“除去做檢測(cè)之類的成本,利潤很小的。跟做騙子的獲利不在一個(gè)層面。”王海強(qiáng)調(diào)。公司主營三種業(yè)務(wù),幫消費(fèi)者維權(quán)打假;知假買假;受雇于企業(yè),替企業(yè)打假。第三種,是他生意的重頭,曾經(jīng),一家知名凈水機(jī)品牌慕名而來,付給他50萬元,拜托他打擊假冒產(chǎn)品。
相對(duì)于普通消費(fèi)者和商家,法律界人士卻更多持支持態(tài)度。在他們看來,職業(yè)打假人一般具有專業(yè)的辨假能力和維權(quán)法律知識(shí),索賠成功的幾率也會(huì)大很多。職業(yè)打假對(duì)凈化市場(chǎng)和消費(fèi)者利益保護(hù)都具有積極作用。
“如果商家沒有假貨,你緊張什么?如果你有假貨,或者對(duì)自己經(jīng)營的商品不自信,那就應(yīng)該趕緊采取措施解決假貨問題,而不是一味地糾結(jié)該誰管不該誰管。”陳音江說,“客觀上,如果沒有職業(yè)打假人,消法規(guī)定的懲罰性賠償也很難起到真正的懲罰作用。”
從單打獨(dú)斗到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
“打假是個(gè)技術(shù)活兒,不能靠經(jīng)驗(yàn)。”望著堆到天花板的酒,王海說。
經(jīng)過兩個(gè)多月的行動(dòng),已經(jīng)有保健品、酒和海產(chǎn)品三個(gè)項(xiàng)目打算走司法程序了。團(tuán)隊(duì)里的4個(gè)律師時(shí)刻待命,只等待檢測(cè)結(jié)果出來,就能進(jìn)行下一步。
相較于十幾年前的單打獨(dú)斗,如今的王海不論是在人員力量上還是在質(zhì)檢維權(quán)的力量上,都不可同日而語。他辦了一個(gè)熱線,每天都能接到好幾個(gè)爆料電話,這批出了問題的酒,也是這樣“撞進(jìn)”了他們的視線中。
還是在今年夏秋之際,有一天,王海收到一段視頻,視頻那端的爆料人拍了一個(gè)沒有生產(chǎn)許可證的商家,利用酒精勾兌酒來冒充糧食酒。
看完視頻,王海馬上安排人取證,證實(shí)了這段視頻的真實(shí)性之后,他從這位經(jīng)銷商手里買進(jìn)大批白酒,送檢。據(jù)王海透露,除了利用酒精勾兌酒來冒充糧食酒之外,這次的“戰(zhàn)利品”里,還有添加塑化劑的。
“不過依靠爆料還比較少,更多的是自己的團(tuán)隊(duì)找出來的。”王海說。在他的團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都是某一方面的專家,“比方說我要打肉類產(chǎn)品的假,那我找的人,要么就是做過肉類生產(chǎn)的,要么就是做過檢驗(yàn)的,總之,肯定對(duì)這個(gè)領(lǐng)域非常了解。”