日前,芝麻信用曾宣布,在支付寶上申請(qǐng)日本五年多次往返簽證,芝麻分700分以上,就可以無需提交銀行流水單這項(xiàng)材料,少一次跑腿了。
因?yàn)橐酝毡镜奈迥甓啻魏炞C很嚴(yán)格,要求一年的銀行流水單,且累計(jì)進(jìn)賬達(dá)到50萬。對(duì)此,有網(wǎng)友調(diào)侃稱:“芝麻分夠,一下省了50萬”。
據(jù)悉,日本五年多次簽證,芝麻信用是與美行國旅旅行社合作,對(duì)方選擇先在北京領(lǐng)區(qū)開通這一服務(wù),覆蓋范圍是北京、天津、河北、湖北、河南、湖南、陜西、內(nèi)蒙古、青海、寧夏、甘肅、山西這12省市的申請(qǐng)人。
不過,昨天事情發(fā)生了反轉(zhuǎn)。芝麻信用發(fā)布致歉函稱,經(jīng)與有關(guān)部門確認(rèn)后發(fā)現(xiàn),美行國際旅行社對(duì)日本大使館所要求的簽證要求存在誤解,且未能符合大使館的相關(guān)條件。因此,芝麻信用決定停止美行國旅提供的該項(xiàng)服務(wù)。據(jù)快科技了解,是因?yàn)槭桂^內(nèi)部在這件事情上沒有達(dá)成一致。
芝麻信用表示,對(duì)用戶造成的困擾深表歉意,同時(shí)也希望得到各國使館的支持,繼續(xù)探討和探索如何為中國公民提供更多便捷服務(wù)。
消息曝光后引發(fā)網(wǎng)友熱議,不少已經(jīng)申請(qǐng)的用戶顯得不知所措。美行國旅已經(jīng)發(fā)布了解決方案,對(duì)已經(jīng)申請(qǐng)的用戶進(jìn)行補(bǔ)償。具體如下:
1、所有參與活動(dòng)并成功付款的用戶,將全額退款,給予每位用戶100元補(bǔ)償。
2、已經(jīng)收到的申請(qǐng)人材料,目前還未遞交至大使館,因此不會(huì)被拒簽,也不會(huì)影響簽證記錄。會(huì)第一時(shí)間將材料免費(fèi)幾回。
3、所有退款和補(bǔ)償款,將盡快打款至用戶下單時(shí)的支付寶賬戶,請(qǐng)最近幾日注意查收。
對(duì)于此事,芝麻信用官微今日再發(fā)聲明,決定在美行國旅的補(bǔ)償款之外,會(huì)再給予所有參加活動(dòng)并成功付款的用戶400元補(bǔ)償,也會(huì)打款至用戶下單的支付寶賬號(hào)。
也就是說,加上美行國旅的補(bǔ)償,共計(jì)500元。
同時(shí),芝麻信用表示,解決問題過程中,將全力協(xié)助用戶解決相關(guān)問題。
聲明公布后,不少網(wǎng)友對(duì)芝麻信用表示了“原諒”:
“錯(cuò)過了一次賺500塊的機(jī)會(huì)”
“誠意滿滿”
“最痛快的補(bǔ)償方案!”
“好,原諒你了!”
“這道歉才有誠意,直接砸錢”