11月15日,副市長蘭斯琦、繆紹煒在市信訪局接待群眾來訪,面對面傾聽百姓訴求,現(xiàn)場協(xié)調(diào)土地糾紛、征地拆遷、社會保障等社會問題,維護群眾合法權益,為群眾排憂解難。
接訪前,市領導仔細查看來訪群眾的書面材料,與相關負責人分析探討。接訪中,市領導認真聽取群眾的陳述,了解群眾訴求,現(xiàn)場解決矛盾和問題,對一時不能解決或解決難度較大的問題,也明確了牽頭單位、責任單位,要求限期解決并反饋。市領導指出,信訪工作是領導干部面對面做好群眾工作的重要抓手,也是老百姓解決困難、維護權益的重要渠道。各級各部門要以積極主動的態(tài)度接地氣,聽民聲、知民意、解民憂、寬民心,帶著感情做群眾工作,為廣大群眾排憂解難,最大限度地把矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài),切實維護好人民群眾的合法權益和社會的和諧穩(wěn)定。(記者 鄭凱)