新東方優(yōu)惠課程雙11銷量?jī)H為1 客服吐槽消費(fèi)者上帝心重
51talk推出大折扣體驗(yàn)課。51talk天貓旗艦店截圖。
根據(jù)51talk體驗(yàn)課產(chǎn)品的評(píng)價(jià)內(nèi)容，消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)課的反饋并不太好。其中，反饋?zhàn)疃嗟氖顷P(guān)于課程銷售的問(wèn)題。一位消費(fèi)者表示，不買課程就不讓體驗(yàn)后面的課，不接銷售電話就取消課程不讓上。對(duì)此，51Talk官方回復(fù)稱，這是銷售人員的個(gè)人惡意行為，其已被勒令辭退。此外，還有消費(fèi)者評(píng)價(jià)稱，上課過(guò)程中軟件總是有問(wèn)題，而且“第二節(jié)外教有方言”，并表示“不會(huì)再買”。
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