北京時(shí)間2月16日上午消息,美國(guó)科技博客9to5Google援引消息人士的說法稱,谷歌正在美國(guó)建設(shè)獨(dú)立的零售門店,計(jì)劃今年圣誕節(jié)假期在美國(guó)各個(gè)大城市地區(qū)開業(yè)第一批谷歌零售旗艦店。
谷歌零售店的目標(biāo)是將谷歌Nexus、Chrome,以及其他新產(chǎn)品提供給潛在消費(fèi)者。谷歌發(fā)現(xiàn),在消費(fèi)者形成購(gòu)買意愿之前,他們往往需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行親身體驗(yàn)。作為谷歌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,微軟和蘋果目前都擁有零售店,供消費(fèi)者試用產(chǎn)品。
谷歌進(jìn)軍零售業(yè)務(wù)并不是一項(xiàng)全新舉措。在美國(guó)數(shù)百家百思買門店,以及英國(guó)的約50家PCWorld/Dixon's門店,谷歌已設(shè)立了Chrome店中店。這些商店的員工經(jīng)過了谷歌的培訓(xùn),能很好地展示Chromebook筆記本,并回答消費(fèi)者提出的各種問題。
消息人士表示,谷歌全新的零售店將覆蓋更多類型產(chǎn)品。此外,谷歌的Chrome店中店并沒有任何銷售目標(biāo),其主要目的是向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,而產(chǎn)品和財(cái)務(wù)流程也完全由百思買和Dixon's負(fù)責(zé)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,谷歌新的零售店將獨(dú)立運(yùn)營(yíng),并面向消費(fèi)者直接銷售Nexus等谷歌的產(chǎn)品。此外,谷歌也很可能通過零售店銷售服裝和其他谷歌品牌的商品。
根據(jù)消息人士的說法,谷歌此前確定了面向公眾提供谷歌眼鏡的計(jì)劃,隨后決定建設(shè)零售店。谷歌管理層認(rèn)為,只有消費(fèi)者嘗試過谷歌眼鏡之后,他們才會(huì)做出購(gòu)買決定。如果無法提前嘗試,那么非科技行業(yè)人士將不會(huì)有太大興趣購(gòu)買谷歌眼鏡,因?yàn)檫@款商品的價(jià)格將為500至1000美元。在這種情況下,銷售其他谷歌品牌商品將是合理的。
除谷歌眼鏡之外,谷歌零售店還將給該公司提供機(jī)會(huì),展示GoogleX項(xiàng)目的其他成果,例如無人駕駛汽車。
此前已有跡象表明,谷歌正考慮涉足零售業(yè)務(wù)。例如,谷歌已經(jīng)招聘了一些開發(fā)POS系統(tǒng)的人才。不過根據(jù)消息人士的說法,谷歌零售店的建造將主要由外部公司負(fù)責(zé)。
近期,蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克(TimCook)表示,蘋果零售店不僅僅是商店,而是蘋果公司的“臉面”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果沒有蘋果零售店,那么iPad不會(huì)迅速取得成功。零售店給蘋果帶來了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而其他公司很難復(fù)制蘋果這樣的成功。
谷歌或許已經(jīng)意識(shí)到,如果希望推出谷歌眼鏡這種全新的產(chǎn)品類型,那么必須涉足零售業(yè)。(作者 張帆)