閩南網(wǎng)3月1日訊 2月28日，龍湖地產(chǎn)有限公司（00960）在重慶公布，整合地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、物業(yè)服務“三大業(yè)務板塊”資源，為銷售型商業(yè)物業(yè)客戶提供持續(xù)服務平臺的 “金蘋果計劃”正式推出。該計劃提供生活服務和資產(chǎn)管理兩大系統(tǒng)，整合商業(yè)招商資源和物業(yè)租售資源，為購買商業(yè)物業(yè)的業(yè)主實現(xiàn)保值增值，該計劃將從3月起，在北京、上海、重慶、成都等14個城市陸續(xù)啟動。

“金蘋果”計劃首提商業(yè)物業(yè)“售后服務”

　　作為國內(nèi)最早涉足商業(yè)地產(chǎn)領域的開發(fā)企業(yè)之一，龍湖在商業(yè)發(fā)展十周年之際，除繼續(xù)深化“增持商業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略外，于2013年正式啟動“金蘋果計劃”，率先在國內(nèi)提出銷售型商業(yè)物業(yè)“售后服務”理念，將業(yè)主從傳統(tǒng)投資模式帶入資產(chǎn)管理模式。

　　“金蘋果”計劃提供的售后服務，是通過對地產(chǎn)、物業(yè)、商業(yè)三大業(yè)務板塊進行全方位整合，通過定位輔導、經(jīng)營輔導、招商促進等服務，縮短商鋪、寫字樓、精裝SOHO等銷售型商業(yè)物業(yè)的閑置周期與提高租金收益。

　　“‘金蘋果’計劃的推出，正是要突破傳統(tǒng)銷售型商業(yè)物業(yè)的各種局限，通過專業(yè)平臺和職業(yè)招商，提供龍湖針對銷售型商業(yè)物業(yè)的‘月嫂’服務，縮短收益的“嬰兒期”，從而更好的為業(yè)主創(chuàng)建可持續(xù)的雙贏平臺?！饼埡嚓P負責人表示。

“三好”理念升級平臺服務

　　隨著地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè)三駕馬車平衡發(fā)展，2013年的龍湖，資源整合趨勢進一步加強。龍湖此次提出的金蘋果計劃平臺模式，集吸引力、價值力、創(chuàng)新力、服務力于一體，以實現(xiàn)投資人、經(jīng)營商家各取所需的多贏格局。

　　多年來，龍湖不斷踐行平臺建設，為客戶提供一系列新的服務嘗試： 2009年，龍湖打造“易房節(jié)”這一為業(yè)主住宅租售提供便利化服務的平臺，為此成立租售中心；2011年，打造基于物業(yè)和商業(yè)平臺的全生活服務系統(tǒng)，將資產(chǎn)管理明確為對業(yè)主的長期服務，開始將商業(yè)和物業(yè)進行跨界組合； 2012年，龍湖更是推出 “龍湖生活一卡通”……

　　相比過去4年龍湖推出的各類平臺，‘金蘋果’計劃是首個跨越地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè)的全新平臺。”龍湖集團相關負責人表示，“增持商業(yè)”是龍湖核心戰(zhàn)略之一，商業(yè)物業(yè)雖然只是龍湖地產(chǎn)開發(fā)的四大產(chǎn)品線之一，相比住宅占比并不大，但截至2012年底，在全國已售商業(yè)物業(yè)總數(shù)已達3.6萬戶，為了更好的回報每一位業(yè)主，龍湖推出了全新升級的平臺化項目——金蘋果計劃，這也是龍湖最新提出的“打造客戶心中的好產(chǎn)品、好去處、好服務”三好理念的踐行。

　　據(jù)悉，整個金蘋果計劃將在龍湖目前已進入銷售的14個城市落地，龍湖所有銷售型物業(yè)的業(yè)主均可參與其中，而組建專業(yè)團隊，針對跨國連鎖企業(yè)、社會型連鎖百貨企業(yè)的招商工作也以在全國多個城市展開。

商業(yè)十年的“同路人”價值分享

　　與此同時，整個金蘋果計劃對于已潛行十年的龍湖商業(yè)也具有互利價值。

　　“龍湖為銷售型物業(yè)業(yè)主服務的同時，自身持有物業(yè)的運營也將獲益。”龍湖集團商業(yè)地產(chǎn)部總經(jīng)理魏健表示，個體投資者可以幫助龍湖做大商業(yè)規(guī)模，而龍湖則可以幫助個體投資者補長短板，共同受益，快速實現(xiàn)商業(yè)綜合體“B+C”（大型綜合體配合能夠滿足個性化需求的中小商戶）的“共振”發(fā)展。

　　“龍湖商業(yè)十分愿意與我們的商業(yè)‘同路人’分享各類資源?！蔽航”硎?，這將改變單純地向客戶出售商業(yè)物業(yè)的傳統(tǒng)生意模式，催生整合龍湖的商業(yè)運營經(jīng)驗和資源的大商業(yè)格局?！褒埡岢啡恕幕鹛O果計劃就是龍湖在商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展之路上，與客戶一起分享紅利與價值。”

　　“對于購買龍湖銷售型商業(yè)的業(yè)主而言，購買的產(chǎn)品更像是一支由龍湖多資源支撐的商業(yè)地產(chǎn)基金，龍湖與個人投資者的關系則更像是投資同一支基金不同層級的投資者。”業(yè)內(nèi)人士分析，對于中國的商業(yè)地產(chǎn)而言，龍湖的金蘋果計劃或是一次劃時代的模式創(chuàng)新。