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職場溝通的關(guān)鍵是什么？彼此信任，平等溝通

來源:OFweek人才網(wǎng) 2016-11-24 10:13 http://www.ghqlgyb.cn/

一. 困惑與問題：距離有的時候并不產(chǎn)生美 　　

　　記得有一次交代給兄弟們一件事是新機(jī)種太多設(shè)計(jì)和模具問題，請大家要盡快向RD反映問題以便請他們協(xié)助解決和快速支援。否則會影響到量產(chǎn)和良率的提升，可兄弟們卻因?yàn)樯硖幤渲卸行┞槟尽? 　　

　　拖了很久時間在我過問時才知道大家依然沒有去highlight這些大問題，導(dǎo)致在先機(jī)上我們沒有做要前置從而使后續(xù)在推動RD處理上喪失了最佳的契機(jī)。明明是一盤好棋下成了死棋，不僅使本部門工作被動，最可惜的是在整個新機(jī)種的及時量產(chǎn)上未盡到我們應(yīng)盡的義務(wù)。造成公司大利益上的損失，非常的可惜。 　　

　　雖然是批評了大家，也事后補(bǔ)發(fā)了這個郵件?？梢巡辉儆心莻€時間點(diǎn)去講的功效了，意義上已經(jīng)不大了。 　　

　　結(jié)果：RD人力不足，安排混亂。整個機(jī)構(gòu)件的處理失效，導(dǎo)致材料無法正常交貨機(jī)種試產(chǎn)delay延誤。 　　

　　這就是一個典型的 “我不問+你不說=距離”，從本質(zhì)上來說是我沒有很好地與大家說明透做這件事情的意義和作用。在心理上疏忽了，從而失去了戰(zhàn)略上的機(jī)動與空間。是一個溝通的巨大失敗，也是一個管理上的嚴(yán)重漏失。 　　

　　所以我悲嘆，距離有的時候并不產(chǎn)生美，而是產(chǎn)生災(zāi)難。

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