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暴雨天的出行經(jīng)濟(jì)學(xué):共享經(jīng)濟(jì)還是趁火打劫?

­  編者按:本文作者Keso,文章首發(fā)于微信號“Keso怎么看”(ID:kesoview),36氪獲權(quán)轉(zhuǎn)載。當(dāng)打車的需求沒有被滿足,當(dāng)專車趁暴雨提價(jià),共享經(jīng)濟(jì)還是你心中的共享經(jīng)濟(jì)嗎?

­  7月20日北京暴雨,中午和朋友約了飯局,叫了個(gè)Uber赴約。因暴雨導(dǎo)致的交通混亂,把我所經(jīng)過的每個(gè)路口都變成一個(gè)死結(jié),載我的Uber司機(jī)人很好,按我的指引,耐心地從一個(gè)死結(jié)鉆進(jìn)下一個(gè)死結(jié)。5公里多點(diǎn)的路程,平時(shí)只要十幾分鐘,我竟走了一個(gè)半小時(shí)。

­  飯后,仍然叫了個(gè)Uber回家,不需要趕時(shí)間,我選擇了拼車,嗯,只需要5塊錢(這是Uber當(dāng)天推出的8公里內(nèi)拼車封頂價(jià))。Uber顯示我需要等候6分鐘。我打著傘,站在暴雨里,足足等了20多分鐘,等到的卻是Uber的通知短信:‘糟糕,司機(jī)不得不取消此次行程?!缓笫侵Ц秾毢驼行型扑偷目劭钔ㄖ?。車沒坐成,卻被扣了8塊錢,暴雨中的我,心情很糟(后來Uber退還了這筆錢)。

­  據(jù)財(cái)新TMT報(bào)道,7月20日Uber在北京的拼車需求大大增加,高峰期拼車訂單增長超過100%。滴滴的順風(fēng)車需求同樣出現(xiàn)暴增。‘被專車司機(jī)取消了八次,當(dāng)需求成為剛需時(shí),就沒服務(wù)可言?!患覀髅焦镜目蛻艚?jīng)理忍不住在其朋友圈發(fā)文抱怨。

­  北京的暴雨,似乎讓滴滴、Uber們遭受了更多的指責(zé),而非贊美。

­  指責(zé)一,分享經(jīng)濟(jì)并沒有解決需要打車的時(shí)候打不到車的問題;指責(zé)二,專車趁暴雨三倍、四倍的提價(jià),這不是分享經(jīng)濟(jì),這是趁火打劫。

­  盡管我在暴雨中的約車經(jīng)歷一點(diǎn)都不愉快,但我并不想把不該由約車平臺承擔(dān)的責(zé)任,硬推給平臺來承擔(dān)。解決供不應(yīng)求的矛盾,只有兩個(gè)辦法:增加供給,抑制需求。對于約車平臺來說,盡管可以通過運(yùn)營手段、獎(jiǎng)勵(lì)政策等方法增加車輛供給,但最本質(zhì)的手段只有一個(gè):價(jià)格。約車平臺通過對全局實(shí)時(shí)供需數(shù)據(jù)的掌握,可以對區(qū)域價(jià)格進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,以平衡供需。漲價(jià)是必然的,但天災(zāi)時(shí)刻漲價(jià),搞不好就背上了趁火打劫的罪名。

­  多年來,出租車并不屬于城市公共交通體系,但卻一直處在政府的管制之下,出租車的價(jià)格不是由市場供需決定,而是由政府決定。結(jié)果固然沒有趁火打劫的指責(zé),但出租車司機(jī)挑活、拒載、甩客、漫天要價(jià)成了常態(tài),在上下班時(shí)間最需要打車的時(shí)候,成片的出租車趴在路邊不接活兒。

­  出行平臺歸根結(jié)底還是一樁生意。跟政府規(guī)制的非市場的出租車生意相比,出行平臺遵循的是市場的規(guī)則。如果你是出行平臺的一名簽約司機(jī),在7月20日那樣的暴雨天,5倍車價(jià)都不足以吸引你出車,那么你就沒理由抱怨別人趁火打劫。

­  暴雨天的出行經(jīng)濟(jì)學(xué)

­  平時(shí)上下班時(shí)間水泄不通的北京北五環(huán),7月20日竟然出奇地通暢。

­  記住,網(wǎng)約車并不是一種社會福利,約車平臺不是政府,無權(quán)收稅,它們也沒有無條件滿足你廉價(jià)出行意愿的義務(wù)。作為公共交通的一種市場化補(bǔ)充,在極端天氣和重大事件發(fā)生的時(shí)候,它有以超常規(guī)的價(jià)格平衡供需的權(quán)利,在這方面惟一對它的行為有評判權(quán)的,是市場。

­  除了提高費(fèi)率,Uber、滴滴們還通過降價(jià)、提高對司機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)等手段,鼓勵(lì)用戶拼車或搭乘順風(fēng)車,提高暴雨天的車輛利用率。事實(shí)上各大約車平臺出于品牌和競爭的需要,不但不會利用極端天氣賺錢,反而會在這種時(shí)候加大補(bǔ)貼力度。

­  據(jù)外媒消息,Uber和滴滴的股東正在商談將Uber中國業(yè)務(wù)并入滴滴的可能性。對中國用戶來說,這可能并不是個(gè)好消息,如果傳言成真,滴滴在中國將不再有任何像樣的競爭對手。一個(gè)失去競爭的市場,將是極其不利于消費(fèi)者的市場。我覺得這比滴滴、Uber趁暴雨提高專車費(fèi)率,更值得關(guān)注。

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