龍巖中心城區(qū)宏泰御景小區(qū)的不少業(yè)主拿到新房的鑰匙后愁容滿面。

　　原來，他們覺得新房設計存在缺陷，放置空調(diào)室外機的空調(diào)板距離臥室窗戶僅有一米左右的間隔，如此一來，空調(diào)室外機在運作時，臥室內(nèi)勢必受到空氣污染和噪音干擾，如果空調(diào)室外機體積較大的話，還會嚴重影響室內(nèi)的采光和通風。

由于空調(diào)板離臥室太近，業(yè)主們認為臥室的采光、通風等深受影響

　　新房成了“心煩”，這讓業(yè)主們飽受困擾。11月24日至26日，我們就此進行采訪調(diào)查。

空調(diào)板離臥室僅一米之隔

　　2013年4月底，市民劉先生在市區(qū)宏泰御景小區(qū)購買了一套商品房，經(jīng)過兩年多的等待，今年10月1日，他終于如愿以償拿到了新房的鑰匙?？墒牵驮趧⑾壬鷾蕚溲b修時，卻突然發(fā)現(xiàn)房屋在設計方面存在嚴重缺陷。

　　劉先生的房屋位于宏泰御景小區(qū)6棟5單元，該棟樓共有6個單元。然而，5單元與6單元共用的空調(diào)板就在5單元次臥窗戶邊上，距離臥室僅有一米左右的距離，劉先生和其他業(yè)主對此感到十分不解。

　　“這么近的距離，只要空調(diào)室外機一運轉(zhuǎn)，臥室內(nèi)肯定會受到噪音干擾，且空調(diào)板與室內(nèi)地板相連，空調(diào)室外機強烈的震動，讓住在里面的人怎么忍受得了？”劉先生說，“更何況空調(diào)室外機在運轉(zhuǎn)時還會不停地向外排氣，我們只要一打開窗戶，那些廢氣就會排進來，如此一來，這個房間不就廢了？”

　　除了空調(diào)板距離臥室太近以外，空調(diào)板的面積也飽受業(yè)主詬病。由于空調(diào)板面積較小、又是兩單元住戶共用等原因，他們擔心個別業(yè)主會“先下手為強”，提前搶占位置，導致后面安裝空調(diào)的業(yè)主，沒有足夠的位置可以放置空調(diào)室外機。業(yè)主陳先生透露，目前已有個別業(yè)主“搶先下手了”，雖然家里還未裝修或剛開始裝修，但已提前把空調(diào)室外機放在空調(diào)板上。

　　在該小區(qū)6棟5單元2樓，記者看到次臥窗戶邊的空調(diào)板上，放著一臺一米多高的空調(diào)外掛機，整個窗戶約有三分之一的面積已被擋住，臥室內(nèi)的采光、通風深受影響，當時正值下午四點鐘左右，太陽尚未下山，可是整個房間已顯得比較昏暗。走近窗戶邊，只要伸出手臂就能碰到空調(diào)室外機。此外，空調(diào)板剩余的位置非常小，已沒有足夠的空間來放置另外一臺空調(diào)室外機。在業(yè)主們看來，如此明顯的設計缺陷，很容易導致鄰里之間產(chǎn)生糾紛和矛盾。“我真懷疑設計房子的人的能力，這么明顯的缺陷怎么發(fā)現(xiàn)不了？”對于空調(diào)板的設計，業(yè)主們抱怨頗多，甚是不滿。據(jù)業(yè)主介紹，小區(qū)內(nèi)其他單元也存在此類問題。

業(yè)主多次反映交涉未果

　　更讓業(yè)主們感到無法接受的是，他們覺得自己被開發(fā)商忽悠了。

　　“當初買房時，銷售人員就承諾次臥窗戶外這一塊地方是免費贈送給我們使用的，可現(xiàn)在卻成了共用的空調(diào)板。”對于這種出爾反爾的做法，不少業(yè)主難以接受，顯得十分氣憤，有業(yè)主更是直言，“如果在買房時，就明確告訴我們這個地方是放置空調(diào)室外機的空調(diào)板，我們肯定不會買這房子！”其中一名業(yè)主還給我們看了沙盤的照片，通過沙盤照片可以看到，該塊地方并未明確標注是兩戶業(yè)主共用的空調(diào)板，這也間接讓不少業(yè)主相信，這塊地方是開發(fā)商免費贈送的。

　　為了解決此事，業(yè)主們向開發(fā)商多次反映、交涉，可時至今日，事情依然沒有實質(zhì)性的進展。“開發(fā)商表示設計圖紙就是這樣，他們只是按圖施工、建設。”對于開發(fā)商的回復，業(yè)主顯然不買賬，覺得缺乏誠意，敷衍了事。

　　帶著業(yè)主們所反映的問題，我們致電聯(lián)系了宏泰御景的銷售經(jīng)理張某，并提出了采訪請求，但對方以“沒空”為由，婉拒了采訪請求。

應用書面形式確認承諾

　　為了進一步了解此事，我們來到了市規(guī)劃局，咨詢了相關專業(yè)人士。據(jù)介紹，宏泰御景的設計圖紙是由開發(fā)商聘請有資質(zhì)的單位設計的，圖紙設計完畢后，再由相關單位進行審查，目前省內(nèi)只有兩家單位有資質(zhì)審查，一家在廈門，一家在福州。市規(guī)劃局的有關工作人員表示，關鍵是要確認這個空調(diào)板的產(chǎn)權屬于誰，如果是共用的，在使用過程中產(chǎn)生糾紛和問題，開發(fā)商應當居中協(xié)調(diào)解決此事。

　　針對業(yè)主認為開發(fā)商存在銷售欺騙一事，福建匯才律師事務所蘭子祿律師表示，根據(jù)《合同法》第十條規(guī)定，當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。在實際操作中，口頭承諾舉證往往比較困難。宏泰御景的業(yè)主們沒有合同等書面證據(jù)，可以證明銷售員承諾將次臥窗戶外面的地方免費贈送給業(yè)主使用，根據(jù)“誰主張，誰舉證”原則，業(yè)主要主張開發(fā)商違約較難。他提醒業(yè)主，在購房中要通過書面確認房地產(chǎn)商的口頭承諾，將約定事項寫明。

　　對于業(yè)主質(zhì)疑房屋存在設計方面的缺陷問題，蘭子祿認為，可以根據(jù)房屋設計圖確認這塊地方是否為共同放空調(diào)機的地方，如果出賣人未經(jīng)規(guī)劃部門批準變更規(guī)劃或未經(jīng)設計單位同意變更設計，則應承擔違約責任；如果符合設計圖本身設計，則按原來設計圖確認所有權，如存在銷售員誤導業(yè)主購買情況的話，可以通過溝通協(xié)商處理。（記者 羅玉文 彭莉 通訊員 鄧麗萍　文/圖）