車(chē)票在回家前一刻丟了怎么辦?帶證件去補(bǔ)?如果連證件都丟了怎么辦?蕪湖火車(chē)站的旅客庹玉夢(mèng)就遇上了。在蕪湖站“雷鋒服務(wù)臺(tái)”的安排下,通過(guò)廣播、視頻輪番查找,終于找到了遺失物品,并在服務(wù)臺(tái)值班員的帶領(lǐng)下迅速改簽了最近的一班動(dòng)車(chē)。
在合肥南站“明亮雷鋒服務(wù)臺(tái)”旁,來(lái)自美國(guó)加州的旅客凱特琳娜怎么也沒(méi)想到,智能翻譯系統(tǒng)可以輕松解決翻譯問(wèn)題,凱特琳娜贊嘆道:“HeFei Nan,very good!”春運(yùn)期間,合肥南站外籍旅客乘車(chē)數(shù)增長(zhǎng)明顯,該站與高校合作,通過(guò)研發(fā)翻譯軟件,開(kāi)發(fā)出可通過(guò)觸摸屏直接溝通的電子翻譯系統(tǒng)。該系統(tǒng)除可直譯英語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)等語(yǔ)種外,還可翻譯藏語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)、閩南語(yǔ)等。(孫振、郎齊琦)
“媽?zhuān)一貋?lái)了。”歷程超570公里,疲憊的段東陽(yáng)終于回到了家鄉(xiāng)江西于都縣仙下鄉(xiāng)蓮塘村。摩托車(chē)騎行十幾個(gè)小時(shí),雖然一路歷經(jīng)寒冷、路滑、急彎考驗(yàn),但沿途加油站的一杯杯姜湯、一張張笑臉,讓他感覺(jué),回家的路暖暖的。
“1月18日至27日,中石油福建、江西、湖南、湖北四省聯(lián)動(dòng),沿途65個(gè)加油站為返鄉(xiāng)鐵騎免費(fèi)提供加油、食物、姜湯熱茶、聯(lián)系摩托維修等幫助。”鐵騎返鄉(xiāng)公益行動(dòng)組織者之一,中國(guó)石油福建銷(xiāo)售公司黨群處處長(zhǎng)陳上元介紹。(鐘自煒、方煒杭)