買汽車票,搶火車票,就用百度快行!優(yōu)惠多多。實際上好不好用,只能自己親自體會才知道了。
巨頭打造,最權威的在線汽車票訂票應用,支持全國性汽車票實時查詢及在線預訂。目前可提供全國近2000個車站的在線購票服務,覆蓋更廣、購票更易。更有長途拼車功能,為更多用戶提供便捷的城際出行解決方案。還有超多線上優(yōu)惠活動等你參與哦~
Q:購票成功后沒有收到短信怎么辦?
A:請先確認所填手機號是否正確。您也可以使用購票賬號登陸百度地圖訂單中心查詢是否有成功訂單。如仍沒有,請聯(lián)系客服400-001-6661
Q:購票成功后如何取票?
A:購票成功后,會生成取票信息并發(fā)送短信給您,請您憑該取票信息和身份證原件到發(fā)車站自助取票機或服務專窗取票。建議優(yōu)先在自助取票機上取票,如果沒有取票機,請將取票信息和身份證出示給售票人員窗口取票。例如您購買的是在北京趙公口站始發(fā)的車票,則必須到北京趙公口站進行取票。車票保留到發(fā)車前,如超過發(fā)車時間仍未取票,百度將不任何承擔責任。請您預留充足時間提前到乘車站取票。
Q:訂票成功后什么時間可以取票?
A:購票成功后即可到乘車站取票(廣州除外,購買廣州票的旅客需在購票后2小時方可取票),請您預留充足時間去乘車站取票,建議平時提前1小時到達乘車站取票,節(jié)假日高峰期至少提前2小時到達乘車站取票。
Q:取票遇到異常,怎么辦?
A:如果您在取票時遇到問題請及時咨詢站內(nèi)工作人員或撥打客服熱線400-001-6661。
Q:是否可以代取票?
A:若需代取票,請?zhí)峁┯喥比松矸葑C號碼和取票密碼。
Q:我在車站取不到票,怎么辦?
A:請您確認身份證號碼及取票密碼正確,也可前往窗口人工取票,或撥打客服電話400-001-6661,由客服協(xié)助您處理。
Q:提供送票服務嗎?
A:暫不提供送票服務。
Q:可以辦理改簽、退票嗎?
A:暫不支持網(wǎng)上退票改簽業(yè)務,若需辦理退票改簽,請在發(fā)車前到達出發(fā)車站按照規(guī)定進行辦理。具體流程: 您需先憑密碼或者身份證取到紙質(zhì)車票,方可在相應柜臺辦理退票手續(xù);辦理退票是需要收取退票費用的,按照車站規(guī)定收取退票費。
參考:按照國家規(guī)定,發(fā)車前兩小時以上,收取10%的退票手續(xù)費,發(fā)車前兩小時內(nèi),收取20%的退票手續(xù)費,熱線班次,發(fā)車前退票統(tǒng)一收取20%的退票手續(xù)費。
但由于承運人責任或不可抗力造成班車取消、晚點,旅客可根據(jù)需要進行改簽或退票,免收退票費。具體情況以客運站規(guī)定為準。