低價(jià)老年團(tuán)專坑老年人明確必須60歲以上無子女隨行

來源:北京晨報(bào) 2017-12-13 08:52 http://www.ghqlgyb.cn/

　　律師支招

　　旅游時(shí)多保留維權(quán)證據(jù)

　　北京康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏表示，近年來，老年人在旅游方面遭遇陷阱越來越多，因?yàn)槿狈S權(quán)意識(shí)，在事后老人們往往選擇忍氣吞聲。

　　吳律師介紹，一些“黑旅行社”通過“低價(jià)”“團(tuán)購”等字眼來吸引老年人參加，并要求他們“拉人”參加，獲得減價(jià)機(jī)會(huì)，借此大賺一筆后跑路走人。“老年消費(fèi)者在選擇旅行社時(shí)，可通過查看旅行社的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，判斷旅行社是否屬于正規(guī)旅游企業(yè)。”

　　他說，組團(tuán)要確認(rèn)旅行社是否經(jīng)工商部門登記備案，出境旅游要查看《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的業(yè)務(wù)范圍是否有“出境旅游”字樣等。因?yàn)橛泻芏嗦眯猩缋美夏耆松岵坏没ㄥX的心理，用超低價(jià)組團(tuán)來誘惑老年消費(fèi)者。吳律師表示，如果出現(xiàn)旅行社收錢后拒不履行出行承諾，消費(fèi)者可以通過訴訟來維權(quán)。如果旅行社存在惡意詐騙，那么其行為已經(jīng)屬于經(jīng)濟(jì)詐騙，老人應(yīng)該及時(shí)報(bào)警，交由公安機(jī)關(guān)偵查處理。

　　除此之外，一些廉價(jià)低價(jià)團(tuán)對(duì)老年人在旅行過程中強(qiáng)制消費(fèi)，老年游客由此落入“消費(fèi)”陷阱。他提醒老年游客，在旅行消費(fèi)時(shí)一定要保管好相關(guān)購物發(fā)票，這些都是維權(quán)時(shí)的重要證據(jù)。吳律師表示，老年人在簽訂旅游合同時(shí)，一定要多看、多想、多問，切莫輕信旅行社的口頭承諾。一旦遇到消費(fèi)糾紛等，可及時(shí)向有關(guān)部門及消協(xié)組織投訴，確保自己合法權(quán)益免受侵犯。

　　警方提示

　　旅途中遇亂收費(fèi)可報(bào)警

　　北京警方提示市民，如果在旅游過程中發(fā)現(xiàn)旅行社以及導(dǎo)游人員以出團(tuán)為由，收取費(fèi)用并拒絕提供相應(yīng)服務(wù)，可以報(bào)警。此外，如果旅行社沒有按照合同約定，擅自增加旅游景點(diǎn)，或者改變行程，或者在沒有征得游客同意的情況下，將游客帶到旅游購物場(chǎng)所進(jìn)行購物消費(fèi)，游客有權(quán)拒絕。同時(shí)，如果因?yàn)榧狱c(diǎn)消費(fèi)或者購物，權(quán)利受到損害，可以向旅游主管部門來投訴、維權(quán)或者向警方報(bào)警求助。