據(jù)該賣(mài)家透露,目前約400個(gè)賣(mài)家被騙,平均每人有3~5單,每單單價(jià)在230元以上,也有做家具的賣(mài)家一次被騙走超1萬(wàn)。而群主則對(duì)被騙賣(mài)家透露,被騙金額總計(jì)超33萬(wàn)。
事實(shí)上,淘寶賣(mài)家刷單不成反被騙已不是新鮮事,億邦動(dòng)力網(wǎng)觀察到,至少自2014年起就已有同類(lèi)事件發(fā)生,至今也有不少媒體對(duì)這類(lèi)事件進(jìn)行報(bào)道。但該類(lèi)事件仿佛成了怪圈,無(wú)論發(fā)生多少次,至今仍沒(méi)有一個(gè)比較合理的解決方式。
值得注意的是,無(wú)論刷單被騙讓多少賣(mài)家吃過(guò)苦頭,無(wú)論淘寶多么強(qiáng)調(diào)不能刷單,刷單之風(fēng)仍不靜止,甚至有企業(yè)在財(cái)報(bào)中自曝刷單費(fèi)用。
有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),每年雙11拔得頭籌的商家多多少少都有進(jìn)行刷單。曾有賣(mài)家坦言,刷單是無(wú)奈之舉,甚至已變成常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)手段。“大家都刷,我的對(duì)手也刷,如果我不刷遲早做不下去。”
而另一方面,淘寶則不管淘寶賣(mài)家有什么原因,刷單一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就要被扣分、關(guān)店。阿里巴巴搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人思函和阿里巴巴平臺(tái)治理部資深安全專(zhuān)家王彥曾表示,阿里巴巴對(duì)刷單的打擊非常嚴(yán)厲,刷單店鋪和商品會(huì)被“降權(quán)”,這意味著根本得不到展示機(jī)會(huì)。
法律從業(yè)者丟丟(化名)則提到,盡管是刷單,只要能提供足夠的證據(jù),淘寶賣(mài)家遭遇該情況仍可走法律途徑。“雙方關(guān)于刷單的約定構(gòu)成了一個(gè)非法交易(非法的原因是通過(guò)刷單而捏造數(shù)據(jù)),屬于一個(gè)無(wú)效合同。無(wú)效合同自始無(wú)效,那么就要跳回到合同締結(jié)之前的狀態(tài),也就是這部分錢(qián)回到賣(mài)家手上。但是從實(shí)操層面說(shuō),對(duì)于賣(mài)家的證據(jù)要求比較高,第一要證明刷單手和賣(mài)家存在刷單約定;第二要證明刷單手明知道這個(gè)線(xiàn)上交易是刷單行為。”