不打烊、不休網(wǎng)、不積壓！

　　記者從市郵政管理局獲悉，今年春節(jié)，我市大部分快遞企業(yè)不停運(yùn)，將有3824名快遞小哥堅(jiān)守崗位，為市民提供便利服務(wù)！

　　今日，記者了解到，我市的中國(guó)郵政（含EMS）、順豐、中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世等主要快遞企業(yè)，春節(jié)期間均不打烊；

　　德邦、極兔也不打烊，但服務(wù)范圍僅限城區(qū)；

　　而京東只在除夕至初三停業(yè)。

　　“春節(jié)期間，我市寄遞企業(yè)的大部分服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)仍在營(yíng)業(yè)，近半服務(wù)人員將堅(jiān)守崗位。”市郵政管理局工作人員告訴記者。

　　受各地群眾就地過(guò)年等因素影響，市郵政管理局預(yù)計(jì)，今年春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障工作，將面臨與以往顯著不同的形勢(shì)。

　　為此，市郵政管理局印發(fā)《關(guān)于統(tǒng)籌做好春節(jié)期間行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作的通知》，要求各企業(yè)要堅(jiān)持“不打烊、不休網(wǎng)、不積壓”主基調(diào)，合理安排春節(jié)期間生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，確保各環(huán)節(jié)、各流程有序銜接，權(quán)力做好網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與生活必需品的寄遞服務(wù)；

　　要繼續(xù)開(kāi)通“綠色通道”，優(yōu)先保障疫情防控物資運(yùn)輸，必要時(shí)就近協(xié)調(diào)人力、運(yùn)力支撐保障；

　　要暢通客戶服務(wù)熱線，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，及時(shí)、妥善處理郵件快件延誤、丟失損毀等投訴問(wèn)題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　疫情防控措施也不能落下。據(jù)悉，寄遞企業(yè)將組織從業(yè)人員做好核酸檢測(cè)和疫苗接種工作，確保從業(yè)人員“應(yīng)檢盡檢”“應(yīng)接盡接”。

　　對(duì)于堅(jiān)守崗位的從業(yè)人員，市郵政管理局要求，各企業(yè)要統(tǒng)籌安排好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和在崗員工休假，實(shí)行錯(cuò)峰放假或調(diào)休。要按時(shí)足額支付員工工資，落實(shí)勞動(dòng)法關(guān)于法定節(jié)假日薪酬待遇有關(guān)規(guī)定，鼓勵(lì)采取“留崗紅包”“過(guò)年紅包”、房租補(bǔ)貼及組織集體過(guò)年、文體娛樂(lè)活動(dòng)，為除夕在崗員工提供年夜飯等各種形式，引導(dǎo)就業(yè)過(guò)年。（閩東日?qǐng)?bào)社融媒體中心記者 林珺）

主要快遞企業(yè)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線：

　　郵政 11185

　　EMS 11133

　　順豐95338

　　京東950616

　　蘇寧95315

　　德邦95353

　　圓通95554

　　中通95311

　　申通95543

　　百世95320

　　韻達(dá)95546

　　極兔400-820-1666

　　優(yōu)速95349