近日,羅源法院成功調(diào)解9起物業(yè)服務(wù)糾紛案件,及時(shí)化解矛盾糾紛,獲得當(dāng)事人一致好評(píng)。
6月,羅源某物業(yè)管理公司將9名長期拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主起訴至羅源法院,要求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費(fèi)及滯納金。
承辦法官收到案件后,通過仔細(xì)翻閱起訴材料,發(fā)現(xiàn)9起案件總標(biāo)的為59518.09元,每一起案件標(biāo)的額小、爭議內(nèi)容明確,若一判了之,既不能有效化解矛盾,也不利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
于是,承辦法官主動(dòng)與當(dāng)事人聯(lián)系溝通,征求雙方意見,及時(shí)引導(dǎo)案件進(jìn)入訴前調(diào)解程序,并通過人民調(diào)解平臺(tái)將9起案件委派給人民調(diào)解員潘麗琴調(diào)解。
調(diào)解當(dāng)日,調(diào)解員從各方當(dāng)事人的立場出發(fā),一方面與物業(yè)管理公司積極溝通,希望公司能合理聽取業(yè)主建議,改善物業(yè)服務(wù),為業(yè)主爭取合法合理的權(quán)益;另一方面通過釋法理、擺事實(shí)等方式,勸說業(yè)主們主動(dòng)履行繳費(fèi)義務(wù)以減少損失,逐漸緩解業(yè)主們的抵觸情緒。
最終,某物業(yè)管理公司同意減免滯納金,9戶業(yè)主也陸續(xù)通過現(xiàn)金、微信方式繳納了拖欠的物業(yè)費(fèi),雙方矛盾得以順利化解。
近年來,羅源法院堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面,訴前化解矛盾糾紛,有效節(jié)約訴訟資源,為當(dāng)事人減輕訴累。下一步,羅源法院將扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。(記者 林春長 實(shí)習(xí)生 周陳瀠通訊員 尤巧楠)