福州一網(wǎng)友稱給滴滴司機(jī)四星評(píng)價(jià) 事后遭騷擾

來(lái)源:海峽網(wǎng) 2016-08-17 09:14 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

　　福州市民林女士近日?qǐng)?bào)料說(shuō)，15日晚，她在晉安區(qū)塔頭路附近打滴滴快車(chē)回家，上車(chē)后駕駛員一直不停接電話，并與電話那方對(duì)罵，一段時(shí)間后又頻頻掛電話。見(jiàn)駕駛員情緒不穩(wěn)定，林女士決定提前下車(chē)，下車(chē)后給了駕駛員四星評(píng)價(jià)。不久，林女士便接到駕駛員辱罵電話，并頻頻接到騷擾電話。對(duì)此，駕駛員楊師傅堅(jiān)決否認(rèn)，稱只是打電話了解情況，并沒(méi)有騷擾，而且自己也頻頻接到騷擾電話。

　　“駕駛員來(lái)電話對(duì)我大罵，質(zhì)問(wèn)為何要給四星。后面還繼續(xù)打，被我拒接了。”林女士表示，從前天晚上到昨日，一直受到騷擾電話“轟炸”，她要求駕駛員道歉。

　　林女士的通話記錄顯示，楊師傅在15日深夜10時(shí)13分及10時(shí)46分，兩次撥打林女士電話，通話均不過(guò)十幾秒。而林女士在昨日凌晨2時(shí)至清晨8時(shí)多，陸續(xù)接到了近二十通電話，均為來(lái)自北京或東莞的固定電話。記者昨日撥打這些固定電話，其始終處于占線狀態(tài)，相關(guān)軟件顯示，數(shù)千人將上述號(hào)碼標(biāo)注為騷擾電話。

　　記者昨日聯(lián)系到了楊師傅。楊師傅表示，之前的確在接妻子的電話，之后，妻子再打過(guò)來(lái)時(shí)，因?yàn)樵谒涂腿说倪^(guò)程中，被他拒接了。送客結(jié)束后，他發(fā)現(xiàn)自己的星級(jí)下降了，懷疑是林女士給低星了，就回打電話，詢問(wèn)客人是什么原因，結(jié)果林女士說(shuō)話很不客氣。

　　他表示，自己與客人的兩次通話，一次是載客前的詢問(wèn)電話，一次是事后打電話詢問(wèn)此事，“并沒(méi)有反復(fù)騷擾”，倒是他自己昨日也頻頻接到各種騷擾電話。

　　楊師傅出示的通話記錄顯示，從中午到下午，其的確也遭遇了十余個(gè)來(lái)自異地的電話，這些電話同樣被眾多網(wǎng)友標(biāo)注為騷擾電話。他說(shuō)，他也曾想跟女乘客解釋，但是電話已經(jīng)被女乘客拉黑。

　　滴滴公司公關(guān)人員昨晚表示，目前，尚沒(méi)有調(diào)查清楚司機(jī)是否騷擾了乘客，但是本著提升用戶體驗(yàn)的宗旨，已經(jīng)對(duì)乘客做出了一定的補(bǔ)償。如果調(diào)查清楚，司機(jī)確實(shí)騷擾了乘客，平臺(tái)會(huì)對(duì)司機(jī)做出封禁賬號(hào)等嚴(yán)厲的處理。此外，乘客評(píng)價(jià)是匿名的，司機(jī)是看不到哪個(gè)乘客給出的評(píng)價(jià)的。（海都記者趙楊）