­　　2016年3月，北京開出了第一家“保稅直購店”，位于亦莊的“ET保稅”。

­　　與之前的保稅“展示體驗店”不同，所謂“保稅直購店”，“直購”體現(xiàn)在線下渠道購買的“順暢性”，消費者不需要再在網(wǎng)上下單購買，可以直接赴線下收銀臺現(xiàn)金結(jié)算。

­　　同時,該業(yè)態(tài)享有保稅店"完稅后置"的便利性,即保稅商品先銷售，銷售完成后,從銷售貨款中"扣除" 應(yīng)繳稅費,比如關(guān)稅。

­　　許多市場人士相信，未來，受益政策（文章最后分析）、中產(chǎn)階級崛起等因素，該業(yè)態(tài)迎來發(fā)展機遇，市場可能出現(xiàn)大量開店情況。

­　　基于此，《商業(yè)觀察家》近期考察北京首家保稅直購店——“ET保稅”，力圖評估該業(yè)態(tài)運營情況、發(fā)展前景。

­　　客流超預期

­　　“ET保稅”目測經(jīng)營體量1000平米左右（包括庫房、休息區(qū)），營業(yè)時間為周二至周日的12點到19點，周一不營業(yè)。

­　　該店位于北京南部，距離北京南三環(huán)都還有15公里左右距離。

­　　《商業(yè)觀察家》在周日的12點40分抵達該店，到時，在總計33個車位的停車區(qū)域內(nèi)，15個車位被使用。一個小時后，商業(yè)觀察家離開時，共有21個車位被使用。

­　　該店客流情況超《商業(yè)觀察家》預期。

­　　客流則以家庭為主，包括“一家3口”、“老中青組合”，以及年輕夫婦，或者年輕情侶?；疚匆妴稳饲皝碣徫锴闆r。

­　　“ET保稅"提袋率極高，由于店址遠離商圈，位于"遠郊"。與亦莊保稅物流中心相鄰。該店的目的性消費特征明顯，一個小時的逛店體驗中，《商業(yè)觀察家》觀測到的提袋率情況近100%。

­　　該店客單價較高，由于主要經(jīng)營進口商品，單件商品零售價少有低于10元，從客流購買的商品數(shù)量上看，保守估計每個前來購物家庭的平均“客單價”在百元以上。

­　　《商業(yè)觀察家》認為，從商品組合、價格表現(xiàn)等情況看，“ET保稅”消費群體定位中產(chǎn)階級。而不錯的客流，以及較高的客單價則顯示，中產(chǎn)階級群體正在崛起。

­　　《商業(yè)觀察家》也訪問了幾個消費家庭，從個體訪問和觀感看，客群主要來自北京南城，該區(qū)域消費群體非北京購買力“旺盛”區(qū)域。

­　　仍有供應(yīng)鏈問題

­　　“ET保稅”不經(jīng)營生鮮，主要以袋裝食品、零食為主體。該店設(shè)置了一個日用品區(qū)域，但面積有限，主要經(jīng)營衛(wèi)生用品和日化用品。

­　　《商業(yè)觀察家》對比了“ET保稅”數(shù)種商品價格表現(xiàn)，總體感覺，該店在商品零售價上并沒有“絕對”優(yōu)勢。

­　　比如酒類商品，法國波爾多大區(qū)餐酒零售價到了130多元每瓶，波爾多中級莊紅酒零售價300多元每瓶，不比電商、大賣場便宜多少。同類型瓦倫丁、愛士堡等啤酒與電商等也相差無幾，有些零售價則要高于其他渠道。但若以會員價計算則可能要稍微低一些。

­　　還有小袋零食類商品，普遍性售價都在20元左右。并未有“眼前一亮”的感覺。

­　　“ET保稅”商品來源地多樣，比如該店提供了保加利亞、塞浦路斯的果汁，越南、馬來西亞、中國臺灣的零食等。但并沒有主打某個國家，或區(qū)域的經(jīng)營策略。相對來講，臺灣地區(qū)的零食商品占的比重相對較高，有幾組貨架。

­　　《商業(yè)觀察家》認為，該店有兩大“進店利器”。

­　　一是，實體店經(jīng)營，"官方背景"?！癊T保稅”——亦莊保稅直購中心，是由北京海關(guān)批準，北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)依托北京亦莊保稅物流中心，所開展的保稅展示交易業(yè)務(wù)。

­　　由此，消費者很容易“理解”為海關(guān)對其商品進行了“正品背書”，具有可信度和權(quán)威性。

­　　二是，有種類較多的“新奇特”食品、零食商品，滿足了消費者的新鮮感需求。

­　　但“ET保稅”在供應(yīng)鏈層面似乎有些問題，盡管《商業(yè)觀察家》逛店時點為“ET保稅”當天開業(yè)后的1小時內(nèi)，但該店仍有許多貨架存在“空白”區(qū)域，商品存在較多“缺貨”現(xiàn)象。店員對此的解釋是，商品為海外直接進口，運輸周期較長，難以及時穩(wěn)定供應(yīng)，“空白”區(qū)域原本陳列的都是熱銷產(chǎn)品。

­　　推行簡單會員政策

­　　由于“ET保稅”選址遠離商圈，日常經(jīng)營必然會考慮會員運營。以增強用戶粘性。

­　　根據(jù)店員介紹，“ET保稅”并不以收取年費方式經(jīng)營會員，但也有“入會”門檻，有兩種方式加入會員，一是首次購物超過500元，免費加入會員。二是累積消費達到3000元，免費加入會員。《商業(yè)觀察家》詢問首次購物未達500元，是否可以通過前臺支付一定費用辦理會員，回復是不可以。

­　　“ET保稅”的會員權(quán)益主要是享受商品折扣。店員介紹稱，會員折扣起步是優(yōu)惠10%，根據(jù)商品種類不同大致享受10%-20%折扣率。

­　　這一會員權(quán)益還是有吸引力的，根據(jù)商品比價，如果能實現(xiàn)10%折扣率，“ET保稅”比線下、電商便宜的商品種類會增加許多。但《商業(yè)觀察家》未辦理會員，無法對起步10%的折扣率進行確認。

­　　總體來看，《商業(yè)觀察家》認為目前的保稅店，或者相類似業(yè)態(tài)都基于未來。

­　　一是，伴隨中產(chǎn)階級的崛起和擴大，市場對高品質(zhì)進口商品的需求在增加，也就是所謂的消費升級需求。

­　　二是，政策的想象空間。

­　　知情人士早前曾告訴《商業(yè)觀察家》，未來，跨境進口政策方向表現(xiàn)為“有升有降”。升的是保稅行郵等政策調(diào)整，整體門檻提升，這一塊，最新發(fā)布的跨境政策已經(jīng)體現(xiàn)。而“降”的部分則是“免稅放開”。即隨著中國人海外消費的持續(xù)擴大，相關(guān)部門希望通過政策引導，將持續(xù)增長的“海外消費”留在國內(nèi)。

­　　“免稅放開”早前探討的思路包括，是不是可以設(shè)置一定的“免稅額度”，比如5000元，護照持有者可以在國內(nèi)各大跨境電商平臺，或其他線下平臺使用這筆額度購買進口商品，而不用再到境外去消費，提著大包行李回國。

­　　但這一塊"政策設(shè)想"到目前為止一直未能“實現(xiàn)”。

­　　知情人士告訴《商業(yè)觀察家》，目前，關(guān)于這塊政策，最新的變化是，相關(guān)部門希望能探討出“第三條道路”。

­　　這顯示，早前的"免稅放開"政策設(shè)想將有大幅度調(diào)整。