招募大量業(yè)務(wù)員,相互配合冒充名中醫(yī)“孫本新”團(tuán)隊(duì),誘使他人以高價(jià)購(gòu)買(mǎi)低成本“中藥”,再以快遞到付的方式,騙取被害人錢(qián)款。經(jīng)前期偵查,涉案被害人達(dá)2000余名,遍布全國(guó),涉案金額達(dá)400余萬(wàn)元。
“中藥專(zhuān)家”回訪
家住江蘇無(wú)錫的沈大爺患有關(guān)節(jié)炎,常年受病痛折磨,平時(shí)對(duì)電視上播出的養(yǎng)生節(jié)目格外關(guān)注。2017年3月的一天,沈大爺接到了一個(gè)電話,對(duì)方自稱(chēng)是孫本新老師團(tuán)隊(duì)的人。孫本新,沈大爺是知道的,就是電視里天天播出的“葛洪養(yǎng)生苑”欄目的特聘專(zhuān)家,他在講座中推薦的葛洪桂龍藥膏,主治祛風(fēng)除濕、舒筋活絡(luò)。
電話里,對(duì)方很熱情洋溢:“我們是葛洪桂龍藥膏的售后,正對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪。您前期是不是買(mǎi)過(guò)我們的桂龍藥膏啊?效果怎么樣啊?”
一陣寒暄之后,該“售后”切入正題:“現(xiàn)在為了回饋老客戶(hù),我們推出了孫本新老師親自診治的活動(dòng),名額不多,等會(huì)兒掛了電話,孫老師會(huì)打來(lái)給您診治,好吧?”沒(méi)等沈大爺回答,對(duì)方已斷線。
掛了電話,沈大爺虔誠(chéng)地等著“孫老師”來(lái)電,但他不知道,這通電話將他推入了一個(gè)詐騙陷阱。
一會(huì)兒,電話響起:“沈大爺吧,我是孫本新,您患有關(guān)節(jié)炎好些年了吧……”
“對(duì)啊,對(duì)啊。”聽(tīng)到電話里“孫老師”說(shuō)的病癥,沈大爺不住點(diǎn)頭。
“針對(duì)您的病情,我們推薦另一種專(zhuān)門(mén)配置的‘中藥包’,每個(gè)人病因不同,配方就不同,這就是為什么我必須親自給您診治的原因。”電話那頭,“孫老師”說(shuō)得頭頭是道。
沈大爺雖然疑心,但經(jīng)過(guò)幾番電話攻勢(shì),他還是招架不住,購(gòu)買(mǎi)了2包“特制中藥”和一臺(tái)診療儀。
幾天后,快遞員將藥包、診療儀送到了沈大爺家里,并收取了8000元貨款。
沈大爺遵照醫(yī)囑,吃了一段時(shí)間的藥,發(fā)現(xiàn)并無(wú)起色。后來(lái)該號(hào)碼又致電,稱(chēng)是衛(wèi)生部提供的免費(fèi)治療名額,這一次沈大爺沒(méi)上當(dāng),立刻報(bào)警。
“流水線”詐騙
2017年7月5日,無(wú)錫市公安局濱湖分局接報(bào)后,發(fā)現(xiàn)全市各區(qū)都有類(lèi)似案件發(fā)生。根據(jù)被害人提供的快遞信息,很快查詢(xún)到了貨到付款所對(duì)應(yīng)的銀行賬戶(hù),確定謝某(另案處理)有作案嫌疑,后通過(guò)銀行賬戶(hù)來(lái)往情況,發(fā)現(xiàn)了張依慶等嫌疑人。同月27日,濱湖分局辦案人員至北京市抓獲張依慶、楊某(另案處理)、王海燕、謝超等團(tuán)伙共20余名犯罪嫌疑人。
張依慶,山東人,大學(xué)文化,今年30歲。2016年初,北京某商貿(mào)有限公司注冊(cè)成立,法定代表人為王某,公司的經(jīng)營(yíng)范圍是服飾、醫(yī)療器械等。同年10月,張依慶走馬上任,擔(dān)任商貿(mào)公司總經(jīng)理,成為該公司實(shí)際負(fù)責(zé)人。他一上任就變更公司經(jīng)營(yíng)范圍,開(kāi)始涉足藥品、保健品領(lǐng)域,但公司根本沒(méi)有藥品、保健品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
后來(lái),張依慶陸續(xù)招聘了王海燕、謝超等17名員工。公司雖小,“五臟俱全”,張依慶任總經(jīng)理,下設(shè)主管、前臺(tái)、客服、鋪單組和打單組,形成一條“流水線”詐騙模式。
2017年1月,張依慶又成立了北京某科技有限公司,其占股55%,李某、胡某(另案處理)分別占股35%、10%,主要通過(guò)微信朋友圈售賣(mài)“黑五類(lèi)”等保健品。至此,兩家公司走上打著“名醫(yī)”旗號(hào)銷(xiāo)售假保健品、假中藥的道路。
“精準(zhǔn)投放”忽悠
剛開(kāi)始,張依慶確實(shí)代理過(guò)正宗的葛洪桂龍藥膏,他從代理商處拿貨,進(jìn)價(jià)80元一瓶,售價(jià)218元。從2016年12月開(kāi)始,他發(fā)現(xiàn)了另外一家更低價(jià)的“代理商”——謝某,每瓶桂龍藥膏只賣(mài)50元,若仍以218元售出,每瓶可以多賺30元。張依慶遂改從謝某處進(jìn)貨,但他知道謝某不是正規(guī)代理,與“葛洪養(yǎng)生苑”、中醫(yī)孫本新也沒(méi)有任何關(guān)系。但在利益驅(qū)使下,張依慶還是選擇了這批沒(méi)有國(guó)藥準(zhǔn)字、批號(hào)的桂龍藥膏和來(lái)路不明的中藥包。
辦案人員了解到,多數(shù)被害人之前購(gòu)買(mǎi)過(guò)葛洪桂龍藥膏,所以會(huì)相信“回訪”確有其事。那商貿(mào)公司是如何做到對(duì)客戶(hù)“精準(zhǔn)投放”的呢?原來(lái),大部分客戶(hù)是張依慶在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的桂龍藥膏客戶(hù)信息,再分配給鋪單業(yè)務(wù)員。
業(yè)務(wù)員拿到被害人聯(lián)系方式后,假稱(chēng)“葛洪養(yǎng)生苑”工作人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,使用專(zhuān)門(mén)的“話術(shù)”誘使被害人接受“孫本新老師”的診治。之后,冒充孫本新本人與被害人溝通交流,進(jìn)行虛假診治。其間,無(wú)論被害人描述的是什么病情,業(yè)務(wù)員都推薦桂龍藥膏和中藥包,謊稱(chēng)是孫本新老師“對(duì)癥下藥”“量身定制”,誘騙其以高價(jià)購(gòu)買(mǎi)桂龍藥膏和中藥包。
客戶(hù)上鉤后,業(yè)務(wù)員將信息匯總到王海燕處,由其將客戶(hù)地址、購(gòu)買(mǎi)的藥品信息發(fā)送給謝某,謝某直接從公司發(fā)貨并代收貨款。
之后,客戶(hù)業(yè)務(wù)員繼續(xù)維護(hù),想方設(shè)法讓對(duì)方“二次購(gòu)買(mǎi)”,并且以“十年免費(fèi)用藥支付檔案管理費(fèi)”“衛(wèi)生部終身免費(fèi)治療名額”,讓被害人繼續(xù)購(gòu)藥。
詐騙套路深需謹(jǐn)防
隨著被害人報(bào)案,這樁跨省銷(xiāo)售假藥案才浮出水面。據(jù)警方介紹,該案目前被害人共計(jì)2000多人,遍及全國(guó)各地。
2017年9月1日,江蘇省無(wú)錫市濱湖區(qū)檢察院以涉嫌詐騙罪批準(zhǔn)逮捕犯罪嫌疑人張依慶、王海燕、謝超等13人。
“該案呈現(xiàn)出一種‘公司化’犯罪特點(diǎn),內(nèi)部分工嚴(yán)密,層層非法獲利。”據(jù)案件承辦人介紹,為了“激勵(lì)”員工提升業(yè)務(wù)量,作為主管的謝超每天會(huì)將成功訂單公示,員工按比例拿提成。
中藥市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,有些甚至魚(yú)目混珠,使中藥的“金字招牌”屢屢蒙塵,“如該案中的中藥包每包成本僅需4元,而售價(jià)均在千元以上,如此‘一本萬(wàn)利’,讓張依慶等人明知犯罪還鋌而走險(xiǎn)。”
除此之外,詐騙團(tuán)伙大多“瞄準(zhǔn)”老年人,利用其防騙意識(shí)薄弱、甄別能力較弱的心理,大肆行騙。這些“來(lái)路不明”“不知成分”的劣質(zhì)藥、假藥不僅延誤治療,甚至有副作用,讓人心有余悸。檢方提醒,患者應(yīng)該選擇正規(guī)途徑就診、購(gòu)藥,提高警惕,如果被騙,應(yīng)立即報(bào)警并保留證據(jù)。