酷奇“土豪金”共享單車(chē)押金難退 充值記錄被清零
298元的押金遲遲無(wú)法退還
“土豪金”單車(chē)被告上法庭 杭州毛女士以欺詐消費(fèi)者為由，要求押金退一賠三，濱江法院已受理
在酷奇里存入押金后再查詢(xún)，充值記錄再也查不到了。
此前被稱(chēng)為“亮瞎眼”的土豪共享單車(chē)——酷奇單車(chē)無(wú)法退還押金事件，有了新進(jìn)展，也許能讓基本上已經(jīng)認(rèn)栽的消費(fèi)者看到另外一種解決途徑。
杭州毛女士將酷奇單車(chē)杭州分公司和北京總公司一并告上法院，以欺詐消費(fèi)者為由，要求押金退一賠三。酷奇杭州分公司為濱江法院所轄，11月28日，錢(qián)江晚報(bào)記者獲悉，4天前，法院已經(jīng)受理此案。
●今年5月初，酷奇單車(chē)進(jìn)入杭州市場(chǎng)，最早是綠色車(chē)身藍(lán)色座椅的輕暢版，6月初推出“土豪金”版本，在功能上還多了個(gè)充電裝置，可以一邊騎車(chē)一邊給手機(jī)充電。
●9月，酷奇單車(chē)在全國(guó)范圍內(nèi)大面積爆發(fā)無(wú)法退還押金的情況。錢(qián)江晚報(bào)記者曾經(jīng)采訪過(guò)酷奇杭州分公司負(fù)責(zé)人，當(dāng)時(shí)胡姓負(fù)責(zé)人說(shuō)是因?yàn)檐浖?jí)。當(dāng)時(shí)也有大量消費(fèi)者投訴到市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，酷奇杭州公司給出的答復(fù)是地方分公司只負(fù)責(zé)單車(chē)的維護(hù)，具體押金管理和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)由北京總公司負(fù)責(zé)。
●幾天后，胡先生就聯(lián)系不上了。原本租賃于杭州濱江華盛達(dá)廣場(chǎng)7樓的酷奇杭州分公司一夜之間人去樓空。
●11月20日，北京總公司公布了三個(gè)退款電話，但是基本不是關(guān)機(jī)就是聯(lián)系不上，甚至一度還傳出要退押金就要去北京公司現(xiàn)場(chǎng)退。
●酷奇引入了第三方運(yùn)營(yíng)商“拜客科技”。事情就變成了酷奇單車(chē)的運(yùn)營(yíng)外包給了拜客，而押金糾紛繼續(xù)停留在酷奇。但消費(fèi)者還是聯(lián)系不上酷奇，押金事件依然沒(méi)有進(jìn)展。
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