近期,各大企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),隨之而來(lái)的工作機(jī)會(huì)也逐漸增多。但考慮到出行、接觸風(fēng)險(xiǎn)等因素,線上求職、視頻面試仍然是現(xiàn)階段主要招聘方式。很多求職者對(duì)于這種“無(wú)接觸招聘”都是第一次體驗(yàn),尷尬不少,那如何在視頻面試中一樣發(fā)揮出色,順利收獲offer?重慶匯博網(wǎng)人力資源專家李春杰給大家梳理了相關(guān)技巧和注意事項(xiàng)。
年前辭職的小齊,最近就遭遇了一次失敗的視頻面試。經(jīng)過(guò)精心挑選,小齊好不容易找到了一家心儀的公司,并順利拿到了公司的視頻面試邀請(qǐng)。
誰(shuí)知,面試剛開始10分鐘,突然頁(yè)面上開始瘋狂彈出廣告窗。小齊手忙腳亂地去點(diǎn)擊關(guān)閉,結(jié)果根本刪除不掉彈出的窗口,一時(shí)間導(dǎo)致面試無(wú)法繼續(xù)。
這個(gè)插曲不但打亂了小齊原本的面試節(jié)奏,也給面試官帶來(lái)不好的印象,最后面試結(jié)果不太理想。
瑋瑋是渝北一家企業(yè)的HR,在視頻面試中,也遇到了不少問(wèn)題。此前,有一個(gè)求職者,已經(jīng)通知其第二天QQ視頻面試。到了第二天,提前電話溝通好,接著等待QQ上線。5分鐘過(guò)去了,沒(méi)上線;10分鐘過(guò)去了,沒(méi)上線;15分鐘過(guò)去了,還是離線狀態(tài)。
瑋瑋以為對(duì)方出了什么事,趕緊打電話詢問(wèn),哪知道對(duì)方告訴他,自己搞錯(cuò)了,以為是在微信上面試。“可是,我都沒(méi)加他微信啊,這理解能力,讓我怎么放心把客戶交給他。”
李春杰表示,視頻只是一種方式,決定是否被錄用的關(guān)鍵還是求職者面試時(shí)的表現(xiàn)??赡苁悄芰?,也可能是表達(dá)力,這些取決點(diǎn)與線下面試時(shí)的參考要素是一致的。不過(guò),視頻面試時(shí)一些小技巧,求職者也是需要提前把握的。
1.選擇合適的面試區(qū)域
首先,選擇一個(gè)可以做到安靜、不被打擾、能關(guān)上門的房間,并提前把小孩、寵物等交給家人,并告知家人在此期間切勿靠近,保證面試期間的注意力不被分散。
其次,保持室內(nèi)環(huán)境的整潔,如果不想做衛(wèi)生那至少要保證視頻可見范圍內(nèi)的干凈清爽。背景以淺色墻壁為佳,條件允許的話還可以放置綠植,畫面更加清新。這樣面試官就能對(duì)你的環(huán)境有一個(gè)積極的印象。
再次,光線需要明亮,但不能用強(qiáng)光直射攝像頭,否則會(huì)過(guò)度曝光導(dǎo)致畫面不清晰。如果位置背光造成面部暗沉,可以在攝像頭后放置一盞臺(tái)燈進(jìn)行補(bǔ)光。
2.測(cè)試你的設(shè)備
視頻溝通中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)卡頓的尷尬局面,網(wǎng)速不好甚至?xí)孤曇糇兂呻娨籼匦?,所以?yīng)保證所處位置的網(wǎng)絡(luò)通暢,如果WiFi不穩(wěn)定盡量開啟4G流量。更安全的方式還可以選擇在面試官提問(wèn)時(shí)不著急回答,而是停頓1秒左右的時(shí)間,避免因出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延遲而打斷了對(duì)方。
保證設(shè)備的電量充足,最好讓充電寶或電源線在觸手可及的位置。
提前測(cè)試設(shè)備的各功能是否正常工作,包括攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、耳機(jī)等。
關(guān)閉設(shè)備的其它提醒和通知,最好開啟靜音模式,確保面試過(guò)程不會(huì)出現(xiàn)干擾的聲音。
3.衣著、形象要得體
無(wú)論是視頻面試還是線下面對(duì)面的溝通,個(gè)人形象都要保持專業(yè)。不過(guò),視頻面試也給了人偷懶的余地——只需保持上半身的穩(wěn)重得體。
穿衣以簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)為佳,鏡頭只拍攝得到胸部以上的位置,所以顏色不宜過(guò)多,配飾不應(yīng)太吸睛。
女性最好適當(dāng)化妝,但不宜“濃墨重彩”。
保持精神飽滿的狀態(tài),切忌無(wú)精打采。
4.談吐離不開肢體語(yǔ)言、表情管理
雖然視頻面試不像網(wǎng)上流傳的那樣“有效的交流55%來(lái)自于面部和身體語(yǔ)言,38%來(lái)自于語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),7%來(lái)自于說(shuō)話內(nèi)容”,但表情管理和肢體語(yǔ)的確是視頻面試中非常重要的組成部分,畢竟物理距離會(huì)在一定程度上導(dǎo)致心理距離的加大。
所以在視頻面試中應(yīng)該做到表情平和有禮,提前和家人視頻練習(xí)溫和自然的笑容。還要確保人身在鏡頭正中間,畫面比例以4:3最佳。
一些無(wú)傷大雅的微動(dòng)作,如點(diǎn)頭贊同對(duì)方,能縮小與面試官的距離感。但要注意避免歪頭、聳肩、撥弄頭發(fā)等小動(dòng)作,尤其是會(huì)發(fā)出聲響的動(dòng)作。
同時(shí),語(yǔ)言清晰、語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速恰當(dāng)也是專業(yè)技能外的加分項(xiàng)。
需要特別注意的是,眼睛應(yīng)直視攝像頭而不是屏幕,這樣才能保證和面試官的眼神交流。
5.熟悉流程,操作流暢
在正式面試之前應(yīng)提前熟悉平臺(tái)的使用流程,方可輕松應(yīng)對(duì)面試時(shí)的信息切換。以匯博網(wǎng)在疫情期間上線的視頻面試來(lái)說(shuō),只需下載最新版的匯博人才網(wǎng)APP,在和面試官約定的時(shí)間里,點(diǎn)擊面試官發(fā)來(lái)的視頻面試邀請(qǐng)即可。
最后,和普通的面試一樣,視頻面試也要提前了解公司、準(zhǔn)備好精簡(jiǎn)的我介紹、提前了解應(yīng)聘職位、提前體驗(yàn)該公司的產(chǎn)品、對(duì)簡(jiǎn)歷中的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)梳理、預(yù)想面試中可能會(huì)出現(xiàn)的提問(wèn)等。求職者們可以對(duì)著鏡頭多多練習(xí)。
上游新聞·重慶晨報(bào)記者 林祺