周二,美國蘋果公司發(fā)布了第二自然季度財報(公司第三財季),外界最關注的是本季度上市的蘋果手表(庫克主導的第一個蘋果新產(chǎn)品)銷量如何,是否受到消費者歡迎。不過和之前一樣,蘋果高管在財報分析師會議上,對于蘋果手表的銷量,仍然保持沉默。蘋果首席執(zhí)行官庫克表示,和蘋果手機和平板電腦相比,蘋果手表上市同期的銷量,已經(jīng)超過了它們。庫克的表態(tài)意外透露,到六月份,蘋果手表已經(jīng)出現(xiàn)了庫存,不再是全部被搶空。
騰訊科技注意到,圍繞蘋果手表的銷售量、營收等,科技媒體和蘋果管理層已經(jīng)玩起了一場“貓捉老鼠”的游戲。蘋果不愿意公布數(shù)據(jù),媒體千方百計展開猜測。
——超過平板和手機
據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站ZDNET報道,在財報分析師會議上,庫克表示,蘋果手表的銷售,盡管在二季度出現(xiàn)了供不應求的情況,但是仍然超過了我的預期。
庫克介紹說,和蘋果手機、平板電腦兩個產(chǎn)品相比,蘋果手表在上市后同一個時間段(具體未知)的銷量超出了它們。
庫克表示,在圣誕假期中,許多人可能會把蘋果手表當作禮物送給親朋好友,因此他計劃為蘋果手表增加更多的銷售渠道。
目前,蘋果手表主要通過蘋果零售店、蘋果網(wǎng)絡商店,以及少部分的奢侈品零售實體店來銷售。
庫克表示,在過去的二季度中,蘋果公司對于蘋果手表的策略,并不是把銷售量放在第一位,而是如何在長遠之內(nèi)定位這款產(chǎn)品。
庫克表示,蘋果手表的應用軟件已經(jīng)有了8500多款,另外已經(jīng)對外發(fā)布的WatchOS2.0系統(tǒng)將會提高用戶體驗。
——“其他產(chǎn)品”增加10億美元收入
蘋果此前已經(jīng)表示過,將不會在財報中單獨披露蘋果手表的銷售數(shù)據(jù)。蘋果將把蘋果手表歸入“其他產(chǎn)品”類目,這一類目還包括了Beats品牌的耳機、iPod播放器等。
在二季度,蘋果“其他產(chǎn)品”的總收入為26億美元,同一類目一季度(均為自然季度)的收入為17億美元,去年二季度的收入為18億美元。粗略看,蘋果手表銷售之后,這一類目增加了近10億美元的收入。
在財報分析師會議上,蘋果公司首席財務官馬斯特里(Luca-Maestri)表示,“其他類目”的收入在過去這個季度獲得了顯著的增長,而蘋果手表給收入增長的貢獻超過了百分之百。
之所以超過百分之百,是因為同一類目的iPod播放器屬于蘋果夕陽產(chǎn)品,銷量和收入一直在以兩位數(shù)的幅度暴跌。
據(jù)一家美國科技媒體粗略分析,蘋果手表在二季度的銷售收入可能最少是8.74億美元,具體是多少不得而知。
馬斯特里也再次重申,蘋果公司不會公布蘋果手表的具體銷售數(shù)據(jù),主要是蘋果不希望讓競爭對手觀察到這些數(shù)字。
在分析師會議上,庫克也提醒行業(yè)分析師說,如果通過環(huán)比和同比的銷售數(shù)據(jù),通過“其他產(chǎn)品”類目來觀察蘋果手表的銷售,可能是不準確的。因為這些數(shù)據(jù)中還有iPod播放器等產(chǎn)品。
庫克表示,在二季度,蘋果提供蘋果手表的銷售點只有680個。依靠網(wǎng)絡銷售,在六月份之前,蘋果手表并沒有庫存。
換言之,在六月份之后,蘋果手表已經(jīng)出現(xiàn)了庫存積壓。
——銷量或超過200萬塊
蘋果手表一共推出了三種版本(被指產(chǎn)品分類過于混亂),包括運動版、標準版和價格超過一萬美元的奢侈品“黃金版手表”。調(diào)查結(jié)果和蘋果員工披露的情況均表明,價格最便宜的運動版比較受到歡迎。
一家機構(gòu)曾指出,蘋果手表三分之二的銷量,來自350美元起價的運動版。
一家科技媒體粗略估計稱,按照運動版受歡迎的情況,結(jié)合“其他產(chǎn)品”的收入增加幅度,蘋果手表在二季度內(nèi)的銷售量,可能在200萬塊左右。
——違反慣例引發(fā)質(zhì)疑
在蘋果手表新產(chǎn)品的表現(xiàn)上,蘋果的做法違背了慣例,引發(fā)了業(yè)界的高度質(zhì)疑。過去在蘋果絕大多數(shù)新產(chǎn)品和新版本發(fā)布之后,蘋果會在幾個星期或者幾個月之后,對外公開新產(chǎn)品發(fā)布初期的銷售數(shù)據(jù)。
這種利好數(shù)據(jù)宣布,自然成為蘋果市場營銷的一個策略,旨在鼓勵更多消費者購買,也為新聞媒體制造了新一輪報道的素材。
不過怪異的是,蘋果手表上市已經(jīng)近三個月,蘋果從未公布手表銷量,其中蘋果一名高管曾表示:“銷量很高、但還不夠高。”
有美國媒體分析指出,蘋果公司之所以不敢公布蘋果手表的銷售數(shù)據(jù),原因就是銷量不佳,蘋果手表是庫克執(zhí)掌蘋果公司之后推出的第一個公司新門類產(chǎn)品(蘋果進入智能手表市場已經(jīng)太晚),如果未獲得成功,將會對庫克造成信任危機。
目前行業(yè)分析師、科技媒體和用戶對于蘋果手表的評價普遍不佳。蘋果手表遭到詬病的地方包括:軟件運行卡頓(軟件運行在蘋果手機處理器上)、功能和應用軟件雜亂走入了模仿智能手機的誤區(qū)、產(chǎn)品版本和價格混亂、奢侈品定位令人匪夷所思、方形外觀設計平庸。
有分析人士認為,蘋果手表的使用體驗和以往喬布斯時代的蘋果產(chǎn)品差異巨大,這將成為蘋果歷史上最糟糕的電子產(chǎn)品。(晨曦)