上海迪士尼“瘋狂動物城熱力追蹤”發(fā)生了什么？恢復(fù)運營了嗎？怎么退票

來源:綜合上海迪士尼官方微博、瀟湘晨報、讀特新聞等 2023-12-25 09:26 http://www.ghqlgyb.cn/

　　上海迪士尼度假區(qū)官方微博12月25日發(fā)文表示，“瘋狂動物城：熱力追蹤”將于今日上午起恢復(fù)運營。此外在運營初期，我們預(yù)計“瘋狂動物城：熱力追蹤”可能會不時出現(xiàn)中途暫?；蚨虝和＿\等情況。如果發(fā)生停運，請游客遵從現(xiàn)場演職人員的指揮。

　　此前，12月24日21時許，上海迪士尼度假區(qū)官方微博發(fā)布通知稱：“熱力追蹤”目前暫時停運，恢復(fù)運營時間待定。“瘋狂動物城”主題園區(qū)內(nèi)的其他體驗，包括娛樂演出、餐飲、商品等將繼續(xù)正常運營。

　　我們理解這可能會影響部分游客的游園計劃。已經(jīng)購買了2023年12月25日樂園門票并希望更改出行日期的游客，我們將為您提供樂園門票的退改服務(wù)。您可以聯(lián)系原門票購買渠道進行退款或改期未使用的門票，或聯(lián)系上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心進行其他咨詢。相關(guān)政策同樣適用于2023年12月25日的樂園早享卡。

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　　官方介紹顯示，上海迪士尼樂園“瘋狂動物城”主題園區(qū)于12月20日正式開幕。作為園區(qū)內(nèi)的主要景點，“瘋狂動物城：熱力追蹤”是中國內(nèi)地首個無軌乘騎游樂設(shè)施。

　　據(jù)讀特新聞消息，在12月22日，就有游客反映疑似設(shè)備故障導(dǎo)致項目暫停。小紅書一博主稱“上海迪士尼瘋狂動物城園區(qū)熱力追蹤項目排隊三個小時，全程機器癱瘓故障，維修兩小時后告知恢復(fù)運行，五分鐘后再次發(fā)生故障。”小紅書有其他博主反映，熱力追蹤項目是進行到夏奇羊唱歌時突然暫停。

　　12月23日，又有游客在小紅書上反映熱力追蹤項目疑似設(shè)備故障導(dǎo)致項目無法繼續(xù)。據(jù)相關(guān)網(wǎng)帖信息，網(wǎng)友辛苦排隊了三個小時，沒想到剛上車就發(fā)生故障被趕下來。該網(wǎng)帖評論區(qū)有網(wǎng)友發(fā)布了一張上海迪士尼瘋狂動物城園區(qū)有關(guān)事項的公告，其中包括可能出現(xiàn)短暫停運原因。

　　24日下午，繼續(xù)有網(wǎng)友反映上海迪士尼瘋狂動物城熱力追蹤項目發(fā)生故障。一位網(wǎng)友在微博上發(fā)布信息透露：24日故障原因是一小朋友因發(fā)箍掉落，小孩直接跳車去撿發(fā)箍被行進中的游戲警車撞到，導(dǎo)致項目停運。該網(wǎng)民還表示前兩天的停運原因是“有人往游戲里扔?xùn)|西導(dǎo)致停運”。

　　據(jù)瀟湘晨報報道，對此，上海迪士尼園區(qū)的官方熱線工作人員回復(fù)稱，由于“瘋狂動物城：熱力追蹤”項目的乘騎系統(tǒng)比較復(fù)雜，可能現(xiàn)場臨時需要運營維護，是為了游客的安全考慮。

　　綜合上海迪士尼官方微博、瀟湘晨報、讀特新聞等

責(zé)任編輯：凌芹莉