近日,家住富貴花園小區(qū)的俞先生煩擾不已。服務(wù)八年的物業(yè),因?yàn)闆]有續(xù)服務(wù)合同,無法履行服務(wù)義務(wù),而新聯(lián)系的物業(yè)公司,卻被業(yè)主趕出小區(qū),導(dǎo)致小區(qū)的生活垃圾全部堆放在大門口,無人清理,導(dǎo)致整條馬路又臟又臭,引得路人、店家不堪其擾。
記者在現(xiàn)場看到小區(qū)門口的垃圾已被環(huán)衛(wèi)工人清理干凈,據(jù)現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)工人描述,垃圾整整裝了一大卡車。圖為環(huán)衛(wèi)工人在現(xiàn)場掃尾。記者念望舒攝
現(xiàn)場 垃圾成山臭氣沖天
在接到俞先生的求助熱線后,記者趕到富貴花園小區(qū)。該小區(qū)位于蓮花中路,這條路是往來潭城的主干道。一到小區(qū),記者就看到門口堆放的各類生活垃圾非常扎眼,有菜葉、罐頭、真空盒子……滿眼全是各色的塑料袋,被垃圾包圍在中間的還有一個垃圾桶,但滿滿的垃圾桶早已不堪重負(fù)。
垃圾被太陽暴曬后,散發(fā)出濃濃的霉味,經(jīng)過的路人都是捂著鼻子繞著走。距離小區(qū)大門兩米左右是幾家商鋪,主營食雜品,其中一個商鋪的老板楊先生說:“自8月1日起,我就看見小區(qū)的業(yè)主都把垃圾拎出來仍在大門這個垃圾桶里,扔的垃圾好幾天也未見有人過來清理,這門口的一個垃圾桶早就不夠裝了,垃圾掉得到處都是,不僅招蒼蠅還不時散發(fā)出臭味。”
俞先生說,業(yè)主們把垃圾往外扔也是迫不得已,因?yàn)樾^(qū)目前沒有物業(yè),無法提供衛(wèi)生清潔服務(wù)。于是,8月1日下午,小區(qū)內(nèi)的老人會成員自己掏錢請了環(huán)衛(wèi)工來打掃,才讓垃圾暫時“消失”。
“今天的垃圾清掃干凈了,那明天、后天的垃圾該怎么辦?”俞先生說。
小區(qū)沒有物業(yè),垃圾無人清理,這究竟是怎么回事呢?
探因 業(yè)主意見不一難定物業(yè)公司
家住在富貴家園6號樓的俞先生說,小區(qū)在2014年成立了業(yè)主委員會,委員會設(shè)有1名主任,2名副主任,8名委員。這11人代表全體業(yè)主,監(jiān)督物業(yè)的工作。
2008年起,小區(qū)的物業(yè)一直是平潭縣萬佳物業(yè)管理有限公司管理。今年7月31日,萬佳物業(yè)與小區(qū)的服務(wù)期限到期,便向業(yè)主貼出公告:由于業(yè)委會沒有與我公司簽訂續(xù)聘合同,公司服務(wù)至7月31日止。在8月1日,物業(yè)公司便終止了對小區(qū)的所有服務(wù)。這才引發(fā)了業(yè)主垃圾外扔無人收拾一事。
聽完俞先生的介紹,記者隨后便在小區(qū)的墻上看到張貼著多張公告。這些公告分別由業(yè)主代表、業(yè)主委員會和萬佳物業(yè)管理有限公司所貼出的。其中有一張落款時間為8月1日的由業(yè)主委員會發(fā)出的公告,內(nèi)容是小區(qū)業(yè)主對萬佳物業(yè)公司服務(wù)的不同意見,其中有幾點(diǎn)較為突出:1、物業(yè)管理服務(wù)差;2、物業(yè)管理收費(fèi)高;3、業(yè)主可自行組織物業(yè)管理,公告中還特別注明業(yè)主們可自主推薦服務(wù)質(zhì)量好、收費(fèi)合理、有資質(zhì)的物業(yè)公司來為小區(qū)服務(wù)。
緊挨著這張公告旁還有一張同一天張貼出的公告,是部分業(yè)主對聘用新物業(yè)公司的態(tài)度及回復(fù),公告內(nèi)容為:我區(qū)(富貴花園小區(qū))大部分業(yè)主已簽名同意原物業(yè)留任服務(wù),不要其他物業(yè)到我區(qū)來接管,否則拒交物業(yè)費(fèi)。
表態(tài) 挨家登記尊重業(yè)主意見
俞先生告訴記者,業(yè)主委員會主任施先生去年就已經(jīng)搬離富貴花園,且把小區(qū)內(nèi)的房子賣掉,公章還在他手中,但卻拒絕在合同(與原物業(yè)公司續(xù)約合同)上簽字。
就此,記者致電施先生,他說:“在原物業(yè)服務(wù)期限快到期的時候,有部分業(yè)主向其反映物業(yè)的服務(wù)情況,其中有諸多不滿。于是,我就在小區(qū)內(nèi)張貼了公告,把業(yè)主反映的情況告知全體業(yè)主。”
“萬佳物業(yè)公司原先的服務(wù)費(fèi)是0.6元/平方,后來提到0.95元/平方。”施主任說,在公告貼出當(dāng)天,就有一家物業(yè)公司聯(lián)系到他,說物業(yè)費(fèi)按0.88元/平方收取。于是,施先生就先讓新物業(yè)公司到來試管理,如果業(yè)主滿意就可以直接聘用。
“誰知道,新物業(yè)剛進(jìn)來小區(qū),就被業(yè)主們趕出去。”施先生說道。他坦言自己已搬離小區(qū),在他離開的時候已向業(yè)主委員會的副主任和委員們表態(tài),希望他們可以接手,不過一直到現(xiàn)在,還沒有人接手。
對于施先生所說的無人接手一事,記者聯(lián)系了小區(qū)業(yè)委會的副主任吳先生,他說:“施先生在房子要賣掉之時,組織業(yè)委會的成員開過一次會,坦言希望有人來接手業(yè)委會主任這個職位,并欲將公章交出,但當(dāng)時并沒有人表態(tài),所以這事就一直擱置至今。”
最后,對于要聘用哪家物業(yè)公司一事,施先生則表態(tài):“我會挨家挨戶登記,尊重業(yè)主的意見,爭取讓小區(qū)早日恢復(fù)往日的整潔。”