山寨飾品品牌Redline現(xiàn)身天貓并被摘牌處理。而事實上,平臺上存在著一些蹭大牌的山寨品牌,對這類品牌,平臺會根據(jù)“大數(shù)據(jù)+大眾評審”的機制進行篩選和相應(yīng)處理。
近日,白領(lǐng)張樺在網(wǎng)上搜索Redline的手鏈,發(fā)現(xiàn)雖然同時存在著天貓旗艦店和品牌官網(wǎng),但是有意思的是,這兩家地址都在自己的網(wǎng)站首頁顯示為唯一合法的銷售網(wǎng)站。
這家在天貓上銷售的Redline稱“Redline旗艦店為中國大陸地區(qū)目前唯一的合法銷售機構(gòu)”,而來自法國Redline則顯示“從未授權(quán)任何個人或商家在天貓Tmall銷售代理本公司產(chǎn)品”。
此Redline非彼Redline
電商在線記者以消費者的身份在法國redline的官方網(wǎng)站留言,該品牌回復(fù):法國redline網(wǎng)站是唯一線上銷售官方網(wǎng)站,并且目前和天貓還沒有關(guān)系。
據(jù)查閱,法國飾品品牌Redline成立于2004年,它的設(shè)計師Laetita Cohen-Skalli將黃金和鉆石等貴重材料和輕盈的繩線相結(jié)合,深受國內(nèi)女明星的歡迎。其在法國官網(wǎng)的產(chǎn)品定價折算成人民幣大約在10000元左右。
而在天貓的這家Redline,其在天貓的注冊公司為深圳璽貴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,在其寶貝詳情頁上寫到,中國的第一條Redline手鏈于2011年生產(chǎn),2014年組建公司,2015年上線(目前,店鋪寶貝已經(jīng)下架,相應(yīng)詳情頁信息已無法看到)。其產(chǎn)品定價在2000-6000元不等,與法國品牌之間的定價有一定的差距。
此外還有疑點在于,當記者詢問是否為法國品牌Redline時,店鋪客服并沒有直接回答這個問題:
律師:商標不存在侵權(quán),但涉嫌誤導(dǎo)消費者
記者在國家商標局網(wǎng)站上看到,Redline的商標申請人為一位名叫陳雨峰的個人,領(lǐng)域為首飾、飾品、珠寶等,于2011年7月商標注冊成功。然而,還存在著申請人為科迪特公司,也就是法國redline的所屬公司,其商標注冊成功的時間為2011年9月。而由于我國法律遵循的是“申請在先”原則,因此法國品牌注冊的商標只能寫成“貴重金屬合金”。
北京市匯融律師事務(wù)所鄒穎律師表示,“商標保護的是識別性,避免消費者混淆商品或服務(wù)的來源。在我國,商標注冊的原則之一就是申請在先原則,一旦在先申請并經(jīng)核準注冊和公告,商標就是受保護的。法國品牌Redline由于并沒有在國內(nèi)的珠寶和飾品等領(lǐng)域在先注冊,那么在天貓銷售的這個中國品牌Redline的商標就是受法律保護的?!?/p>
但是,這并不意味著中國品牌Redline就可以因此而“高枕無憂”,因為很多上天貓店鋪購買過Redline的消費者都認為自己買到的是來自法國的品牌,而實際上這卻是一個中國血統(tǒng)的品牌。中國的Redline其實涉嫌誤導(dǎo)消費者,作為消費者是可以依據(jù)消費者權(quán)益保護法主張相關(guān)權(quán)益的;此外,法國Redline作為事實上的在先權(quán)利人,也可以嘗試依據(jù)中國商標法進行維權(quán),但顯然,這種維權(quán)舉措將是曠日持久的。
商家:做山寨品牌并不是長久之計
事實上,具有合法身份的山寨品牌并不是一個新現(xiàn)象。例如,“紐巴倫”,“wonderflower”、“拉菲莊園”等都是經(jīng)過國家商標局批準注冊的正規(guī)品牌,而這些品牌與New Balance、臺灣著名家用電器品牌“櫻花”、法國拉菲葡萄酒一起讓人傻傻分不清楚。
一位不愿具名的商家告訴電商在線記者,一些賣家和店鋪會去嘗試做一個山寨品牌無非就是看上了山寨品牌的“傍大牌”效應(yīng),可以使一個新品牌在短時間內(nèi)就得到快速發(fā)展。但這終究不是長久之計,一方面,山寨的品牌始終存在著一定的法律風險,另一方面,山寨品牌的發(fā)展不見得就會長久。
事實上,根據(jù)電商在線記者了解,此前頗為有名的某服飾品牌,一年在天貓上的銷售額可以達到幾十億,但是其負責人在采訪中也曾表示,以后,會嘗試注冊一些新品牌,畢竟背后還有一定的供應(yīng)鏈支撐。
“消費者都會有正品心態(tài),如果消費者發(fā)現(xiàn)自己購買的產(chǎn)品并不是正品,這并不會有助于留住這個消費者。如果真正想做品牌走得長遠,還是避免走山寨這條路吧?!鄙鲜錾碳胰缡钦f道。
平臺:“大數(shù)據(jù)+大眾評審”的篩選
來自平臺的審核是山寨品牌們必須面臨的一重“生存壓力”。對于“山寨”商品,阿里也在探索“山寨”治理的方式和方法。
2015年9月,天貓品控團隊開啟了“大數(shù)據(jù)+大眾評審”的 “定軍山”項目。涉嫌山寨的商標(商品)被大數(shù)據(jù)模型篩選出來后,會被提交給淘寶“大眾評審員們”參與判斷。每個被大數(shù)據(jù)抓取到的商標(商品)需要至少推送給800~1000名大眾評審員參與判斷。
如果超過一定比例的大眾評審員認為該商標(商品)對其產(chǎn)生了混淆,天貓則會啟動一系列治理機制,比如該商標所屬的旗艦店不再續(xù)簽、相關(guān)商品刪除等處理,未來還會考慮通過限制貸款、限制活動等手段對山寨品做不同程度的處理。
根據(jù)記者了解,近日,天貓已經(jīng)啟動了“大眾評審”機制讓消費者做出判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),來自各行各業(yè),知曉法國redline品牌的大眾評審員中,接近80%的人認為在看到中國版redline旗艦店的商品時會以為是跟法國版redline有關(guān)聯(lián),或者會誤認為就是法國redline,也就是說兩個品牌之間極易發(fā)生混淆。鑒于此,天貓最終決定對中國版的redline進行全網(wǎng)摘牌的處理。