繼QQ、微博后,微信成了朋友間新的溝通方式,每天打開(kāi)微信點(diǎn)“贊”、曬照片、更新?tīng)顟B(tài)等已是不少市民的“日常工作”。微信用戶的增加,也催生了“微信營(yíng)銷”方式?,F(xiàn)如今,不少市民在微信上發(fā)現(xiàn),賣化妝品、服裝、首飾等各種廣告頻現(xiàn)朋友圈,不少人開(kāi)始依托這個(gè)平臺(tái),做起了生意。
朋友圈頻現(xiàn)廣告
“如果不推薦,你可能不會(huì)知道這款比眾多大牌還要好用的補(bǔ)水霜,如果你現(xiàn)在感覺(jué)皮膚不美了,強(qiáng)烈推薦使用這款補(bǔ)水霜。2天!只要2天!皮膚馬上變光滑!”市民郭小姐說(shuō),現(xiàn)在微信朋友圈里,像這樣的商品廣告越來(lái)越多了。
“每次打開(kāi)微信朋友圈,想了解下朋友們的近況,但撲面而來(lái)的卻是各種商品的介紹、銷售信息?!惫〗愀嬖V記者,除了QQ外,微信是她使用較多的工具之一??涩F(xiàn)在有些朋友在微信里向她推薦商品,礙于朋友的情面,她不好意思直接拒絕,“看微信就像在逛商場(chǎng)”。
“刷了朋友圈半天,都是某位朋友發(fā)的商品圖片,太浪費(fèi)流量了?!笔忻裥×直硎?,一開(kāi)始他沒(méi)有開(kāi)通微信,是朋友間聊天時(shí)大家常聊起,他想一探究竟才開(kāi)通的?!耙婚_(kāi)始覺(jué)得很有意思,可以看看朋友都在干什么,有哪些好的分享。但現(xiàn)在,朋友間分享的消息漸漸減少,各種商品廣告卻越來(lái)越多。原本是分享生活、交流心得的朋友圈,現(xiàn)在都變成生意圈了?!?/P>
微信營(yíng)銷存風(fēng)險(xiǎn)
“微信用戶增加速度快,身邊的朋友都在用,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常好的推廣商品的平臺(tái)。”市民林小姐說(shuō),受身邊親戚朋友影響,今年10月她開(kāi)始在微信上銷售化妝品、服裝等。
在朋友圈做生意,林小姐認(rèn)為聲譽(yù)很重要?!芭笥讶镒鲑I(mǎi)賣,講的就是信用,首先質(zhì)量肯定要過(guò)關(guān)?!睘榇耍中〗惚硎舅呢浧范际窍蚬究偛炕騾^(qū)域代理商拿貨,有些則是她和朋友一起去香港、臺(tái)灣進(jìn)的貨?!敖^對(duì)是正品,支持朋友拿去專柜驗(yàn)貨?!?/P>
“朋友買(mǎi)后覺(jué)得質(zhì)量不錯(cuò)的,就會(huì)推薦其他人來(lái)買(mǎi)?!睋?jù)林小姐介紹,每天她都會(huì)接到或多或少的訂單。今年11月,她的商品進(jìn)貨額為2萬(wàn)元,到月底算了一下,凈賺近3000元。
朋友圈做買(mǎi)賣,有便利之處,但也隱藏著諸多不便。愛(ài)美的市民小黃在一家茶葉店上班,懶得逛街的她喜歡在網(wǎng)上淘衣服。微信購(gòu)物興起后,她就迫不及待地成為其中的一員。
“在微信上購(gòu)物,就是出于對(duì)朋友的信任,一開(kāi)始覺(jué)得都是熟人,退換貨肯定方便?!毙↑S在某朋友的微信商品中看中了一件衣服,款式大方,價(jià)格也不貴??僧?dāng)衣服拿到手后,小黃發(fā)現(xiàn)質(zhì)量并不如想象中好,很失望。
隨后,小黃向朋友反映了情況,希望能夠退貨,可朋友的一句“微信上的商品,貨物既出,概不退貨”讓她很生氣。
“微信交易沒(méi)有第三方平臺(tái),缺乏監(jiān)督機(jī)制?!绷中〗惚硎?。
提醒 微信購(gòu)物須保存證據(jù)
不同于淘寶網(wǎng)上賣家需明碼標(biāo)價(jià)、圖文并茂地列出商品詳情、成交記錄、買(mǎi)家評(píng)論等多個(gè)公開(kāi)信息,微信朋友圈的每條商品信息只有簡(jiǎn)潔的“文字配圖片”介紹,價(jià)格不透明、不顯示銷量、評(píng)價(jià)等信息,付款方式也往往是直接打款或支付寶轉(zhuǎn)賬,這讓買(mǎi)賣雙方都存在風(fēng)險(xiǎn)。
“消費(fèi)者在微信上購(gòu)物時(shí),要注意保存賣家的信息,如微信號(hào)、真實(shí)姓名、銀行匯款單等,這樣當(dāng)產(chǎn)生糾紛時(shí),可以有效地進(jìn)行維權(quán)投訴。”市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員告訴記者,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)范的對(duì)象是經(jīng)營(yíng)主體,但在微信朋友圈上買(mǎi)賣東西的多數(shù)是個(gè)人之間,不在法律保護(hù)范圍之內(nèi),維權(quán)比較困難。(記者 莊曉麗)