走過30多年的制造之路,南安崛起一個全國首屈一指的特色產(chǎn)業(yè)集群——水暖廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)。“百佳產(chǎn)業(yè)集群”、“國家級新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地”、“國家級外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地”等,頭頂著一個個國家級的“金字招牌”,熠熠發(fā)光。然而,南安水暖廚衛(wèi)企業(yè)并沒有停下腳步,顛覆傳統(tǒng),闖蕩電商之路、轉(zhuǎn)型品牌服務(wù)商、引入國際資本,大膽創(chuàng)新商業(yè)模式,站上產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新起點。
線上線下互動
半年光景,線上產(chǎn)品銷售額就突破1億元,同比增長40%。這組數(shù)字讓中宇建材集團總裁蔡吉林對O2O模式(線上到線下)充滿信心。暴增式的電子商務(wù)渠道,正成為水暖廚衛(wèi)企業(yè)搏擊市場的新增長點。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,素有水暖廚衛(wèi)“四大家族”之稱的輝煌、九牧、中宇、申鷺達共實現(xiàn)網(wǎng)上銷售額 3.07億元。
一直以來,一支活躍在全國各地的30多萬供銷大軍,被視為是近年來南安水暖廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑全國的獨特優(yōu)勢。
把實體店、加盟店從北京、上海、深圳等一、二線城市延伸到三、四線城市,甚至是發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn),一張由南安人編織的“巨網(wǎng)”,創(chuàng)造了國內(nèi)市場占有率近70%的驕人業(yè)績。正是借助這張網(wǎng),“南安制造”行銷大江南北。
然而,在眾多企業(yè)對顛覆傳統(tǒng)銷售模式的電商還抱有懷疑、猶豫心態(tài)時,敏銳的南安人迅速捕捉到線上與線下互動的趨勢,嘗試O2O模式,勢必引領(lǐng)水暖廚衛(wèi)銷售渠道新的革命。
阮志總就是首批嘗試者。早在2010年,由他接班樂谷衛(wèi)浴后,就啟動電商項目,2011年正式上線,短短一年時間銷售額突破1000萬元。
如果說,樂谷試水電商,還只是南安水暖廚衛(wèi)企業(yè)小試牛刀的話,那么,2012年10月31日,九牧廚衛(wèi)召開電商啟動大會,全面布局O2O項目,則標志著電商從此迎來強大陣容的“南安軍團”。從此,九牧不但能夠?qū)崿F(xiàn)總部對商品、庫存、訂單數(shù)據(jù)、顧客信息等整體資源的把控,還能把網(wǎng)店與實體店完美對接起來,讓消費者在線上享受優(yōu)惠價格的同時,又可享受線下的配套服務(wù)。戰(zhàn)績相當輝煌,去年“雙十一”,九牧僅天貓銷售額就突破1.2億元,排名建材家裝行業(yè)第一。
憑借30多年來傳統(tǒng)線下銷售渠道積累的品牌優(yōu)勢和服務(wù)支撐,南安水暖廚衛(wèi)企業(yè)迅速在淘寶、天貓、京東等網(wǎng)上商城取得較大市場占有率,實現(xiàn)了線上和線下市場的良性互動。
這種勢頭還將來得更猛。如今,南安及時出臺實施推動商業(yè)模式創(chuàng)新的政策,設(shè)立1000萬元的專項扶持資金,充分利用21條政策,努力為全市電子商務(wù)發(fā)展提供政策支撐和服務(wù)保障。
向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型
電商渠道,勢如破竹,得益于品牌創(chuàng)造價值。九牧、申鷺達入選中國最具價值品牌500強;九牧還以91.62億元的品牌價值榮登第十一屆“中國500最具價值品牌”衛(wèi)浴行業(yè)排行榜榜首;中宇成為中國首家在德國上市的建材企業(yè)……沉甸甸的招牌,給南安水暖廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)帶來功不可沒的美譽度。
“跟其他行業(yè)不斷涌現(xiàn)新潮品牌不同,水暖廚衛(wèi)行業(yè)在電商實現(xiàn)高增長的,還是傳統(tǒng)品牌企業(yè)。”申鷺達相關(guān)負責(zé)人分析認為,傳統(tǒng)品牌企業(yè)不僅有品牌美譽度優(yōu)勢,更關(guān)鍵的還有遍布全國的門店配套安裝等服務(wù),彰顯明顯優(yōu)勢。
從生產(chǎn)加工跨界拓展為流程控制、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、客戶管理等生產(chǎn)性服務(wù),向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,南安水暖廚衛(wèi)品牌企業(yè)開始嘗到甜頭,一種“大手拉小手”式的合作模式開花結(jié)果。
在南安本地,就有20多家中小企業(yè)跟申鷺達配套,一年貢獻2億多元的產(chǎn)值。這2年,中宇也調(diào)整產(chǎn)能分配,把一些大眾化的產(chǎn)品交給周圍企業(yè)貼牌,輸出自己的標準、技術(shù),實現(xiàn)品質(zhì)控制,僅僅侖蒼就有七八家企業(yè)受益,成長為“小巨人”。據(jù)統(tǒng)計,2013年,南安全市水暖廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)配套產(chǎn)值25億元以上,其中九牧、中宇、輝煌、申鷺達等四大水暖龍頭協(xié)作配套產(chǎn)值超20億元,有力帶動了星辰潔具、安科衛(wèi)浴等60多家水暖廚衛(wèi)中小企業(yè)向?qū)I(yè)OEM模式發(fā)展。
國際資本為我所用
暢享國內(nèi)市場的同時,走出去,同樣精彩。
在東南亞、南美、中東、俄羅斯、澳大利亞、歐洲乃至美洲,南安水暖廚衛(wèi)開始走向全球。輝煌、九牧、中宇、申鷺達一個個南安品牌在地球各個角落安營扎寨。
當然,國際化最為出色的,或許還是中宇建材集團。
作為中宇的掌舵人,最近蔡吉林有點忙。剛剛張羅完第二條陶瓷隧道窯的點火儀式,緊接著籌劃第三條窯爐,還要啟動花灑、櫥柜等項目,擴大產(chǎn)能進一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在行業(yè)資金普遍吃緊的大背景下,蔡吉林哪里來的這一大筆錢?
答案在國際資本。
2010年3月,中宇赴德國法蘭克福掛牌上市,與知名品牌德國高儀通過股權(quán)互換結(jié)成戰(zhàn)略合作,分享高儀在歐美、亞太地區(qū)的渠道優(yōu)勢,以自有品牌“JOYOU”形式挺進國際市場。蔡吉林介紹,年銷售額千億元人民幣的日本驪住集團收購德國股權(quán)后,中宇與高儀、驪住實際上成為“一家人”。正是經(jīng)過一系列國際化股權(quán)運作,讓中宇不僅可以吸納國際知名企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗等資源,還得到國際資本的青睞。
這次,日本驪住集團注入10多億元資金,與中宇合作建設(shè)陶瓷、花灑、櫥柜生產(chǎn)線。毫無疑問,這將加速中宇從衛(wèi)浴提供商向廚衛(wèi)一體化服務(wù)商轉(zhuǎn)型,這種國際化戰(zhàn)略也給民族品牌帶來諸多啟迪。(記者 邱和軍 通訊員 林燕斌 蔡衛(wèi)紅 羅健賢)