“五個一”行動 提升網(wǎng)格知曉率 陳埭推動“在網(wǎng)格一線解決問題”
昨日，在晉江陳埭鎮(zhèn)洋埭村，一場“網(wǎng)格+志愿服務”活動給村里老年人帶來了義診、義剪等暖心服務。網(wǎng)格員參與志愿服務的同時，還向群眾發(fā)放網(wǎng)格服務信息卡、《網(wǎng)格宣傳信》，提升網(wǎng)格工作知曉率。
為了讓網(wǎng)格化服務管理工作更加深入細致，近段時間以來，陳埭鎮(zhèn)組織各村各網(wǎng)格開展“五個一”網(wǎng)格工作知曉率提升行動，深化“在網(wǎng)格一線解決問題”特色實踐活動，推動主題教育走深走實。
據(jù)了解，陳埭鎮(zhèn)“五個一”網(wǎng)格工作知曉率提升行動，包括“分發(fā)一張網(wǎng)格服務卡、設計一封網(wǎng)格宣傳信、用好一個網(wǎng)格微信群、舉辦一場網(wǎng)格服務活動、制作一個網(wǎng)格宣傳欄”等五項內容。
行動開展以來，各村各網(wǎng)格設計了內容翔實的網(wǎng)格服務信息卡和宣傳信，并以定點發(fā)放和入戶分發(fā)的方式，主動向群眾亮明身份，介紹網(wǎng)格的詳細信息、服務站的功能，以及網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的聯(lián)系方式等，將網(wǎng)格化服務理念傳遞到千家萬戶，讓群眾更直觀地了解自己所屬網(wǎng)格的信息和服務工作，也讓群眾有問題找得到人、辦得了事。
各網(wǎng)格還按照“一格一群、一戶一代表”的原則，建立網(wǎng)格微信群，打造“線上網(wǎng)格”，網(wǎng)格員在微信群及時轉發(fā)相關政策、通知和網(wǎng)格工作信息，并鼓勵群眾在微信群內反映問題，確保做到群眾有意見、有訴求，網(wǎng)格員第一時間知悉，及時響應處理。
近期，各網(wǎng)格服務站立足網(wǎng)格實際和轄區(qū)服務對象特點，開展了一系列群眾喜聞樂見的網(wǎng)格服務活動，如：敬老活動、消防安全演練、法律宣講等。通過形式多樣的活動，為群眾提供便民服務，拉近與群眾的距離；同時，通過活動，調動群眾參與網(wǎng)格治理的積極性。
連日來，各網(wǎng)格還對網(wǎng)格服務站宣傳欄進行完善，公開網(wǎng)格管理工作、張貼值班表、便民服務宣傳等信息。
“通過網(wǎng)格服務站的宣傳欄，我們可以找到房屋出租、物品轉讓、尋物啟事等各類信息。”對不少群眾來說，網(wǎng)格宣傳欄成了他們獲取生活信息和交流互動的重要渠道。
“開展‘五個一’網(wǎng)格工作知曉率提升行動，旨在加強網(wǎng)格與群眾之間的溝通聯(lián)系，實現(xiàn)網(wǎng)格服務管理‘零距離’，提高網(wǎng)格治理工作實效，全力打造共建共治共享的社會治理格局。”陳埭鎮(zhèn)有關負責人表示。
（記者 王詩偉）
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