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馬云在2017年環(huán)球轉(zhuǎn)型論壇的演講全文內(nèi)容

來源:滬江 中小幼 2017-03-30 11:54 http://www.ghqlgyb.cn/

­  在過去的中國,在古老的歷史中,如果你能說服長者,年輕人就會(huì)跟隨。而在今天,如果你說服了年輕人,那么父母將會(huì)跟隨。如果你改變了年輕人,你就改變了未來。如果你相信未來,相信年輕人。所以15年前,我們將大部分時(shí)間投入到20歲以下的年青人身上,如今他們已經(jīng)35歲了。他們上網(wǎng)獲取資訊、上網(wǎng)購物、上網(wǎng)做生意,都是理所當(dāng)然的。

­  所以我們認(rèn)為,再給他們10到15年時(shí)間,他們將成長為部長,他們將成為總統(tǒng),屆時(shí)世界將會(huì)發(fā)生改變。所以這是我們所相信的,我想告訴在場所有的年輕人,這是你的時(shí)代。在這個(gè)世界,很多人抱怨互聯(lián)網(wǎng)摧毀了大量的生意,但并不是互聯(lián)網(wǎng)摧毀了生意,是落戶的思維、態(tài)度、封閉自己、落后思維,是這些想法摧毀了他們自己。

­  我想說的是,人們說技術(shù)摧毀了就業(yè),我說不,每一次技術(shù)革命都會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),比人們想象得更多,技術(shù)創(chuàng)造出了不同的工作。這是我們、這是中國和亞洲的機(jī)遇。

­  三、未來五個(gè)“新”將會(huì)改變世界

­  我認(rèn)為有幾種新技術(shù)、幾項(xiàng)新趨勢將會(huì)改變世界。比如新零售、新金融、新技術(shù)、新制造以及新能源。

­  這五個(gè)新即將發(fā)生,即將在未來10至20年改變每一個(gè)人、每一個(gè)行業(yè)、每一家企業(yè)。

­  那什么是新零售,今天我們說電子商務(wù),中國正在快速增長,但傳統(tǒng)零售業(yè)運(yùn)作不佳。中國電子商務(wù)增長如此之快,增速超過美國的原因之一,就是美國的傳統(tǒng)零售業(yè)非常之好,基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)非常之好,互聯(lián)網(wǎng)無法滲透進(jìn)去。但在中國,傳統(tǒng)零售業(yè)做的并不好。我認(rèn)為馬來西亞、印度尼西亞也是如此。因?yàn)檫@種不好,互聯(lián)網(wǎng)成為一種新技術(shù),我們就利用互聯(lián)網(wǎng)來優(yōu)化新零售,并且讓它迅速成長。

­  所以我說,在那個(gè)時(shí)候,電商在美國只是一道甜點(diǎn),而在中國是主菜。什么是新零售,它意味著線上,線下加上物流,所有這一切融合在一起,才是新零售。所以在未來的10-15年,不再有所謂的線上,線下生意。所有的線上線下將在未來融合在一起。

­  什么是新制造。在過去的幾個(gè)世紀(jì),制造業(yè)意味著可擴(kuò)展性。越大的規(guī)模越好。但當(dāng)你看到沃爾瑪,你看到流水線,標(biāo)準(zhǔn)化和低廉的人工成本。這個(gè)世紀(jì)會(huì)定制化,每一樣?xùn)|西都應(yīng)該是定制化的,智能化制造的。很多事情將會(huì)改變。當(dāng)你在一部電話裝一個(gè)操作系統(tǒng),打電話只占了20%的使用。今天,80%的時(shí)間,手機(jī)并不是用來打電話的。

­  想象一下,如果我們在汽車上裝一個(gè)操作系統(tǒng),或者我們一個(gè)操作系統(tǒng)內(nèi)置于一盞燈,一個(gè)電冰箱或洗衣機(jī),世界就發(fā)生改變了。所有的事情都會(huì)產(chǎn)生結(jié)果。同樣的,新制造將讓很多行業(yè)發(fā)生改變。今天,如果你的行業(yè)是基于流水線,標(biāo)準(zhǔn)化,低成本,低價(jià)值,低價(jià)格,你不會(huì)有未來。

­  第三個(gè)是新金融。在過去200年,金融行業(yè)試著聚焦在20:80的方式上。他們做的所有事情只是為了那20%的人群,大公司,跨國企業(yè),富有的公司。他們不在意剩下這80%的公司,或者那些沒有金融服務(wù)支持的中小企業(yè)。所以,新金融運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù),運(yùn)用新科技,賦能這從未被顧及的80%的中小企,及那些一直沒有觸達(dá)的消費(fèi)群體。這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變,我也相信很多大型銀行,傳統(tǒng)銀行會(huì)轉(zhuǎn)為擁抱這樣的改變。

­  今天,傳統(tǒng)銀行業(yè)不是為80%的市場服務(wù)的,也不是為80%的消費(fèi)者服務(wù)的,但是這股新浪潮將比你想象還要來的快。移動(dòng)技術(shù),移動(dòng)支付,來看看今天的印度,在短短兩年內(nèi),我們在當(dāng)?shù)氐暮献骰锇橐咽褂檬謾C(jī)支付普及了兩億人,他們用手機(jī)來支付和取錢。所以,如果你使用傳統(tǒng)的方法,這幾乎是不可能在兩年內(nèi)發(fā)生的。那么,新的金融機(jī)構(gòu)將會(huì)改變這個(gè)局面,新的金融體系將會(huì)改變這個(gè)世界。

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