格力實(shí)名舉報(bào)奧克斯引熱議七部委發(fā)文鼓勵(lì)企業(yè)互查

　　同行合法監(jiān)督凈化市場(chǎng)環(huán)境

　　●　同行舉報(bào)有利有弊,一方面有助于精準(zhǔn)清除行業(yè)潛規(guī)則,另一方面卻容易利用舉報(bào)打壓和報(bào)復(fù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　●　如果格力舉報(bào)不實(shí),甚至故意捏造事實(shí)、移花接木、混淆視聽,誤導(dǎo)公眾,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那就涉嫌違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法。若給對(duì)方造成損失,就要進(jìn)行賠償,或面臨行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重的可能承擔(dān)刑事責(zé)任

　　●　有效的監(jiān)督應(yīng)該是以監(jiān)管部門為主,同行和消費(fèi)者監(jiān)督為輔,最終形成有效、有序的全方位監(jiān)督

　　在今年的“6·18”大促中,各電商平臺(tái)激烈鏖戰(zhàn),尤以空調(diào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為烈。

　　根據(jù)蘇寧易購空調(diào)“6·18”榜單,截至6月18日11點(diǎn)18分,奧克斯的整體銷量不敵美的、格力,位居第三位。而在京東“6·18”活動(dòng)期間,奧克斯長期盤踞其榜首,格力次于奧克斯與美的,屈居第三。6月18日當(dāng)天,格力反超奧克斯,奪得第二名；奧克斯滑落至第三位；美的成為第一。

　　有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論,如果不是“6·18”前的那次舉報(bào),今年“6·18”期間,在空調(diào)業(yè),誰能拔得頭籌并不好說。

　　6月10日,格力電器發(fā)布《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》,指出奧克斯空調(diào)價(jià)格便宜但耗電量很大,產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱的能效值差距較大,能效比和制冷消耗功率的檢測(cè)結(jié)論均為不合格。

　　這次舉報(bào)引起社會(huì)對(duì)同行監(jiān)督公開舉報(bào)問題的空前關(guān)注。有人力挺格力監(jiān)督同行產(chǎn)品；也有人質(zhì)疑格力今年年初就委托完成的檢驗(yàn)報(bào)告,為何選擇此時(shí)公開；更有人提出疑問,格力在微博公開舉報(bào)同行的做法是否恰當(dāng)。

　　《人民日?qǐng)?bào)》也曾發(fā)微評(píng)稱,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在不見硝煙的戰(zhàn)斗中仍須守住底線。孰是孰非,最終當(dāng)交由權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定,交由法律裁決,交由消費(fèi)者評(píng)判。

　　同行舉報(bào)硝煙四起

　　監(jiān)管部門相繼發(fā)聲

　　6月10日下午,格力電器在官方微博上公開發(fā)布了對(duì)奧克斯空調(diào)的舉報(bào)信,稱奧克斯涉嫌生產(chǎn)銷售不合格的空調(diào)產(chǎn)品。幾個(gè)小時(shí)后,奧克斯空調(diào)亦在其官方微博上發(fā)布聲明,認(rèn)為格力在“6·18”空調(diào)銷售旺季來臨前,采用詆毀手段,屬于明顯的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,奧克斯已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并將提起訴訟。

　　當(dāng)日晚間,格力電器再發(fā)微博,曬出8份由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)奧克斯空調(diào)的檢驗(yàn)報(bào)告,附文稱“用事實(shí)說話!我們已準(zhǔn)備好充分證據(jù)供監(jiān)管部門調(diào)閱,并視情況適時(shí)向社會(huì)公布”。

　　圍繞“格力舉報(bào)奧克斯”一事,網(wǎng)上熱議不斷。6月10日晚11時(shí)50分,國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局在微博發(fā)聲稱,已于當(dāng)日下午通知浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí),將依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)作出處置,并及時(shí)向社會(huì)公開。

　　6月11日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)也表態(tài),此事關(guān)涉產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益,中消協(xié)對(duì)此高度關(guān)注。

　　6月13日,國家發(fā)展改革委、工信部、財(cái)政部、生態(tài)環(huán)境部等七部委聯(lián)合發(fā)布《綠色高效制冷行動(dòng)方案》(以下簡稱《方案》),要求3年內(nèi)空調(diào)的能效提高30%,要求嚴(yán)打能效虛標(biāo),鼓勵(lì)企業(yè)互查。

　　值得注意的是,在格力電器舉報(bào)奧克斯后,奧克斯在官方微博回應(yīng)稱:“格力既非消費(fèi)者又非國家監(jiān)管部門,其聲稱消費(fèi)者向其舉報(bào)我司產(chǎn)品問題,明顯不合情,不合理,漏洞百出。正當(dāng)‘6·18’空調(diào)銷售旺季來臨之際,格力采用詆毀手段,屬于明顯的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。公司愿意接受廣大消費(fèi)者和國家相關(guān)部門監(jiān)督檢查。”

　　6月17日,格力電器董事長兼總裁董明珠首度公開發(fā)聲談舉報(bào)初衷。在《綠色高效制冷行動(dòng)方案》專題活動(dòng)上,董明珠提出,格力全體員工愿意接受全社會(huì)監(jiān)督。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然看似硝煙四起,但目前從格力和奧克斯雙方“互懟”的途徑來看,依然在法律范圍內(nèi)。“格力選擇了在網(wǎng)上公布舉報(bào)信的同時(shí),也向監(jiān)管部門投訴,并且附有8份檢驗(yàn)報(bào)告,而奧克斯選擇向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。所以雙方雖然爭(zhēng)議激烈,但整體上都在采取有理有據(jù)有節(jié)的方式,更是一種相互監(jiān)督。”四川大學(xué)法學(xué)院副教授王軍杰說。