“幸好有您幫忙調(diào)解，事情才能圓滿解決！”近日，在柳城街道金街社區(qū)調(diào)解工作室，居民黃阿姨緊握著調(diào)解員陳維回的手連聲道謝。

　　今年67歲的陳維回原是金街社區(qū)居委會(huì)主任。“1999年，我就在社區(qū)當(dāng)調(diào)解員了，2015年開(kāi)始擔(dān)任居委會(huì)主任，社區(qū)情況我都一清二楚。”去年，雖然卸下了居委會(huì)主任的重?fù)?dān)，老陳也沒(méi)閑著，繼續(xù)發(fā)揮余熱，不僅擔(dān)任金街社區(qū)老人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，還加入柳城街道“夕陽(yáng)紅調(diào)解隊(duì)”，干起了老本行。

　　加入“夕陽(yáng)紅調(diào)解隊(duì)”以來(lái)，老陳幫助柳城司法所解決了不少“疑難雜癥”。

　　居民陳某教和陳某治是多年的老鄰居，一個(gè)家住坡上，一個(gè)家住坡下。陳某教因飼養(yǎng)雞鴨，需要將糞水往坡下排，但是他只在自家接了排污管道，導(dǎo)致糞水直排陳某治家門(mén)口，影響通行且臭味刺鼻。為此，兩家爭(zhēng)吵不斷，雙方發(fā)生矛盾積怨已久。

　　接到這起糾紛調(diào)解訴求后，老陳立刻前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。“你這糞水直排影響到我們了，必須幫我家也接上排污管道！”“水往低處流不是正常的嗎？憑什么要我負(fù)責(zé)接坡下的排污管道？”到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，陳某教和陳某治仍在激烈爭(zhēng)吵。

　　“法律規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失……”眼見(jiàn)雙方爭(zhēng)執(zhí)不休，馬上就有打起來(lái)的氣勢(shì)，老陳耐心釋法說(shuō)理。

　　緊接著，他又立刻打電話叫來(lái)水電工，幫忙連接排污管道。“我看你們都不愿退讓，今天我就當(dāng)一回和事佬，自作主張把管道接起來(lái)了，錢(qián)我先墊付沒(méi)關(guān)系，希望你們?nèi)蘸蠛煤孟嗵帲?rdquo;老陳表示。

　　通過(guò)法理與道德的角度，老陳直擊當(dāng)事人的“心結(jié)”所在，指出這樣做的影響和危害，并提出了可行性的意見(jiàn)及建議。“最后，住坡上這個(gè)人還找到我，一分不少地把墊付的錢(qián)還給我，其實(shí)有時(shí)候人就是賭一口氣，放不下面子，那我給個(gè)臺(tái)階下，事情自然就平息了！”說(shuō)起多年的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，老陳一下子打開(kāi)了話匣子。

　　“每次幫忙調(diào)解，會(huì)因?yàn)檎也坏秸{(diào)解突破口，好幾天睡不著覺(jué)，一旦調(diào)解成功，心里又會(huì)無(wú)比舒服暢快！”如今，已經(jīng)67歲的老陳仍然樂(lè)此不疲地奔走在調(diào)解一線，成為居民之間矛盾的“調(diào)和劑”。

　　“這些老同志威望高、政策熟、經(jīng)驗(yàn)豐富，還有‘人熟地熟’的優(yōu)勢(shì)，能彌補(bǔ)基層調(diào)解工作的不足。”柳城街道老人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳金煉告訴記者，近年來(lái)，老人協(xié)會(huì)動(dòng)員街道離退休干部發(fā)揮“四員”的作用，爭(zhēng)做調(diào)解員，講法律、擺事例、說(shuō)情理，傾盡全力化解信訪積案，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

　　柳城司法所所長(zhǎng)潘俊川介紹，面對(duì)復(fù)雜多樣的社會(huì)矛盾糾紛和日益多元的人民群眾需求，柳城司法所深入踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，延伸調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新調(diào)解方法，精心謀劃，探索建立“夕陽(yáng)紅”調(diào)解室，充分發(fā)揮老黨員、老干部、老教師等“五老”人員作用，著力打造調(diào)解工作新模式，有效助力平安建設(shè)。

　　2020年3月，柳城街道還利用轄區(qū)內(nèi)離退休老干部較多的優(yōu)勢(shì)，由柳城街道調(diào)委會(huì)、離退休老干部黨支部聯(lián)合牽頭發(fā)起，成立了“夕陽(yáng)紅調(diào)解室”。“截至目前，這支調(diào)解隊(duì)人數(shù)有200多人，平均年齡70歲左右，具有‘柳城特色’的聯(lián)合調(diào)解新格局初步形成。”潘俊川介紹，成立以來(lái)，“夕陽(yáng)紅調(diào)解室”共調(diào)解100多個(gè)案件。此外，街道還派駐五星級(jí)調(diào)解員李夏亭、王秀英等人進(jìn)社區(qū)、村莊，通過(guò)開(kāi)展“夕陽(yáng)紅”調(diào)解經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)，創(chuàng)新矛盾糾紛化解調(diào)處方式，做到“小事不出社、大事不出村”。

　　如今，越來(lái)越多的老同志像老陳一樣，加入“夕陽(yáng)紅”調(diào)解隊(duì)，他們積極發(fā)揮余熱，奔走在各個(gè)糾紛調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，日復(fù)一日、寒來(lái)暑往，為街道的平安建設(shè)保駕護(hù)航。（記者 賴香珠 通訊員 李燕婷）