­　　近日一則傳聞引起了公眾的普遍關(guān)注：“自7月1日起，沒(méi)有綁定中國(guó)大陸銀行卡的用戶(hù)將不能在支付寶賬戶(hù)中存錢(qián)，也不能使用賬戶(hù)中的余額。在7月1日前未補(bǔ)全身份信息的支付寶賬戶(hù)可能遭凍結(jié)?！笔聦?shí)果真如此嗎？

­　　記者向支付寶方面求證獲悉，實(shí)名驗(yàn)證的方式有很多種，除了身份證、銀行卡之外，還有手機(jī)、社保賬戶(hù)、繳費(fèi)賬戶(hù)等等，沒(méi)有綁定銀行卡支付寶余額就會(huì)“凍結(jié)”一說(shuō)是誤讀。

­　　5月24日，支付寶通過(guò)官方微博和公眾號(hào)推送了一則“辟謠”告示，為了響應(yīng)監(jiān)管部門(mén)的要求，支付寶早已啟動(dòng)了相關(guān)的系統(tǒng)升級(jí)和改造工作，并根據(jù)辦法的要求幫助用戶(hù)完善身份信息。支付寶近期正在陸續(xù)通過(guò)短信、支付寶App消息提醒、操作頁(yè)面提示等方式幫助、引導(dǎo)身份信息不夠完整的用戶(hù)來(lái)補(bǔ)全和完善個(gè)人身份信息，完成賬戶(hù)升級(jí)。

­　　2015年12月，央行公布了《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》，要求支付機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)實(shí)行實(shí)名制管理，并根據(jù)客戶(hù)身份驗(yàn)證情況將個(gè)人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶(hù)分為三類(lèi)，并規(guī)定了各類(lèi)賬戶(hù)的信息驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和功能權(quán)限。

­　　支付寶方面人士表示，簡(jiǎn)單理解，就是個(gè)人身份信息完善程度越高，能夠享受到的服務(wù)就越全面，通過(guò)支付寶賬戶(hù)余額進(jìn)行付款的額度也會(huì)越高。

­　　支付寶方面表示，實(shí)名并完善身份信息，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)有不少好處，比如：轉(zhuǎn)賬付款時(shí)，可以輕松校驗(yàn)收款方實(shí)名信息，轉(zhuǎn)賬就不容易轉(zhuǎn)錯(cuò)人；找回密碼也更方便了，當(dāng)用戶(hù)忘記賬戶(hù)密碼時(shí)，系統(tǒng)可以核對(duì)多重信息，讓用戶(hù)安全快速找回密碼，并將別有用心之人擋在外面。再比如，只有實(shí)名且完善了更多身份信息后，用戶(hù)才有可能享受余額寶、招財(cái)寶、“螞蟻花唄”和“螞蟻借唄”等金融服務(wù)。另外，實(shí)名用戶(hù)開(kāi)通“芝麻信用”，還有機(jī)會(huì)先住酒店后付款、租車(chē)免押金等等。

­　　對(duì)于尚未完善身份信息的支付寶用戶(hù)，賬戶(hù)部分功能將會(huì)受到不同程度的影響，具體受影響程度跟用戶(hù)身份信息的完善程度相關(guān)。例如，賬戶(hù)的余額支付功能需要身份信息完善到一定等級(jí)才能使用，但如果用戶(hù)習(xí)慣于上淘寶購(gòu)物，用網(wǎng)銀或者銀行卡快捷支付方式付款的，并不會(huì)受到任何影響。這些用戶(hù)仍可以沿用原來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣。

­　　有網(wǎng)友問(wèn)，“我的支付寶賬戶(hù)已經(jīng)是實(shí)名登記的，也有綁定手機(jī)，還需要做什么嗎？”對(duì)此，支付寶方面的回復(fù)是“不同的賬戶(hù)情況，完善身份信息的辦法會(huì)有所不同，包括綁定銀行卡、上傳身份證照片、填寫(xiě)個(gè)人信息問(wèn)卷等等，用戶(hù)可以根據(jù)頁(yè)面提示來(lái)操作。

­　　當(dāng)然如果用戶(hù)已經(jīng)給支付寶賬戶(hù)綁定手機(jī)，平時(shí)在支付寶里交水、電、燃?xì)?、有線電視費(fèi)，在支付寶里買(mǎi)火車(chē)票、機(jī)票，在支付寶里買(mǎi)保險(xiǎn)，開(kāi)通芝麻信用等等，都可以提高用戶(hù)的身份信息完善程度?！?/p>