昨日上午7點(diǎn)25分許，正值早高峰，福州上渡建材市場(chǎng)公交站，閩AY7160的11路公交車(chē)司機(jī)與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，關(guān)掉車(chē)上空調(diào)后，撂下一車(chē)乘客走了。昨日，福州公交公司對(duì)該車(chē)司機(jī)處罰200元，并通報(bào)批評(píng)，11路公交車(chē)隊(duì)道歉。

司機(jī)撂下狠話 乘客車(chē)上苦等

　　福州的李小姐當(dāng)時(shí)也上了這趟公交。據(jù)她介紹，昨日上午7點(diǎn)25分左右，她在上渡建材市場(chǎng)的11路公交車(chē)始發(fā)站候車(chē)，幾分鐘后，車(chē)牌號(hào)閩AY7160的11路公交車(chē)到達(dá)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)約有十多名的乘客在候車(chē)。當(dāng)時(shí)車(chē)上除了司機(jī)外，僅有一名乘客?？吹娇帐幨幍能?chē)廂，大伙紛紛朝車(chē)子前門(mén)附近的位置走去，前門(mén)相繼上車(chē)。五六名乘客上車(chē)后，司機(jī)突然站了起來(lái)，對(duì)著乘客開(kāi)罵。

　　李小姐說(shuō)，司機(jī)邊罵邊下了車(chē)，60歲的乘客王依姆喊道：“你這什么態(tài)度？”這時(shí)，已經(jīng)下車(chē)的司機(jī)聽(tīng)到后，一臉氣憤地返回車(chē)上，關(guān)掉了車(chē)上空調(diào)，還叫囂：“讓你們?cè)谲?chē)上慢慢等。”

　　李小姐的說(shuō)法得到了當(dāng)時(shí)車(chē)上多位乘客的證實(shí)。

　　乘客周先生也稱(chēng)，司機(jī)關(guān)空調(diào)離開(kāi)后，原先大伙還以為到了發(fā)車(chē)時(shí)間，車(chē)子會(huì)如常出行，可沒(méi)想到一車(chē)乘客被“晾”了十多分鐘，直到后一部11路公交車(chē)到站，站務(wù)室的一名站務(wù)人員出來(lái)，協(xié)調(diào)這一車(chē)已經(jīng)投幣的十幾位乘客轉(zhuǎn)去后車(chē)乘坐。

　　“前前后后耽誤了至少十幾分鐘，不少人都因此遲到，當(dāng)事司機(jī)這樣太不應(yīng)該了。”還有幾名乘客說(shuō)。

公交公司：約談司機(jī)并處罰

　　福州公交公司一名工作人員介紹說(shuō)，接到投訴后，車(chē)隊(duì)第一時(shí)間約談了當(dāng)事司機(jī)。據(jù)介紹，這名司機(jī)在車(chē)隊(duì)開(kāi)車(chē)已經(jīng)八九年了。

　　針對(duì)市民的投訴，當(dāng)事司機(jī)則稱(chēng)，車(chē)子到站后，他提醒乘客先下后上，但候車(chē)乘客并未理會(huì)。另外，車(chē)子到站熄火關(guān)空調(diào)是公司規(guī)定。

　　11路公交車(chē)所屬的福州公交公司昨日回復(fù)，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，對(duì)該名當(dāng)事司機(jī)處罰200元，并通報(bào)批評(píng)。就司機(jī)與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后，站務(wù)員應(yīng)該及時(shí)出面協(xié)調(diào)處理，公司方面也會(huì)對(duì)站務(wù)員進(jìn)行教育。另外，車(chē)隊(duì)方面就司機(jī)的態(tài)度和不當(dāng)?shù)奶幚矸绞较虺丝偷狼?。（海都記?朱敏敏 實(shí)習(xí)生林燁梓）