昨日,在阿里巴巴集團(tuán)2015年全球化雙11啟動(dòng)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,出任阿里巴巴總裁并全面負(fù)責(zé)全球化事務(wù)的邁克埃文斯(Michael Evans,花名白求恩)首度公開亮相,并第一次對(duì)外全面闡釋阿里巴巴集團(tuán)全球化戰(zhàn)略:在未來十年甚至二十年,阿里巴巴集團(tuán)將基于“服務(wù)全球20億消費(fèi)者和一千萬中小企業(yè)”這一全球化目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)全球消費(fèi)者和商家的有效連接。
阿里巴巴總裁邁克埃文斯
埃文斯在談及2015年全球化雙11時(shí)表示,目前包括寶潔、雅思蘭黛、聯(lián)合利華、蘋果等電子類品牌,zara等服裝零售品牌,梅西百貨、麥德龍、日本花王等5000多個(gè)歐美各國零售品牌集體亮相,同時(shí)將有效覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)的全球消費(fèi)者,中國商品可以為全球消費(fèi)者更快捷便利地購買。除此之外,阿里巴巴還跟美國ATO、新西蘭貿(mào)發(fā)局、智利車?yán)遄訁f(xié)會(huì)等世界各國百大生鮮協(xié)會(huì)達(dá)成合作,美國太平洋西北車?yán)遄印⑷A盛頓州蘋果、加利福尼亞紅酒、加拿大的龍蝦和鱈魚、愛爾蘭海鮮、智利的藍(lán)莓和帝王蟹、墨西哥的鱷梨、美國螯蝦、新西蘭的牡蠣和獼猴桃、西班牙的橙子、越南的火龍果將在今年雙11和中國消費(fèi)者見面。
埃文斯還表示,從2015年開始,全球化雙11將把全世界最好的進(jìn)口商品帶給中國消費(fèi)者,同時(shí)把中國好商品帶給全球消費(fèi)者,這正是基于阿里全球化一句話總結(jié)“全世界最好的帶到中國來、把中國最好的帶給世界。”
圍繞這一戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的共識(shí),目前阿里對(duì)全球化戰(zhàn)略梳理主要有三大板塊:全球出口、全球進(jìn)口以及可自由連接的全球基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施。全球出口即實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易第一步是把中國商家與全球買家連接起來,這是我們平臺(tái)已經(jīng)在做并且每天在做的。全球進(jìn)口即拓展進(jìn)口業(yè)務(wù),使全球大中小各規(guī)模類型的企業(yè)都能過通過阿里巴巴平臺(tái)賣進(jìn)中國來。阿里一直與海外品牌和各國政府、商業(yè)組織保持密切合作,致力于重塑全新的全球商業(yè)生態(tài)。連接全球即從長期來看,我們計(jì)劃為全球商業(yè)搭建新的基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài),讓全球20億消費(fèi)者和一千萬中小賣家實(shí)現(xiàn)自由連接。
據(jù)了解,目前阿里巴巴已經(jīng)開始著手在美英德意等歐美國家設(shè)立更多辦公室,來更有效的服務(wù)關(guān)鍵國家市場以及該國零售品牌。目前已擴(kuò)建倫敦辦公室,在意大利、法國和德國則設(shè)立了辦公室。在當(dāng)?shù)卦O(shè)立辦公室,我們就可以在關(guān)鍵市場更快速搭建基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),來更好的服務(wù)海外商家,讓他們也享受到亞洲商家們?cè)谙硎艿奈锪?、支付、云?jì)算、大數(shù)據(jù)等方面的服務(wù)。而基于未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的全球化戰(zhàn)略,阿里巴巴注定能開啟一場新的商業(yè)革命,“當(dāng)然這是一個(gè)遠(yuǎn)大的計(jì)劃,我們才剛剛開始,但潛力無限,這非常值得期待”。
埃文斯在現(xiàn)場還透露,阿里巴巴正在與世界各國在國家層面深度合作,作為全球化戰(zhàn)略重要合作伙伴,主要幫助當(dāng)?shù)貒行∑髽I(yè)通過阿里巴巴出口商品到中國。目前阿里巴巴已經(jīng)跟美國在內(nèi)的12個(gè)國家達(dá)成合作,通過成立國家館來引進(jìn)各國特色商品。目前在重點(diǎn)推進(jìn)與美國、加拿大、墨西哥等重點(diǎn)美洲地區(qū),英法意西瑞比等歐洲國家,澳大利亞、哥倫比亞等全球更廣泛地區(qū)國家的合作。“非常高興今天見證39個(gè)國家使節(jié)、近50個(gè)海外零售代表一起見證并啟動(dòng)阿里巴巴集團(tuán)全球化雙11。”
經(jīng)過16年發(fā)展,目前阿里零售平臺(tái)銷售額目前占到中國整體零售額的9%,中國的中產(chǎn)階層規(guī)模正在爆炸性增長,未來十年這一群體的人數(shù)將達(dá)到5億,預(yù)計(jì)到2020年中國將會(huì)成為世界上最大的跨境電商市場。“我們相信中國50%消費(fèi)會(huì)發(fā)生在線上,對(duì)于阿里巴巴來說,這是非常難得的機(jī)遇,同時(shí)我們又非常榮幸有能力引領(lǐng)這一變革。”埃文斯表示。
埃文斯直言,實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)自由買賣,這在十年前還是不可想象的,那時(shí)候只有跨國企業(yè)才有足夠的資源和基礎(chǔ)設(shè)施支撐全球售賣商品。今天整個(gè)世界已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了全球經(jīng)濟(jì)巨變,中國也在從出口型經(jīng)濟(jì)向消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,同時(shí)還在帶動(dòng)并引領(lǐng)整個(gè)全球市場。阿里巴巴一直是一家充滿想像力的公司,一直推動(dòng)通過利用技術(shù)、大數(shù)據(jù)來幫助實(shí)現(xiàn)“全世界品牌都能服務(wù)中國消費(fèi)者、幫助中國制造走向全世界”。
埃文斯在總結(jié)演講中提及,在過去十年里,阿里巴巴一直用在多大程度上改變了中國來衡量自己的成功,在未來十年,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)是在多大程度上改變了世界。當(dāng)然,達(dá)成這一目標(biāo),需要與所有合作伙伴一起努力,共同服務(wù)好全球消費(fèi)者。
以下是邁克埃文斯現(xiàn)場演講實(shí)錄:
謝謝張勇,非常感謝各位嘉賓的到來,非常感謝大家能夠來到阿里巴巴。我非常高興下午來到這里,在今天的“雙11”啟動(dòng)儀式上和大家分享一下我們的國際化戰(zhàn)略,尤其是怎樣實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略。
剛才大家聽到張勇說,全球化是我們至關(guān)重要的戰(zhàn)略。我們的目標(biāo)非常清楚,在接下來的十年,我們將幫助數(shù)千萬的企業(yè),幫助數(shù)千萬的商家和數(shù)億消費(fèi)者。我們?cè)鯓幽茏龅竭@一點(diǎn)呢?我們將利用我們的平臺(tái),幫助全世界的商品賣到中國,幫助中國的商品賣到全世界,最終將世界的所有消費(fèi)者和企業(yè)連接到一起,讓天下沒有難做的生意。這是我們?nèi)蚧膽?zhàn)略。
十年前,實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)是根本不可能的。在過去,在只有跨國企業(yè)才有足夠的資源將自己的產(chǎn)品賣向全世界,而且大多數(shù)的消費(fèi)者根本無法接觸到全球所有的產(chǎn)品。在過去十年發(fā)生了很多改變,我們看到了互聯(lián)網(wǎng)的力量在不斷增長,將所有人和他們的夢想連接起來。我們也看到各國的消費(fèi)者和商家希望能夠?qū)a(chǎn)品賣向?qū)Ψ?,將產(chǎn)品買入自己的手中,我們也看到中國已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為一個(gè)消費(fèi)大國。
我們也看到現(xiàn)在中國消費(fèi)者越來越大的影響力,他們的生活方式發(fā)生了變化,我們也可以看到他們現(xiàn)在對(duì)于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求越來越大?,F(xiàn)在阿里巴巴希望乘風(fēng)破浪,將這些資源幫助數(shù)以百萬計(jì)的企業(yè),我們現(xiàn)在希望將這種成熟的經(jīng)驗(yàn)和模式帶到全世界。
我們的國際化戰(zhàn)略有重要的兩個(gè)部分:我們現(xiàn)在在做什么,我們未來會(huì)做什么?
今天在阿里巴巴,我們打開了一個(gè)大門,讓所有消費(fèi)者都能夠買到國際產(chǎn)品,讓全球商家都能夠?qū)a(chǎn)品賣向中國。這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)發(fā)展了很久,那么在未來,阿里巴巴將致力于全球的商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),讓全球的商家和消費(fèi)者不管在哪里,都能夠聯(lián)系起來。這個(gè)戰(zhàn)略是至關(guān)重要的,對(duì)于阿里巴巴來說,要成為一家真正的全球公司。
我非常高興能夠加入阿里巴巴,我剛才和馬云和蔡崇信都進(jìn)行了很好的會(huì)面。我認(rèn)為阿里巴巴的全球化潛力是非常大的,對(duì)于消費(fèi)者、對(duì)于全球的商業(yè)來說都是不可限量的。我想給大家講一講我們現(xiàn)在所做的一些事情?,F(xiàn)在阿里巴巴已經(jīng)讓中國的企業(yè)將自己的產(chǎn)品賣向全世界,幾乎每個(gè)國家都能夠在我們平臺(tái)上買到中國的產(chǎn)品。我們也學(xué)到了很多,看哪些地方最需要中國的產(chǎn)品。比如服裝,幾乎在每個(gè)地區(qū)都非常受歡迎;在英國和美國,電子產(chǎn)品非常受歡迎;在俄羅斯,珠寶和電子產(chǎn)品非常受歡迎;園藝產(chǎn)品,還有裝修產(chǎn)品在澳大利亞非常受歡迎;在巴西,人們非常喜歡女裝、消費(fèi)者電子產(chǎn)品,還有體育產(chǎn)品、戶外用品;在智利,受歡迎的商品包括服裝、電子產(chǎn)品、手機(jī),還有兒童用品。
我們將繼續(xù)保持這樣的跨境出口增長。我剛才已經(jīng)說過了,阿里巴巴也是一個(gè)平臺(tái),讓全球的企業(yè)和品牌都能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品賣給消費(fèi)者。剛才張勇已經(jīng)講到了,我們現(xiàn)在的消費(fèi)群有多么大,這個(gè)渠道是我們的一個(gè)支柱,全球化的支柱。
現(xiàn)在大家知道,中國的中產(chǎn)階級(jí)日益壯大,在接下來的十年當(dāng)中,數(shù)量可能會(huì)達(dá)到五億,現(xiàn)在是三億左右。根據(jù)我們的大數(shù)據(jù),我們知道這些中產(chǎn)階級(jí)想買到高品質(zhì)的進(jìn)口商品。那么在2020年,中國預(yù)計(jì)會(huì)成為全球最大的跨境電商市場,這將會(huì)給我們打開巨大的機(jī)遇大門,讓我們聯(lián)系到全球各地?,F(xiàn)在阿里巴巴成為了全球名牌產(chǎn)品的消費(fèi)產(chǎn)地,在這個(gè)平臺(tái)上,我們非常了解中國的消費(fèi)者,我們有非常大的消費(fèi)者群,而且我們?cè)谥袊碾娚淌袌鍪且粋€(gè)無可比擬的領(lǐng)導(dǎo)者,是一個(gè)值得信賴的平臺(tái)。同時(shí)我們也非常了解中國的小微企業(yè)和它們的品牌。
根據(jù)我們對(duì)中國消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和需求的研究,我們知道哪些產(chǎn)品在中國是非常受歡迎的,它們包括母嬰產(chǎn)品、服裝、化妝品、電子產(chǎn)品和家電產(chǎn)品、健康用具、百貨產(chǎn)品,還有生鮮產(chǎn)品。有成千上萬的品牌都在我們的平臺(tái)上,而且我們看到所有這些產(chǎn)品都受到非常大的歡迎。我可以給大家舉一些例子,比如說耐克、阿迪達(dá)斯、李維斯、ZARA等;母嬰用品和兒童產(chǎn)品包括好奇、幫寶適、卡特、費(fèi)雪、強(qiáng)生、蓋普、玩具奮斗城、樂高、迪斯尼;電子產(chǎn)品包括蘋果、西門子、Fitbit、博世、飛利浦;還有化妝產(chǎn)品,蘭蔻、雅詩蘭黛。我們已經(jīng)啟動(dòng)12個(gè)國家館,和它們進(jìn)行合作,來將它們的產(chǎn)品觸及到中國的消費(fèi)者。
今天我們非常榮幸請(qǐng)到了各個(gè)國家的這些潛在消費(fèi)者和各國使節(jié),包括美國、英國、法國、日本、德國、瑞士、荷蘭、比利時(shí)、西班牙、澳大利亞、哥倫比亞、巴林和哥斯達(dá)黎加,總共有39個(gè)國家的代表都來到了這里。
首先我想歡迎所有國家的代表,非常高興今天與你們?cè)谝黄穑銈円部梢钥吹桨⒗锇桶驼跀U(kuò)大在歐洲和美國的戰(zhàn)略存在,來幫助這些重點(diǎn)市場更加有效地運(yùn)行。比如說我們將在意大利、法國、德國開辦我們的辦事處,而且我們?cè)谟布訌?qiáng)了我們的商業(yè)活動(dòng)。
我們也在美國和亞洲增強(qiáng)我們的存在,包括新西蘭,我們現(xiàn)在正在為我們的全球化發(fā)展建立一個(gè)非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是一個(gè)長久的策略,但是我們看到潛力是無限的。
現(xiàn)在我想談一談在接下來的“雙11”,我們的國際化戰(zhàn)略是怎樣來實(shí)現(xiàn)的。
“雙11”包括出口和進(jìn)口。對(duì)于進(jìn)口來說,許多外國的企業(yè)和品牌都能夠來阿里巴巴的平臺(tái)上進(jìn)行銷售,比如說Costco、麥德龍、迪斯尼、好奇、松本青、LG等,許多產(chǎn)品和品牌。非常高興許多品牌的代表今天也來到這里,并且參與到全球狂歡節(jié)當(dāng)中。
還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是我們的生鮮產(chǎn)品,這也是我們進(jìn)口戰(zhàn)略的重要組成部分。我們也提供了平臺(tái)讓中國消費(fèi)者能夠接觸到這些生鮮產(chǎn)品。他們非常喜歡這些產(chǎn)品,我給大家舉一些例子。
西北太平洋櫻桃、華盛頓蘋果、加利福尼亞紅酒、愛爾蘭海鮮、墨西哥牛油果、智利藍(lán)莓、西班牙橘子、越南火龍果,加拿大鱈魚和龍蝦……我們跟很多協(xié)會(huì)合作,今天有很多協(xié)會(huì)代表也來到了現(xiàn)場,等會(huì)大家有時(shí)間的話,可以去生鮮展示區(qū)看一下。
還有我們的出口戰(zhàn)略,我們希望每一個(gè)國家都能夠有消費(fèi)者買家在“雙11”的24小時(shí)之內(nèi)購物,特別是一些重點(diǎn)國家,比如美國、俄羅斯、巴西、法國、英國和以色列,對(duì)于我們所有這些合作伙伴來說,我們想說一聲謝謝,也想祝你們好運(yùn)。
阿里巴巴是一個(gè)大門,讓全世界的名牌產(chǎn)品都能夠進(jìn)入中國,但是我們也知道,消費(fèi)者想買到更多的東西,他們想更好地和世界進(jìn)行連接,而且他們也希望有更多的機(jī)會(huì)隨時(shí)隨地相互買、相互賣。這就是他們想要的,這也是我們現(xiàn)在正在努力的。但是我們知道,一己之力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對(duì)于今天來到這里的所有的大使閣下們,感謝您的合作,只有和您一起合作,擁有您的支持,才能實(shí)現(xiàn)我們的愿景。
最后我想說,在過去的十年,我們?cè)u(píng)價(jià)自己的基礎(chǔ)是我們?cè)诙啻蟪潭壬细淖兞酥袊?,那么在未來,我們?cè)u(píng)價(jià)的基礎(chǔ)將是,我們?cè)诙啻蟪潭壬细淖兞耸澜纾x謝!