近兩年,可自助收取快件的智能快遞柜在福州各小區(qū)和企事業(yè)單位推廣,快遞員將快遞存入收件人所在處的智能快遞柜,收件人輸入密碼領取快遞,既能兼顧送貨效率,又可保護顧客隱私。然而,智能快遞柜的普及率跟不上網(wǎng)購市場的發(fā)展速度,福州各物流公司的快遞員為爭取有限的快遞柜展開“暗戰(zhàn)”,有些快遞員甚至在派件的前一天晚上,用白紙搶占空柜,可謂煞費苦心。
智能快遞收取柜
快遞員用柜存貨顧客自助取件
每逢傍晚,馬尾東江濱名郡小區(qū)29號樓的活動室格外熱鬧。兩三年前智能快遞柜進入小區(qū)29號樓,每到傍晚上班族就聚集在這里自助取件。近日,記者走訪了鼓樓、晉安、馬尾、閩侯等數(shù)個小區(qū),發(fā)現(xiàn)2005年之后的樓盤大部分都安裝了智能快遞柜。
“智能快遞柜操作簡單方便、更加安全。”博仕后家園B區(qū)的業(yè)主陳先生表示,沒有自提柜之前,他的快遞總是寄存在小區(qū)門口的雜貨店,難免擔心個人信息會被泄露。
百世匯通的快遞員楊先生告訴記者,智能快遞柜除了安全之外,最大的好處就是效率高??爝f員的工資以送件數(shù)為基礎,楊先生每送出一份快遞,能領取1元的酬勞,用電話聯(lián)系收件人,再送件上門的傳統(tǒng)方式速度慢,智能快遞柜解決了送快遞最難的“最后100米”問題。
不過記者走訪了多個老舊小區(qū),發(fā)現(xiàn)2000年前建成的許多小區(qū)都沒有安裝智能快遞柜。