百度貼吧欲壯士斷腕運(yùn)營商上門抗議

來源:TechWeb 2016-08-04 10:16 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

　　魏則西事件后，百度創(chuàng)始人李彥宏發(fā)送了一封面向全員的內(nèi)部信，告訴百度數(shù)萬名員工，要以“壯士斷腕的決心”在產(chǎn)品上保證用戶體驗(yàn)，要重新審視公司所有產(chǎn)品的商業(yè)模式，對不尊重用戶體驗(yàn)的行為進(jìn)行徹底整改。

　　百度大廈外的抗議者

　　李彥宏的決定開始在公司內(nèi)部起作用，但對于公司外部的利益相關(guān)者來說，這不是一個(gè)具有積極意義的事情。而就在百度貼吧決定取消商業(yè)化運(yùn)營后，實(shí)際的運(yùn)營商于近日從各地趕來，他們聚集在百度北京總部大廈外討要說法。

貼吧運(yùn)營商上門抗議

　　8月1日起，70多個(gè)地區(qū)的百度貼吧運(yùn)營商開始動身奔赴北京，他們之前在網(wǎng)上通過發(fā)帖相告，然后組成微信群組，逐漸形成規(guī)模后決定前往北京直接抗議。他們的訴求很明確：希望終止貼吧商業(yè)化合作的百度賠償損失。

　　8月2日，這些運(yùn)營商被請進(jìn)了百度大廈會議室，但等待他們的并不是一次溝通和說明。據(jù)參加了抗議的河北地區(qū)運(yùn)營商張先生介紹，百度方面派出了一幫“法務(wù)”人員，然后一名音為“楊中奎”的先生向這些運(yùn)營商照本宣讀了《關(guān)于百度貼吧停止商業(yè)認(rèn)證后續(xù)處理辦法》——這是百度7月31日發(fā)送給各地區(qū)貼吧運(yùn)營商的郵件。

　　“在楊中奎一字不差地念完后，百度開始讓保安把我們轟了出來。”張姓代理商稱沒有任何溝通存在，“先是把我們轟出了大廈，其后又被轟出了園區(qū)，在這個(gè)過程中幾次與保安發(fā)生肢體沖突。”

　　用餐時(shí)間前在商場吸引關(guān)注的抗議運(yùn)營商

　　8月3日，眼見溝通無望的代理商們開始找來白T恤、白襯衫或者白浴巾，用馬克筆醒目地寫上“百度無恥”、“百度欺詐”和“百度還錢”等，前往百度門前抗議。

　　當(dāng)日氣溫一度高達(dá)36度，這些運(yùn)營商先是圍繞百度園區(qū)內(nèi)抗議，其后在飯點(diǎn)時(shí)前往超市、飯店和地鐵站等，以吸引更大的關(guān)注。下午15點(diǎn)，他們聚集到百度大廈南側(cè)，商討下一步對策：先去各大媒體大廈找媒體、再找網(wǎng)信辦和工商局等百度的主管單位。

　　這些運(yùn)營商訴求很明確：一是讓百度賠禮道歉，二則是賠償終止合作后造成的經(jīng)濟(jì)損失。