“是否需要救護(hù)車(chē)?”“是。”“請(qǐng)確認(rèn)地址……”近日,在平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)急救調(diào)度指揮中心,120調(diào)度員正通過(guò)文字與聽(tīng)障人士進(jìn)行院前急救溝通。這是實(shí)驗(yàn)區(qū)急救中心最新上線的“聽(tīng)障人士呼救平臺(tái)”,可幫助聽(tīng)障人士實(shí)現(xiàn)“無(wú)聲呼救”。
實(shí)驗(yàn)區(qū)急救中心調(diào)度員陳晶介紹,平潭急救便民服務(wù)主要通過(guò)“聽(tīng)障人士呼救”功能,用文字向120發(fā)出求救信息。“其中‘一鍵呼救’功能可以幫助呼救人將精準(zhǔn)定位發(fā)送至120平臺(tái),而‘視頻呼救’功能可以讓我們更直觀地指導(dǎo)呼救者自救或互救,提高重癥患者搶救效率。”陳晶說(shuō)。
據(jù)介紹,市民可通過(guò)微信搜索“平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)急救中心”小程序,按照提示填寫(xiě)本人或親友信息。首頁(yè)則有“一鍵呼救”“視頻呼救”和“聽(tīng)障人士呼救”等功能。目前,平潭相關(guān)單位正積極開(kāi)展無(wú)障礙呼救功能科普宣傳活動(dòng),為聽(tīng)障、言語(yǔ)障礙人士提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù)保障。
“我們前期已經(jīng)與殘聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展了培訓(xùn)活動(dòng)。下一步,我們將繼續(xù)加大推廣力度,爭(zhēng)取讓更多聽(tīng)障人士和社會(huì)人員了解這個(gè)呼救功能。”實(shí)驗(yàn)區(qū)急救中心負(fù)責(zé)人林自?shī)^說(shuō)。(融媒體記者 林小玉 見(jiàn)習(xí)記者 高林莎)