閩南網(wǎng)8月26日訊 1000多元買來的平板電腦,九成新,拿去以舊換新,竟然只值5元錢。昨日,福州市民胡先生向海都報反映,自己幾天前在京東網(wǎng)站上了解到,可以將家里閑置的舊電腦寄給京東的合作商家愛回收網(wǎng),進(jìn)行價格評估,然后以舊換新購買電子產(chǎn)品??珊壬鷮㈤e置的海爾平板電腦寄過去后,愛回收網(wǎng)竟然告訴胡先生,他的電腦只值5元錢。
胡先生說,最初在網(wǎng)上填寫平板電腦的基本情況,得出了5元錢的估價。他以為是對方?jīng)]看到實物,所以估價不準(zhǔn),于是決定把電腦寄過去。隨后,京東工作人員上門,驗證胡先生的平板電腦可以正常開機(jī)后,便將電腦收走了。
可幾天后,胡先生收到愛回收網(wǎng)發(fā)來的短信,竟還是判斷電腦只值5元錢。“既然這樣我就不以舊換新了,希望愛回收網(wǎng)把電腦還給我。”可胡先生撥打愛回收網(wǎng)的客服電話后,對方卻表示因為5元錢的代金券已經(jīng)打到了胡先生的京東賬戶上,所以電腦不能退。
昨日下午,海都記者登錄一些二手網(wǎng)站查看,發(fā)現(xiàn)同款電腦能賣到三四百元錢。記者首先聯(lián)系了京東網(wǎng)。工作人員告訴記者,京東只作為一個平臺和物流的提供方,具體的評估報價還得找愛回收網(wǎng)。
隨后,記者又聯(lián)系上了愛回收網(wǎng)。相關(guān)工作人員表示,因為胡先生的這臺電腦品牌比較小眾,而且有時能正常開機(jī),有時又不能,所以網(wǎng)站將其歸類為廢舊機(jī),只能進(jìn)行環(huán)保降解。而一些二手網(wǎng)站因為能將平板電腦翻新出售,所以報價會比較高。
昨日,愛回收網(wǎng)已經(jīng)和胡先生進(jìn)行了協(xié)商,將把電腦退還。(海都記者 陳超)