人物名片
王青海南安東田人,1981年生,福建省南安市酷馳廚衛(wèi)有限公司總經(jīng)理
見(jiàn)縫插針學(xué)習(xí)水暖知識(shí)
事實(shí)上,在成立酷馳衛(wèi)浴之初,王青海已經(jīng)在衛(wèi)浴行業(yè)沉淀了5年多的時(shí)間。
1981年,王青海出生在南安東田一個(gè)普通的農(nóng)民家庭。初中畢業(yè)外出打工學(xué)做生意,是當(dāng)時(shí)村里年輕人的熱門(mén)選擇,因?yàn)檫@樣可以早點(diǎn)賺錢(qián)養(yǎng)家糊口。而初中畢業(yè)的王青海早已有了自己的想法,在他看來(lái),更多的知識(shí)積累能讓自己的未來(lái)多一重選擇。
王青海考取了當(dāng)時(shí)的中專院校。“那個(gè)時(shí)候中專畢業(yè)后還可以包分配。”王青?;貞浀?。讓王青海始料不及的是,待到畢業(yè)那年卻沒(méi)有分配的福利了。彼時(shí)的南安產(chǎn)業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)集群的形成階段,看著一波波出去做水暖、閥門(mén)、消防的銷售人員,王青海再一次選擇留在家鄉(xiāng)。“到這些企業(yè)去,一樣可以學(xué)到知識(shí)。”王青海說(shuō)。
王青海選擇了南安一家知名消防企業(yè)作為職場(chǎng)生涯的第一站。然而,成長(zhǎng)空間的束縛使得他不得不選擇跳槽。2005年,王青海從消防行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)水暖行業(yè),依舊在一家水暖大企業(yè)從最基層的人事專員做起。
盡管做的是人事工作,但對(duì)于生產(chǎn)等其他部門(mén)的工作,王青??倳?huì)見(jiàn)縫插針地學(xué)習(xí)。“在招聘的時(shí)候,如果對(duì)其他部門(mén)不熟悉,怎么能知道應(yīng)聘者能否勝任該工作。”王青海解釋道。善于學(xué)習(xí)的他,3年后就被提拔為公司人力總監(jiān)、總經(jīng)理助理等。
2008年,4萬(wàn)億的救市政策使得中國(guó)房地產(chǎn)如雨后春筍般拔地而起。時(shí)任公司總經(jīng)理助理的王青海,時(shí)刻關(guān)注著市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)政治經(jīng)濟(jì)也頗有研究。“房地產(chǎn)經(jīng)過(guò)兩三年的建設(shè),2010年以后正是房地產(chǎn)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)。”王青海坦言,機(jī)會(huì)在面前的時(shí)候,如果沒(méi)有好好把握,錯(cuò)過(guò)了就再也回不來(lái)了。
正是看中這樣的機(jī)會(huì),骨子里并不安分的王青海決心成立屬于自己的水暖企業(yè)。
將市場(chǎng)定位于三四線城市
2010年,出于對(duì)水暖行業(yè)未來(lái)發(fā)展的預(yù)判,在積累了水暖行業(yè)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)等多方面經(jīng)驗(yàn)后,王青海毅然辭去了待遇豐厚的工作,開(kāi)始了他的水暖創(chuàng)業(yè)之路。
多年水暖行業(yè)的沉淀,王青海對(duì)于整體市場(chǎng)行情有著宏觀的了解。僅用了一個(gè)多月的時(shí)間,王青海便完成了新公司的品牌定位、VI形象設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位等環(huán)節(jié),酷馳衛(wèi)浴如火如荼地開(kāi)啟了它新的征程。
南安的水暖產(chǎn)業(yè)有著完整的產(chǎn)業(yè)鏈,剛起步時(shí),王青海選擇輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),從水暖五金的組裝做起。而在大企業(yè)的工作經(jīng)歷也讓王青海積累了不少同行人脈資源,在同行朋友的支持下,使得成立初期的酷馳能夠以較低的價(jià)格購(gòu)得產(chǎn)品配件。
“精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。”在王青??磥?lái),酷馳的發(fā)展得益于對(duì)市場(chǎng)的定位。“我們一開(kāi)始便將市場(chǎng)定位在三四線城市,避開(kāi)與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),先將自己市場(chǎng)鋪開(kāi),再進(jìn)行品牌塑造。”王青海說(shuō)。
為了讓產(chǎn)品更具性價(jià)比,酷馳衛(wèi)浴盡可能地進(jìn)行渠道成本壓縮,讓區(qū)域總代理銷售渠道下沉,縮減分銷商。“除了能夠控制成本外,經(jīng)銷商渠道下沉也有利于管理。”王青海說(shuō)。
“事實(shí)上,盡管市場(chǎng)主打三四線城市,但是在產(chǎn)品質(zhì)量和終端形象上還是要有一定的高度。”王青海表示,在三四線城市渠道的鋪設(shè)中,只要五金店有上酷馳衛(wèi)浴產(chǎn)品的,酷馳便給予一定的店面門(mén)頭裝修補(bǔ)貼。這樣的優(yōu)惠模式贏得了不少店面的青睞。據(jù)了解,成立之初的酷馳將主打市場(chǎng)設(shè)立在了福建和江西,在江西90多個(gè)縣市中,酷馳廚衛(wèi)產(chǎn)品覆蓋了80個(gè)縣市。在王青海看來(lái),小終端依舊可以構(gòu)筑大市場(chǎng)。
未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展西南地區(qū)
隨著城鎮(zhèn)化政策的出臺(tái),近年來(lái)國(guó)家加快了城鎮(zhèn)化建設(shè)的步伐,中小型的地級(jí)市不斷進(jìn)行新城區(qū)的改造以及老城區(qū)的搬遷,三四線城市仍處于發(fā)展時(shí)期。在三四線城市初嘗甜頭的王青海也在不斷擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng),目前,酷馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品覆蓋了國(guó)內(nèi)10多個(gè)省份。
“接下去發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)該在西南地區(qū)。”王青海透露道。“每個(gè)地方有自己獨(dú)特的消費(fèi)習(xí)慣,以云南為例,在馬桶的選擇上,仍以蹲式為主。因而在渠道鋪設(shè)時(shí),一定要了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣,有利于市場(chǎng)的鋪設(shè)。”王青海說(shuō)。
隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張,酷馳廚衛(wèi)每年都會(huì)研發(fā)十幾款新的產(chǎn)品以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求。“近期推出的產(chǎn)品有適合老年人使用的按鍵三擋切換淋浴花灑、兒童專用小花灑、女性專用噴槍等。”王青海表示,產(chǎn)品的細(xì)化能夠滿足更多的市場(chǎng)需求。
作為典型的80后,在產(chǎn)品營(yíng)銷上,王青海總有不一樣的創(chuàng)新點(diǎn)。酷馳廚衛(wèi)在其產(chǎn)品包裝內(nèi)設(shè)立了現(xiàn)金獎(jiǎng)券。“主要是為了服務(wù)終端零售,不少水電工看在優(yōu)惠的力度上會(huì)建議經(jīng)銷商引進(jìn)酷馳產(chǎn)品,同時(shí),拿到了抵用券一定程度上可以刺激二次消費(fèi)。”王青海說(shuō)。
除了常規(guī)渠道的建設(shè),隨著電商物流配送及售后服務(wù)的不斷完善,2014年,王青海在泉州地區(qū)設(shè)立電商部門(mén),嘗試在電商渠道發(fā)力。“基本上下單后三天就可以送到。”王青海說(shuō)。在服務(wù)升級(jí)上,酷馳衛(wèi)浴選擇與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,由第三方上門(mén)安裝,既保證了安裝時(shí)效,又節(jié)省了不少人力資源。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,酷馳的電商產(chǎn)品則與線下實(shí)行差異化運(yùn)營(yíng)。
“電商主要還是作為品牌推廣的一個(gè)平臺(tái)。”王青海表示。兩年的電商運(yùn)營(yíng),使得酷馳衛(wèi)浴在電商家裝領(lǐng)域的排名名列前茅。
與不少?gòu)男⊥獬龃蚱吹膭?chuàng)業(yè)者相比,南安酷馳衛(wèi)浴總經(jīng)理王青海的創(chuàng)業(yè)歷程可以說(shuō)“規(guī)矩”許多。這份“規(guī)矩”背后則是一種自我沉淀。2010年,王青海創(chuàng)辦酷馳衛(wèi)浴,差異化的經(jīng)營(yíng)理念使得酷馳衛(wèi)浴迅猛發(fā)展,從行業(yè)中脫穎而出,一躍成為一匹黑馬,并躋身中國(guó)十大五金龍頭品牌、中國(guó)十大陶瓷潔具品牌。
在王青海看來(lái),成功沒(méi)有捷徑,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。(記者 黃睿超 文/圖)