上門美容險(xiǎn)致用戶失明 河貍家：賠100優(yōu)惠券
11月7日消息，作為美業(yè)上門O2O的代表，河貍家曾在上線不到8個(gè)月內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了高達(dá)10億元的估值。但是依靠燒錢創(chuàng)造過量偽需求的上門模式，在歷經(jīng)資本寒冬后尸橫遍野，河貍家的熱度也相對(duì)沉寂。而近期圍繞河貍家上門美容服務(wù)致使用戶眼被燒傷、險(xiǎn)些失明的消息，再一次把河貍家拉到了公眾面前。
李女士是河貍家的老用戶，因?yàn)楣ぷ鞣泵?，為圖方便，李女士從去年9月開始使用河貍家的上門美容美甲服務(wù)，目前已經(jīng)累計(jì)使用近50次。
今年10月22日下午，李女士如常通過河貍家APP預(yù)約了美容師上門服務(wù)，選擇的是“深秋補(bǔ)水+眼部疏通”套餐，美容期間因接電話睜了一下眼睛，有少許美容液流到眼睛里，美容師使用棉簽簡(jiǎn)單擦拭，并未再采用其他處理措施。
下午3點(diǎn)美容結(jié)束后，李女士覺得視線有些模糊，但當(dāng)時(shí)以為是棉簽擦拭時(shí)遺留了棉絮，因此她并未太過在意。到下午6點(diǎn)，視力進(jìn)一步模糊，23日凌晨，李女士的眼睛劇烈疼痛，隨后在親友的陪同下，到醫(yī)院就診，確定為角膜、眼及附屬器化學(xué)性燒傷。
經(jīng)過一周時(shí)間的全休治療，李女士燒傷及發(fā)炎狀態(tài)基本恢復(fù)，28日到醫(yī)院復(fù)查時(shí)，李女士雙眼視力嚴(yán)重下降，從0.8降到了0.4。李女士對(duì)網(wǎng)易科技表示，11月4日將她再到醫(yī)院復(fù)查，確診此前的視力下降是暫時(shí)性的，已無(wú)大礙。
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