衛(wèi)生間被挖的墻面還沒(méi)有恢復(fù)原樣。
“兩個(gè)月前,物業(yè)建議挖開(kāi)我家地板,查找樓下衛(wèi)生間漏水原因,挖開(kāi)后竟不承擔(dān)地板修理費(fèi)。”日前,家住名都城的市民張文榮撥打熱線(xiàn)0595-26531010尋求幫助,當(dāng)時(shí)雙方約定如果不是地板防水層問(wèn)題,地板維修費(fèi)由物業(yè)承擔(dān),結(jié)果發(fā)現(xiàn)是墻壁上的排污管道出現(xiàn)問(wèn)題,物業(yè)卻不愿支付維修費(fèi)。
昨日,經(jīng)記者協(xié)調(diào),雙方達(dá)成和解協(xié)議,物業(yè)支付張文榮2800元維修費(fèi)用。
8樓衛(wèi)生間漏水
9樓地板“無(wú)辜”被挖
記者在張文榮家主臥衛(wèi)生間看到,地板上鋪的水泥層,部分墻面被挖開(kāi),排污管道裸露在外,馬桶等物品都被移到臥室。
“我是2011年5月搬進(jìn)名都城9棟903的。2013年11月底,樓下8樓業(yè)主裝修房子,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間靠墻地方漏水,就向小區(qū)物業(yè)反映。”張文榮說(shuō)。
“當(dāng)時(shí),小區(qū)物業(yè)認(rèn)為可能是我家裝修時(shí),衛(wèi)生間的防水層沒(méi)弄好,就派物業(yè)維修人員到我家查看?!睆埼臉s說(shuō),檢查后還是沒(méi)找出原因,維修人員就建議把地板挖開(kāi),看看是不是地板漏水。
“當(dāng)時(shí)我沒(méi)同意。”張文榮說(shuō),隨后,8樓業(yè)主和物業(yè)不斷找他,希望能盡快解決問(wèn)題。
“后來(lái)我和物業(yè)口頭協(xié)議,地板挖開(kāi)后,如果真是防水層問(wèn)題,所有費(fèi)用自己出,如果不是,費(fèi)用由物業(yè)出?!睆埼臉s說(shuō)。
2013年12月20日,張文榮自己找來(lái)維修師傅,把衛(wèi)生間地板挖開(kāi),夫妻倆搬到兒子臥室。“挖開(kāi)后,試水發(fā)現(xiàn)我家防水層并沒(méi)有問(wèn)題,并且衛(wèi)生間停止使用后,8樓漏水問(wèn)題仍存在。”
“過(guò)了一周后,維修師傅挖開(kāi)覆蓋排污管的墻面,才發(fā)現(xiàn)是我家的排污管道接連處往外滲水。修理好后,樓下的漏水問(wèn)題就沒(méi)了。”張文榮說(shuō),可沒(méi)想到的是,“物業(yè)叫我們自己承擔(dān)恢復(fù)衛(wèi)生間的費(fèi)用”。
“排污管道滲水屬工程質(zhì)量問(wèn)題,我聽(tīng)完后,據(jù)理力爭(zhēng),但跟物業(yè)多次交涉都無(wú)果而終?!睆埼臉s說(shuō),眼看快過(guò)年了,在外上大學(xué)的兒子回來(lái)了,卻只能睡在客廳旁的大窗臺(tái)上。
經(jīng)記者協(xié)調(diào)
雙方分?jǐn)傂迯?fù)費(fèi)用
昨日,張文榮與記者一起到源昌物業(yè)公司。一開(kāi)始,物業(yè)陳經(jīng)理表示,當(dāng)時(shí)在查找8樓漏水原因時(shí),張文榮沒(méi)經(jīng)物業(yè)方面同意,自己找維修工人挖開(kāi)地板。而且,整個(gè)施工過(guò)程,物業(yè)一方?jīng)]人在場(chǎng),物業(yè)沒(méi)辦法確定8樓漏水與9樓地板防水層無(wú)關(guān)。
而張文榮卻堅(jiān)持稱(chēng),挖開(kāi)地板是物業(yè)建議的,而且8樓業(yè)主和物業(yè)也一直催他趕緊解決問(wèn)題,所以他才自己叫來(lái)維修師傅。張文榮說(shuō),他也是第一次遇到這種問(wèn)題,不清楚其中程序,所以才會(huì)在物業(yè)沒(méi)在場(chǎng)的情況下,請(qǐng)人挖開(kāi)地板。“但8樓漏水的問(wèn)題確實(shí)是排污管道滲水造成的?!?/P>
隨后,在記者協(xié)調(diào)下,雙方同意私下協(xié)商解決。10多分鐘后,雙方達(dá)成協(xié)議,由物業(yè)一方支付張文榮2800元維修費(fèi),剩余約2000元費(fèi)用,則由張文榮自己承擔(dān)。(記者 蘇明明 王君 陳明哲 文/圖)