阿蘇合作協(xié)議出爐：蘇寧易購(gòu)“嫁入”天貓
8月11日消息，蘇寧日前發(fā)布與阿里巴巴簽訂業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議的公告，宣布將與阿里巴巴在電商、物流及售后方面展開(kāi)合作。
阿里巴巴入股蘇寧
蘇寧透露，公司將在天貓開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)設(shè)全新頻道——“蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店”，定位“正品保障、精品優(yōu)選、極速物流、無(wú)憂售后”，致力于O2O商業(yè)模式的創(chuàng)新與推廣。
物流方面，蘇寧物流將作為“蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店”的物流服務(wù)商，而阿里巴巴將在其開(kāi)放平臺(tái)上將蘇寧物流作為菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的物流服務(wù)商。
同時(shí)，蘇寧將整合其自營(yíng)及加盟售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（包括售后報(bào)修和售后維修），與物流服務(wù)一起作為后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，提供給“蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店”、天貓和淘寶。
蘇寧表示，阿里巴巴用戶可在公司門(mén)店同等享受消費(fèi)者物流服務(wù)、售后服務(wù)及支付服務(wù)；公司還將協(xié)助阿里巴巴集團(tuán)開(kāi)展線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)及客戶關(guān)系維護(hù)工作。
此外，雙方同意在商品專業(yè)服務(wù)、支付及阿里其他業(yè)務(wù)方面展開(kāi)合作，共同策劃境外業(yè)務(wù)的拓展，整合阿里巴巴集團(tuán)的境外電商經(jīng)營(yíng)能力和公司的海外門(mén)店資源。
在O2O業(yè)務(wù)方面，蘇寧表示，雙方將整合優(yōu)勢(shì)資源，利用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用、金融支付等手段打造O2O移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品，創(chuàng)新O2O運(yùn)營(yíng)模式。
蘇寧方面指出，這僅為雙方合作框架協(xié)議，存在一定的不確定性，尚待具體實(shí)施。
昨日，阿里283億投資蘇寧，成蘇寧第二大股東，同時(shí)，蘇寧以140億元人民幣認(rèn)購(gòu)不超過(guò)2780萬(wàn)股的阿里新發(fā)行股份；今日，蘇寧云商股票復(fù)牌漲停，報(bào)15.17元。
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