?。ㄔ瓨?biāo)題:Burberry 賣得最好的是配飾,表現(xiàn)最差的是化妝品)
Burberry 不久前發(fā)布了下半年(2016年10月1日- 2017年3月31日)財(cái)報(bào),總收入為16.07億英鎊,同比上升14%。但如果排除匯率影響,這個(gè)數(shù)字下跌了1%。
Burberry 下半年財(cái)報(bào)的亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在零售渠道,該渠道的收入上升了19%,達(dá)12.68億英鎊,但如果排除匯率影響,這個(gè)數(shù)字只上升了3%。
其中,亞洲地區(qū)的零售表現(xiàn)良好,這主要得益于中國(guó)大陸的生意驅(qū)動(dòng)。另外,由于其在英國(guó)本土的表現(xiàn)也不錯(cuò),歐洲、中東、印度及非洲( EMEIA )地區(qū)的銷售數(shù)據(jù)也有雙位數(shù)字的增長(zhǎng)。但美國(guó)市場(chǎng)的零售表現(xiàn)欠佳。
除了零售生意,Burberry 批發(fā)和授權(quán)的生意也都在下滑,按不變匯率計(jì)算這兩項(xiàng)的收入分別下滑了13% 和38% ,分別是3.27億英鎊和1200萬英鎊。
值得一提的是,Burberry 的零售生意中配飾也表現(xiàn)突出,特別是皮具賣得很好。
另外,Burberry 也公布了5個(gè)產(chǎn)品品類在零售和批發(fā)渠道的具體數(shù)據(jù)。
配飾的收入為6.07億英鎊,與去年同期相比上升了19%。女裝的收入為4.68億英鎊,與去年同期相比,上升了13%。男裝的收入為3.53億英鎊,與去年同期相比,上升了17%。童裝的收入為5900萬英鎊,與去年同期相比,也上升了18%。
表現(xiàn)最差的是化妝品品類,其收入為1.08億英鎊,與去年同期相比,下降了10%。
Burberry 的化妝品一直表現(xiàn)欠佳,只在法國(guó)市場(chǎng)有點(diǎn)聲色。2013年,Burberry 才剛把香水業(yè)務(wù)從法國(guó)公司 Interparfums 手中收回來。而在本月初,Burberry 以2.25億美金的價(jià)格(其中1.62億為長(zhǎng)期生產(chǎn)銷售許可,6300萬英鎊為剩余存貨)把自己的彩妝和香水業(yè)務(wù)賣給了總部在美國(guó)的美妝和香水公司 Coty。(這也是為什么現(xiàn)在還能在財(cái)報(bào)上看到化妝品具體數(shù)據(jù)的原因)
在電話會(huì)議上,Burberry 的首席運(yùn)營(yíng)官兼財(cái)務(wù)總監(jiān) Julie Brown 回應(yīng)了“由于美妝業(yè)務(wù)變動(dòng)而引起的公司裁員”。她表示,裁員的數(shù)字會(huì)是100人,而不是之前媒體報(bào)道的200人?!坝幸恍┞毼蝗匀槐A粼?Burberry ,有一些則轉(zhuǎn)移到了 Coty。”她說。
從2017年10月開始,Burberry 將正式和 Coty 開始化妝品的授權(quán)合作。因此,從2018年財(cái)年開始,Burberry 化妝品業(yè)務(wù)會(huì)從零售變成授權(quán)經(jīng)營(yíng),并計(jì)劃提高20% 的收入。
另一件 Burberry 在財(cái)報(bào)中強(qiáng)調(diào)的事是它將繼續(xù)重視數(shù)字化。
“電商仍然做得很好,表現(xiàn)突出,尤其是通過手機(jī)端(的消費(fèi)比較多)?!?Burberry 的財(cái)報(bào)上寫道。
Julie Brown 表示,數(shù)字化的產(chǎn)品在很大程度上影響消費(fèi)者的購(gòu)買決定。按照她的說法,消費(fèi)者在購(gòu)買 Burberry 之前去訪問 Burberry 的渠道的平均次數(shù)是8次。拿在倫敦發(fā)布2017的2月系列時(shí)裝為例,這個(gè)以英國(guó)現(xiàn)代藝術(shù)大師 Henry Moore 的雕塑作品為靈感設(shè)計(jì)的系列在倫敦發(fā)布時(shí)也第一次在 Instagram 上做了直播。“與2016年9月發(fā)布的春夏系列相比,這個(gè)系列的銷售額有25% 的提升?!?Julie Brown 在電話會(huì)議上說。
“(盡管)2017的2月系列時(shí)裝只是很小的一部分生意,但秀的效果很好。包括裙子和防水透氣的斜紋布料都是暢銷單品?!?Julie Brown 說。
她表示,未來要把數(shù)字化和個(gè)人服務(wù)結(jié)合起來。 Burberry 服務(wù)私人業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)增長(zhǎng)了50%,而私人客戶的購(gòu)買力是一般消費(fèi)者的兩倍。