身份證一直在身邊,卻被人盜用信息辦理信用卡和借記卡,刷走近15000元。近日,廈門小伙林先生遭遇了這樣一件奇怪事。不法分子偽造其身份證,聯(lián)系浦發(fā)銀行福州分行信用卡業(yè)務員,在莆田辦理了浦發(fā)銀行信用卡和借記卡并刷卡,讓他征信受損,郁悶不已。
收到微信提示
才知身份被冒用
說起這些天的遭遇,20多歲的林先生帶著無奈。“8月4日9點40分,我突然收到微信提示,稱名下有兩張浦發(fā)銀行的銀行卡被綁定到其他微信賬號,而我根本沒辦過浦發(fā)銀行的卡!”林先生說,他馬上聯(lián)系了浦發(fā)銀行。對方表示,其名下確有兩張卡,分別為一張信用卡和一張借記卡。
“我非常吃驚,馬上趕到浦發(fā)銀行在廈門的網(wǎng)點查詢。沒想到工作人員不但能打出兩張卡的詳細單據(jù),還能準確提供我的名字、工作單位和身份證號。”林先生意識到自己的身份信息被盜用。
隨后,他又聯(lián)系了浦發(fā)銀行福州分行和總行。銀行方面查詢后告訴他,這張信用卡額度為15000元,與借記卡關聯(lián),7月8日申請,7月26日開卡,8月1日在一臺POS機上刷了14800多元。
假身份證幾可亂真
申請表內(nèi)容自相矛盾
被人盜用了身份信息,還背了1萬多元的債務,林先生坐不住了。8月5日,他向浦發(fā)銀行福州分行和總行信用卡中心反映情況,要求查詢解決自己身份信息被盜用的問題。而銀行方面反饋稱,兩張銀行卡的辦理程序“沒有問題”。“廈門網(wǎng)點方面稱,很多資料他們不能提供,要我去福州分行當面查詢了解。”林先生說。
在交涉中,林先生了解到,那張信用卡是不法分子找信用卡業(yè)務員當面填表申請的,而廈漳泉及莆田等省內(nèi)多地浦發(fā)信用卡的申請和審核,均要通過福州分行。為了進一步核實確認,8日上午,林先生特地從廈門趕到福州,到浦發(fā)銀行福州分行信用卡中心查詢。
在浦發(fā)銀行福州分行,林先生看到信用卡申請時不法分子偽造的身份證照片。“幾乎和我的真證件一模一樣,只有有效期不對,頭像顏色也深一些。”在銀行方面提供的辦卡表格照片上,記者看到,該信用卡種類為吉利白金卡專項市場版,而申請人工作單位填的是廈門某國有企業(yè),而單位地址寫的卻是莆田荔城新汽車站,家庭地址則是莆田城廂某小區(qū)。
“這樣明顯牛頭不對馬嘴的錯誤,銀行方面怎么能審核通過?”林先生說。
辦卡業(yè)務員:
辦理的信用卡種類
無需機器核驗證件
根據(jù)銀行方面提供的信息,記者聯(lián)系了當初辦理信用卡的業(yè)務員廖先生。他表示,浦發(fā)銀行信用卡的申請方式有很多,可以在網(wǎng)上申請,也可以找業(yè)務員當面申請,如果在網(wǎng)上申請,需要到銀行網(wǎng)點再次驗證才能開卡,而如果找業(yè)務員當面申請,則只要等信用卡寄送到后,打電話開卡即可。
“當時是辦卡人主動打電話給我要求辦卡的,還說明了要辦理的卡片種類,約在莆田汽車站見面。”廖先生稱,見面后,他按照程序讓辦卡人填寫了表格,并出示身份證件,拍照留底。“當時辦卡人說,證件上的照片是較早之前拍的。說實在的,他和證件照片上的人也比較像。”對于身份證核驗問題,廖先生說,他們銀行有專門核驗證件的機器,但辦卡人要求辦理的信用卡種類剛好不需要用機器核驗證件。
針對林先生的遭遇,記者先后致電浦發(fā)銀行信用卡中心客服熱線和浦發(fā)銀行福州分行,銀行方面回復稱,已經(jīng)接到了林先生的投訴和核查要求,目前正在對事情進行調(diào)查。而對于辦理信用卡時身份證件是否需要核驗的問題,浦發(fā)銀行信用卡中心客服熱線工作人員在接受咨詢時表示“不清楚”。
截至昨日18時記者發(fā)稿時,浦發(fā)銀行方面尚未對此事給出更多回應。(記者 胡一晟)