日前,庫(kù)克在微博上曬出了多張Apple Store在華開設(shè)新店的圖片,并表示“開年第一個(gè)月令人難忘!我們?cè)谏蜿?yáng)和南京開設(shè)了新店,廣州、廈門和青島也迎來(lái)了第一家Apple Store。感謝成千上萬(wàn)與我們一同歡慶的消費(fèi)者!祝大家猴年吉祥!”。
誠(chéng)然,庫(kù)克真應(yīng)該多多感謝中國(guó)用戶,因?yàn)橹袊?guó)用戶對(duì)于蘋果的追捧幫助蘋果公司換來(lái)豐厚的回報(bào),這份回報(bào)無(wú)疑也是支撐蘋果高市值的支柱之一。庫(kù)克率領(lǐng)蘋果的最大成就之一或許就是在中國(guó)市場(chǎng)不斷地“開疆拓土”,搶占線下資源。
不過,當(dāng)我們?cè)?jīng)看到的那么多“山寨”的蘋果專賣店開始銷聲匿跡的時(shí)候,蘋果自身的Apple Store還能火爆多久?如果有一天Apple Store開始門前鞍馬稀的時(shí)候,估計(jì)也是IT市場(chǎng)“改朝換代”的一個(gè)新轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
事實(shí)上,雖然目前谷歌市值已經(jīng)開始超越蘋果我們可以漠不關(guān)心,也可以不去在意谷歌市值的超越有多大的意義或者是價(jià)值。僅僅是蘋果自身的發(fā)展從巔峰開始沉寂的時(shí)候,其實(shí)將來(lái)或許會(huì)有更多的IT公司的市值會(huì)超越蘋果。
當(dāng)新興市場(chǎng)對(duì)蘋果產(chǎn)品的熱情不再的時(shí)候,當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)對(duì)蘋果的追捧熱度不再的時(shí)候,那么也是蘋果陷入“困頓”之時(shí)。當(dāng)然,對(duì)于太多的果粉來(lái)說(shuō),還一直期待著蘋果能有更多的優(yōu)秀產(chǎn)品問世,不過相對(duì)于中國(guó)Apple Store不斷擴(kuò)展的時(shí)候,蘋果在美國(guó)市場(chǎng)的零售店境遇卻大相徑庭。
據(jù)美國(guó)最頂尖的購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商之一GeneralGrowth Properties表示,蘋果零售店的業(yè)績(jī)下滑拖累了整體零售業(yè)的增長(zhǎng),甚至可能失去美國(guó)零售店的王者寶座。
General Growth Properties經(jīng)營(yíng)著美國(guó)的許多購(gòu)物中心,而全美的268家蘋果零售店有46家位于這些購(gòu)物中心里。那么為何會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?要知道蘋果的產(chǎn)品在美國(guó)并不是很貴,作為一款或者幾款電子消費(fèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),蘋果在美國(guó)的價(jià)格還是很親民的。
不過,人們的購(gòu)買欲望顯然已經(jīng)開始下滑了不少。而中國(guó)市場(chǎng)如今是蘋果最重要的市場(chǎng)之一,用戶的追捧熱度以及參與熱度還非常高漲,這也支撐了蘋果的良好業(yè)績(jī)。
有意思的是,在美國(guó)市場(chǎng),有人表示“整個(gè)國(guó)家的零售業(yè)都在上漲。”“幾乎所有的零售領(lǐng)域都在增長(zhǎng),只有電子行業(yè)例外,主要是因?yàn)樘O果。”
很顯然蘋果的產(chǎn)品受到的關(guān)注度在下滑,畢竟對(duì)于大多數(shù)蘋果的用戶來(lái)說(shuō),已經(jīng)擁有了相當(dāng)多的蘋果產(chǎn)品,在智能手機(jī)的迭代如此快捷的時(shí)代,真的有必要反復(fù)地更換那些看起來(lái)并沒有多少新突破的產(chǎn)品嗎?很顯然更多的用戶選擇了拒絕參與。這恐怕也是蘋果在美國(guó)零售市場(chǎng)下滑的原因所在。
當(dāng)然,或許GeneralGrowth Properties僅代表17%的蘋果美國(guó)零售店,不過,我們也確實(shí)看到,蘋果不久前也預(yù)計(jì)其3月季度營(yíng)收可能出現(xiàn)十多年來(lái)的首次下滑。其中的原因是擔(dān)心iPhone、iPad和Mac銷量增長(zhǎng)停滯。
而Apple Watch也并沒有成為轟動(dòng)性產(chǎn)品引領(lǐng)一次新的潮流,事實(shí)上在iPad之后,蘋果已經(jīng)沒有驚艷了,雖然推出了Apple Watch曾被市場(chǎng)寄予厚望,蘋果也進(jìn)行了大量的宣傳和造勢(shì),但遠(yuǎn)沒有iPhone和iPad成功之初的那種市場(chǎng)影響力。這不能不說(shuō)是一次失敗的過程。
當(dāng)然,因?yàn)樘O果本身的銷售渠道是多樣的,零售店只是其中之一,但我們也可以管中窺豹,從一個(gè)小小的“邊緣”市場(chǎng)來(lái)判斷蘋果產(chǎn)品的受歡迎程度,當(dāng)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)滯漲的時(shí)候,那么對(duì)于整個(gè)蘋果的盤子或許都是一次推進(jìn)中的困頓。這顯然是難以令人滿意的。
當(dāng)然,庫(kù)克可以賴以自信的是,在中國(guó)市場(chǎng),蘋果的零售店的開店速度,以及在中國(guó)市場(chǎng)的用戶參與熱情還是令人激情澎湃的。
中國(guó)市場(chǎng)可以說(shuō)是庫(kù)克的一塊“福地”,當(dāng)然造成這種情況的因素也有很多。蘋果在中國(guó)徹底打開了市場(chǎng),并且也攫取了豐厚的利潤(rùn)回報(bào),這曾經(jīng)讓很多海外科技公司為之眼熱,但財(cái)富效應(yīng)卻無(wú)法仿效,最終只能看蘋果一枝獨(dú)秀。
不過,隨著中國(guó)手機(jī)軍團(tuán)的逐漸崛起,蘋果受到的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大,中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)用戶的忠誠(chéng)度并不是牢不可破的,事實(shí)上,我們看到周圍已經(jīng)有很多用戶開始使用本土品牌的產(chǎn)品,而不再像以前那么熱衷于蘋果產(chǎn)品,幾乎到了“賣腎”的地步,這顯然都不是正常的。
當(dāng)中國(guó)本土廠商的產(chǎn)品摒棄了以前山寨的痕跡,越來(lái)越重視產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量,創(chuàng)新性應(yīng)用和對(duì)中國(guó)本土用戶的需求掌控,都讓國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商也找到了一些開辟市場(chǎng)的訣竅,并且也在和國(guó)際手機(jī)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中絲毫不落下風(fēng),這顯然是令人可喜可賀的。
一旦蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的零售店出現(xiàn)門前鞍馬稀的時(shí)候,或許也是蘋果走下神壇的時(shí)候了。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的崛起,在我們不斷鼓勵(lì)“雙創(chuàng)”的情況下,也在尋找著各自的發(fā)展途徑,并且不斷地加大研發(fā)力度,這都將是立足市場(chǎng)的一個(gè)有力基石。畢竟,花無(wú)百日紅,新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)淘汰舊的盟主也是發(fā)展的必然結(jié)果。