如果您收到銀行客服電話號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信,稱賬戶積分可兌換現(xiàn)金,信息里還附有兌換積分的網(wǎng)站鏈接,那您可千萬(wàn)別順手就點(diǎn)擊了該鏈接,這是不法分子利用偽基站假冒銀行客服電話號(hào)碼,所設(shè)下的陷阱。如果您打開(kāi)網(wǎng)址并按要求登錄輸入相關(guān)信息,賬戶資金就可能被盜走。
近日,市民林小姐就收到這樣一條短信,所幸的是她留了個(gè)心眼,沒(méi)馬上點(diǎn)擊那個(gè)網(wǎng)址,而是先撥打銀行客服電話詢問(wèn),銀行客服明確表示,該行并未推出此類活動(dòng),這是一條詐騙信息。

林小姐收到的詐騙短信截圖。
銀行發(fā)信息提示積分可兌換現(xiàn)金?
“昨天,我手機(jī)收到一條顯示是95533發(fā)來(lái)的短信,短信表示我建行賬戶積分已滿一萬(wàn),可兌換5%的現(xiàn)金,短信里還附有兌換積分的網(wǎng)站鏈接。”昨日,市民林小姐撥打本報(bào)熱線電話表示,在收到該短信后,她本來(lái)想順手點(diǎn)擊鏈接看看,可一旁的朋友察覺(jué)不對(duì)勁,質(zhì)疑銀行怎么可能推出積分換現(xiàn)金的活動(dòng),讓她先打銀行客服電話問(wèn)問(wèn)。
林小姐在撥打客服電話詢問(wèn)后,銀行客服表示,該行并未推出此類活動(dòng),這是條詐騙信息。
各家銀行均未推出此類活動(dòng)
記者昨日致電多家銀行客服了解到,各家銀行均未推出信用卡積分直接兌換現(xiàn)金的活動(dòng),其信用卡積分,一般只能兌換相應(yīng)禮品,或者在銀行自有或者指定的購(gòu)物網(wǎng)站上用于購(gòu)物等。而借記卡是沒(méi)有積分的。
建行也在其信用卡中心官網(wǎng)顯著位置設(shè)置了公告提醒,稱該行客服熱線從未發(fā)送過(guò)含網(wǎng)站鏈接、客服熱線電話的積分兌換、額度調(diào)整及修改信用記錄的通知短信。手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼即為交易密碼,請(qǐng)客戶不要泄露,也不要隨意點(diǎn)擊短信內(nèi)鏈接和透露信用卡個(gè)人信息。
專家表示,此類詐騙案件,不法分子是利用偽基站,假冒銀行、通信運(yùn)營(yíng)商等特種服務(wù)電話,給手機(jī)用戶發(fā)送詐騙短信。如果市民點(diǎn)擊短信內(nèi)網(wǎng)址就會(huì)進(jìn)入一個(gè)帶木馬的釣魚(yú)網(wǎng)站,它們與銀行、通信運(yùn)營(yíng)商的官方網(wǎng)站頁(yè)面十分相似,如果按照提示,輸入銀行卡卡號(hào)和密碼等信息,賬戶資金就可能被盜走。
■提醒
收到銀行發(fā)來(lái)短信要注意以下幾點(diǎn):
1.要認(rèn)準(zhǔn)各大銀行的官方網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、信用卡積分兌換官方網(wǎng)站網(wǎng)址,要警惕通過(guò)搜索網(wǎng)址或點(diǎn)擊他人、其他網(wǎng)站提供的鏈接方式登錄;
2.積分兌換時(shí),要留意核對(duì)積分兌換短信驗(yàn)證碼中的積分信息。銀行積分兌換時(shí)不會(huì)進(jìn)行“虛擬扣款”,如短信中提示為支付信息,請(qǐng)高度警惕;
3.銀行工作人員不會(huì)向持卡人索取信用卡動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、密碼等敏感信息,任何方式的索要均為欺詐;
4.如收到的95533、95588等相關(guān)短信存在疑問(wèn),暫不要做任何操作,第一時(shí)間向銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員咨詢;
5.建議手機(jī)安裝安全軟件以屏蔽欺詐短信及識(shí)別釣魚(yú)網(wǎng)站,并注意定期升級(jí)軟件;
6.一旦發(fā)現(xiàn)卡片被盜刷,請(qǐng)立即致電銀行客服熱線凍結(jié)卡片,并向警方報(bào)案,避免擴(kuò)大損失。(記者 藍(lán)青)