海爾U+平臺升級2.0 玩起線上服務(wù)一條龍
?。ㄔ瓨?biāo)題：海爾U+平臺升級2.0 玩起線上服務(wù)一條龍）
在海爾U+智慧平臺剛剛起步的時(shí)候許多功能還不夠完善，不過就在近日海爾在其粉絲嘉年華上展示了全新升級過后的U+2.0 APP，除了1.0包含最基本的家電控制之外，一些服務(wù)內(nèi)容也融合到APP當(dāng)中。
U+2.0 APP實(shí)行了海爾之前服務(wù)全線上的想法，在購買海爾的相關(guān)產(chǎn)品之后用可以擁有實(shí)體保修卡和電子保修卡兩種，電子保修卡的內(nèi)容則存儲在U+2.0 APP中。當(dāng)用戶購買的海爾家電損壞時(shí)可以在線申請維修，通過新的U+ APP用戶可以看到家中所有電器的購買維修信息，同時(shí)也能看到維修師傅的星級評價(jià)，選好維修師傅之后便可以直接預(yù)約上門進(jìn)行服務(wù)。修理完成之后用戶可以對維修師傅的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，而這一切都只需要U+2.0 APP來實(shí)現(xiàn)，整個(gè)家電維修的過程也變得更加透明和快捷。
海爾最近的一段時(shí)間里都喜歡推崇定制家電，而U+2.0 APP也符合海爾的思想。定制家電的內(nèi)容毫無疑問可以在U+2.0 APP上進(jìn)行。通過線上APP，用戶可以對定制家電的外觀、款式、大小、額外功能等各方面進(jìn)行要求。當(dāng)定制完成之后，這款定制家電從設(shè)計(jì)制作到組裝完成的所有信息節(jié)點(diǎn)用戶都可以通過APP查詢，之后的物流信息、安裝服務(wù)等也可以通過APP進(jìn)行預(yù)約及跟蹤，基本實(shí)現(xiàn)整個(gè)流程的可視化。
升級后的U+2.0 APP也保留了前代的智慧操控功能，像是通過手機(jī)遠(yuǎn)程進(jìn)行家電遙控，或者語音啟動家電等等也可以在新的APP上實(shí)現(xiàn)。海爾表示U+2.0 APP只是一個(gè)入口，這個(gè)入口帶給用戶的正是海爾定制化的理念。在服務(wù)上優(yōu)秀于競爭對手，海爾似乎非常有自信，至少傳統(tǒng)家電廠商在線上投入如此大規(guī)模的，目前只有海爾一家。
buxi
- 相關(guān)閱讀:
- 海賊王漫畫824話什么時(shí)候出更新2016-04-21DNF2016勞動節(jié)禮包值不值得買 DNF2016五一套分析2016-04-20
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 泰國遣返兩名受傷柬埔寨士兵
2025-08-01 16:16 - 美國上訴法院維持谷歌應(yīng)用商店壟斷裁決
2025-08-01 16:16 - 陳競?cè)魏鲜「笔￠L
2025-08-01 11:42 - 國家金融監(jiān)督管理總局貴州監(jiān)管局原黨委書記、局長李華
2025-08-01 11:18 - 醫(yī)療衛(wèi)生強(qiáng)基工程啟動實(shí)施 支持約600個(gè)縣域醫(yī)共體改善
2025-08-01 11:18 - 最高法：勞動者故意不簽合同 單位不支付二倍工資
2025-08-01 11:06 - “不繳社保約定”無效 單位需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 最高法發(fā)布
2025-08-01 11:06
- 泰國遣返兩名受傷柬埔寨士兵
- 猜你喜歡:
-
苦瓜成熟后，口感會變甜還是變得更苦 螞蟻莊園5月24日答案2025-05-23“桑拿天”的悶熱感主要是因?yàn)?螞蟻莊園7月6日答案2025-07-05
- 評論(海爾U+平臺升級2.0 玩起線上服務(wù)一條龍)已有0條評論