所有事情不是想當(dāng)然發(fā)生的，背后都有我們很多的小二、很多的團(tuán)隊(duì)，甚至很多外部的合作伙伴，我們默默的努力和貢獻(xiàn)才做到這一點(diǎn)。所以我們今天在慶祝成績(jī)的時(shí)候，我們特別要向這一些人表示感謝：也許他們的努力不能用數(shù)字來(lái)表達(dá)，他們的努力不能用一個(gè)峰值來(lái)表達(dá)，但是因?yàn)樗麄円稽c(diǎn)一滴的努力，給我們創(chuàng)造這樣一個(gè)良好的環(huán)境，讓我們能夠吃飽了、喝足了，當(dāng)然，睡夠了肯定不行，能夠上戰(zhàn)場(chǎng)，感謝他們！

　　今年的菜鳥(niǎo)，在我們“雙11”保障當(dāng)中扮演的角色、體現(xiàn)的價(jià)值越來(lái)越重要、越來(lái)越大。在今年“雙11”產(chǎn)生的6.57億包裹當(dāng)中，已經(jīng)有80%的包裹用上了菜鳥(niǎo)的電子面單，這意味著什么？意味著這80%的包裹上，每一個(gè)包裹上都有一個(gè)菜鳥(niǎo)發(fā)出的身份證，能想到，因?yàn)檫@樣包裹的數(shù)字化的工作，未來(lái)對(duì)于整個(gè)物流鏈路的全局優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，向我們的菜鳥(niǎo)同事們表示祝賀，向他們表示敬意。還要堅(jiān)持幾天，爭(zhēng)取這幾天平穩(wěn)度過(guò)，一年比一年好，一年比一年證明社會(huì)化大協(xié)同是能夠讓這樣一種天量的包裹量不成為一個(gè)障礙，謝謝！

　　昨天晚上看到我們很多總裁的周報(bào)，每個(gè)人周報(bào)上都在寫(xiě)“雙11”，為什么呢，因?yàn)槊總€(gè)人都跟“雙11”有很大的關(guān)系。胡曉明昨天下午碰到我就說(shuō)，“雙11”阿里云創(chuàng)了紀(jì)錄。包括YunOS的智能產(chǎn)品，包括天貓魔盒、優(yōu)酷，在這次“雙11”都在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)當(dāng)中找到自己的位置，能夠共同為消費(fèi)者去服務(wù)。我們今天看到，其實(shí)不僅是原來(lái)的電商團(tuán)隊(duì)在參與“雙11”，集團(tuán)所有的部門(mén)小二都在尋找自己在“雙11”中的位置，都希望能夠?yàn)?ldquo;雙11”出力，同時(shí)也能夠利用這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，為用戶服務(wù)，來(lái)宣傳我們的品牌，獲得一個(gè)全新的市場(chǎng)。

　　最后我想說(shuō)一下，其實(shí)“雙11”確實(shí)每個(gè)人都有份，“雙11”對(duì)我們集團(tuán)來(lái)講，其實(shí)是難得的一年一次的大練兵，或者說(shuō)一年一次的大團(tuán)建，從文化上來(lái)講是一年一次的大團(tuán)建。當(dāng)所有小二穿起“雙11”戰(zhàn)袍，跳起今年的喵喵舞，特別有感覺(jué)。在今天的阿里巴巴，幾萬(wàn)名員工處在不同的戰(zhàn)線，但是能夠有一件事情，能夠有一個(gè)非常具像的日子，能夠把我們所有人團(tuán)結(jié)在一起，把我們所有人的目光和目標(biāo)能夠聚合在一起，我想這是非常難得的。