­　　在“業(yè)原火” bug 事件發(fā)生的不久前，玩家還懷疑官方虛假顯示“姑獲鳥”皮膚掉落，從而誘導(dǎo)玩家進(jìn)行充值。他們跑去文化部微博底下抨擊網(wǎng)易，要求調(diào)查網(wǎng)易《陰陽師》。

­　　“茨木迷妹”告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》，她就曾經(jīng)多次遇到游戲內(nèi)的bug。在10 月份，她賬號(hào)上的“金幣”和“挑戰(zhàn)券”就曾多次被無故清空，但打電話給客服調(diào)查后官方僅僅把“金幣”歸還，“挑戰(zhàn)券”卻因?yàn)閿?shù)目無法查看而不做退還。

­　　“業(yè)原火”的bug 事件只是《陰陽師》玩家長(zhǎng)期以來對(duì)網(wǎng)易游戲怨氣的一次集中性爆發(fā)。而那些情緒最激烈的玩家，甚至決定要起訴網(wǎng)易。

­　　在網(wǎng)易發(fā)布第一則關(guān)于bug 的公告后，玩家@blackboykk 立刻將憤怒的矛頭直指網(wǎng)易。1 月4 日0 點(diǎn)11 分，他在微博上@網(wǎng)易陰陽師手游并說道：“業(yè)原火bug 不解決！法庭見，我們幾個(gè)花了百來萬刷御魂，別人刷幾小時(shí)bug 完事了？ 雀之羽今天突然冒出一堆各種極品御魂莫名其妙的人物打上排名！我們花錢刷商店的都是傻逼？這個(gè)事不給合理的解決！雀之羽前十集體退坑，告到你倒閉！”這條微博得到了接近一萬五千條的轉(zhuǎn)發(fā)以及六千多條的評(píng)論數(shù)。

­　　@blackboykk 還建立了兩個(gè)“維權(quán)群”，那些為游戲充值了大筆數(shù)目金額的玩家聯(lián)合起來，決定要一起聲討網(wǎng)易。

­　　“冰冷之海”覺得這次bug 事件給玩家?guī)淼淖畲笥绊戇€是心理層面的：“土豪雖然因?yàn)樽陨項(xiàng)l件允許氪金比較多，但他們的錢也不是天上掉下來的。只花非常少的錢就達(dá)到十倍甚至百倍的效果，換成誰心理都不平衡。”

­　　像@blackboykk、“八西轟” 這樣的大額付費(fèi)玩家，是很多免費(fèi)移動(dòng)游戲盈利的關(guān)鍵。這些玩家在國(guó)外通常被稱作是鯨魚玩家，也就是游戲中消費(fèi)額度最高的那群玩家。一般來說，一款移動(dòng)應(yīng)用中付費(fèi)最高的前10% 玩家的消費(fèi)能占到總體內(nèi)購收入的70%，占總收入的比例也有接近60%。

­　　作為游戲中數(shù)量最少但是卻貢獻(xiàn)最多的這一群玩家，他們很希望獲得游戲公司態(tài)度上的重視。“八西轟”說：“此次bug 一出我覺得最讓我寒心的是網(wǎng)易對(duì)那些沖銷很大的大R 玩家（包括我）的態(tài)度，網(wǎng)易并沒有第一時(shí)間想解決問題，反而開始怪罪起生氣的玩家。”

­　　網(wǎng)易對(duì)于全體玩家的道歉最終在1 月5 日姍姍來遲。18 點(diǎn)38 分，游戲官博在微博上發(fā)布了一篇名為“致所有《陰陽師》玩家的一封信”的長(zhǎng)文章，除了公布涉及違規(guī)操作的玩家的處理方式外，官方還在文中表示“對(duì)于出現(xiàn)的玩法漏洞和給各位陰陽師玩家?guī)淼呢?fù)面游戲體驗(yàn)我們感到萬分抱歉。”這是《陰陽師》開服以來官方第一次對(duì)玩家正式表達(dá)歉意。

­　　1 月5 日，說要聯(lián)合“雀之羽”前十玩家共同起訴的@blackboykk 也已經(jīng)刪除了那兩條帶有“維權(quán)群”二維碼的微博。他在微博上公布了“維權(quán)群”內(nèi)兩百人左右的討論意見，他表示如果能完全清理bug ，那么這些玩家會(huì)繼續(xù)玩。

­　　一些只是把游戲當(dāng)作偶爾娛樂消遣的休閑玩家至今對(duì)到底發(fā)生了什么稀里糊涂。他們并不是這次事件的主要受害方，也并不關(guān)注游戲官方和玩家之間的那些斗爭(zhēng)。

­　　傷害還是有的。“茨木迷妹”覺得她以后不會(huì)再為游戲氪金了。“八西轟”也說自己要準(zhǔn)備退坑了，他決定去嘗試一下其他的手游。

­　　但還是有不少像“德川茂”這樣的玩家，她在抱怨了很長(zhǎng)很長(zhǎng)時(shí)間以后說：“話雖如此…一會(huì)兒七點(diǎn)我還是要上去打麒麟。”（好奇心日?qǐng)?bào)）

­　　（應(yīng)受訪者要求，德川茂、茨木迷妹、橘子都為化名）