泉工智能裝備云服務(wù)平臺。　　

策尼特為客戶空運全套磚機設(shè)備。

　　6月18日，國內(nèi)磚機行業(yè)龍頭企業(yè)福建泉工股份有限公司將作為“南安制造”的代表，亮相第十四屆6·18海峽項目成果交易會。

　　此次泉工攜940全能型混凝土制品成型機（免托板）及T10全自動砌塊成型機兩款設(shè)備參加展會。這兩臺設(shè)備也是泉工收購德國磚機企業(yè)策尼特后雕琢出來的匠心之作。為了更好地服務(wù)市場，泉工今年還引入了智能裝備云服務(wù)平臺，為德國技術(shù)加上了互聯(lián)網(wǎng)+的翅膀。

　　“泉工之所以并購德國策尼特，是因為我們都有著悠久的發(fā)展歷史和對機械情懷的敬畏。德國技術(shù)泉工制造，強強聯(lián)合將讓泉工實現(xiàn)新的蝶變。”福建泉工股份有限公司董事長傅炳煌說。

德國技術(shù)泉工制造

　　提到德國，普羅大眾耳熟能詳?shù)挠斜捡Y、寶馬、奧迪、博世和西門子等知名品牌。但你可能不知道，德國還有數(shù)以千計普通消費者沒有聽說過的中小企業(yè)，它們大部分“術(shù)業(yè)有專攻”，一旦選定行業(yè)，就一門心思扎根下去，心無旁騖，在一個細分產(chǎn)品上不斷積累優(yōu)勢，成為各自領(lǐng)域的“隱形冠軍”。有著60多年悠久歷史的策尼特，正是這樣的“隱形冠軍”。

　　在收購策尼特之前，泉工高層曾到訪工廠多次。在看到策尼特檔案室的機械設(shè)備時，不少人會感到震驚。因為策尼特對于售出的每臺（套）設(shè)備都有著完備的參數(shù)檔案，包括型號、維修記錄、使用情況等。

　　在一份黑白膠片記錄的策尼特產(chǎn)品圖冊中可見，上世紀60年代的策尼特設(shè)備就已經(jīng)十分成熟大氣。恰到好處的機械設(shè)計和精密到以“絲”為單位的產(chǎn)品品質(zhì)，令策尼特在當時的世界磚機行業(yè)顯得卓爾不群。

　　據(jù)介紹，在策尼特德國工廠里，每道工序都有非常嚴格的規(guī)定，需要幾個零部件就放幾個在籃子里，一步步移交下去，即使干得慢，工人們也不煩。這種工作模式下，企業(yè)幾乎沒有庫存，沒有廢品，人人都是質(zhì)檢員。

　　在服務(wù)細節(jié)上，策尼特更是做到了極致。彼時，為了保證產(chǎn)品高品質(zhì)送達，策尼特在發(fā)貨中甚至不惜使用空運，將全套磚機設(shè)備完好無缺地送到客戶手中。

　　嚴絲合縫的品質(zhì)以及周到細致的服務(wù)，讓策尼特從上個世紀60年代開始便享譽全球，成為整個行業(yè)的標桿企業(yè)，并在世界范圍內(nèi)積累了7000多家客戶。

　　“德國制造對于每件產(chǎn)品甚至每個產(chǎn)品的一個小部件都追求極致。這樣的態(tài)度恰恰是德國工業(yè)精神的最佳注腳，值得中國企業(yè)學習。”傅炳煌說。

　　2014年收購策尼特后，泉工如虎添翼。通過對德國技術(shù)的引進吸收消化，泉工把德國人嚴謹?shù)闹拼u技術(shù)和自身數(shù)十年的制造經(jīng)驗相融合，再結(jié)合中國市場需求，研發(fā)出多款新型磚機設(shè)備。“德國技術(shù)泉工制造是我們的優(yōu)勢，這樣的聯(lián)合和互補，將成為泉工拓展國際市場的核心競爭力。”傅炳煌說。

借力互聯(lián)網(wǎng)+提升服務(wù)

　　雖然傅炳煌和很多國人一樣醉心于德國技術(shù)。但作為一個在國內(nèi)磚機行業(yè)沉淀了30多年的機械匠人來說，他對泉工及本土制造業(yè)很有信心。“中國制造雖然起步較晚，但學習的心態(tài)和技術(shù)上的沉淀，讓我們在國際舞臺上也大放異彩。”

　　幾年前，外國人參加“寶馬展”，走到中國企業(yè)展區(qū)看到“中國制造”時都帶著幾分不屑。近年來，隨著中國裝備制造業(yè)技術(shù)研發(fā)的崛起，國外客商對中國制造另眼相待，在寶馬展上，很多國際客商都在泉工的展區(qū)流連忘返。

　　這樣的改變，源自于泉工對產(chǎn)品一絲一毫的精細打磨。為了提高產(chǎn)品的品質(zhì)，泉工的技術(shù)團隊對國際磚機市場上各路頂尖產(chǎn)品全方位系統(tǒng)分析，規(guī)避了這些產(chǎn)品的設(shè)計弊端，形成了獨具泉工特色的產(chǎn)品風格。

　　揚長避短的產(chǎn)品開發(fā)思路，再加上對品質(zhì)的嚴苛把控，讓泉工的磚機一下子成了國際市場上的香饃饃。紛至沓來的市場訂單和口口相傳的好口碑，也讓企業(yè)躍居國內(nèi)磚機行業(yè)龍頭。

　　市場形勢瞬息萬變，暫時的領(lǐng)先并沒有讓泉工松懈。2014年，在收購策尼特之后，除了在技術(shù)上實現(xiàn)引進吸收，泉工也全方位向德國學習工業(yè)4.0精神，以此來完善泉工的服務(wù)體系，提升企業(yè)核心競爭力。

　　為此，公司今年引進了智能裝備云服務(wù)平臺，為德國技術(shù)加上互聯(lián)網(wǎng)+的翅膀，全方位提升客戶服務(wù)體驗。據(jù)介紹，該平臺可以對全球1000多個泉工客戶的設(shè)備實現(xiàn)實時監(jiān)控，一旦設(shè)備出現(xiàn)問題，企業(yè)就可以在千里之外利用互聯(lián)網(wǎng)進行遠程維護診斷。

　　“以前，企業(yè)的核心競爭力是質(zhì)量和技術(shù)，現(xiàn)在多了服務(wù)。對產(chǎn)品精雕細琢，對服務(wù)精益求精，這才是我們這些機械從業(yè)者該有的情懷，才是企業(yè)應(yīng)該打磨的‘工匠精神’。”傅炳煌說。