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單親母親出差 熊孩子玩王者榮耀游戲充值刷掉1.6萬元

來源:廣州日?qǐng)?bào) 2017-09-18 08:44 http://www.ghqlgyb.cn/

  “沒想到出差一回來,就發(fā)現(xiàn)手機(jī)里一堆的扣款短信,足足充值用了一萬六千元。”單親媽媽曾女士(化名)報(bào)料,自家孩子在自己出差的幾天里用手機(jī)玩游戲,花掉了一萬六千元。曾女士說:“這筆錢對(duì)我們這樣的單親家庭是一筆大數(shù)目,兒子糊里糊涂就花出去了,希望能把錢要回來。”

小松在用媽媽的手機(jī)下載了游戲。

­  曾女士在廣州經(jīng)營(yíng)一家小型的手機(jī)店鋪,平日工作很忙,還要照顧今年8歲的兒子小松(化名)。8月31日,曾女士到外地辦事,小松由姥姥帶。9月12日,曾女士回到家中,打開放在家里的手機(jī)時(shí),被一連串的短信嚇了一跳:“一連串的扣款短信,金額從幾元到幾百元不等,數(shù)目特別多。”曾女士說,當(dāng)時(shí)還以為信用卡被盜刷,翻出明細(xì)才發(fā)現(xiàn),這些消費(fèi)記錄基本都是游戲消費(fèi),再看看手機(jī)上裝了很多游戲,才醒悟可能是兒子刷的。

­  記者從曾女士提供的消費(fèi)記錄看到,曾女士9月支出16149.85元,消費(fèi)明細(xì)有“至尊禮包、豪華禮包巨箱鉆石,榮耀禮包、超大箱鉆石、暢玩禮包”等字樣,金額從7元到615元不等,從9月1日到9月7日,有幾十筆消費(fèi)記錄,消費(fèi)時(shí)間從早上6時(shí)到下午2時(shí)前居多。

­  事后曾女士從兒子的口中得知,兒子在自己出差期間玩的是植物大戰(zhàn)僵尸2和王者榮耀兩款游戲。王者榮耀的充值界面顯示,已充值11924元。“兒子根本不知道自己花了多少錢。”曾女士說,自己的支付方式綁定了信用卡,密碼兒子也知道。“平時(shí)就我一個(gè)人帶他,工作也很忙,我自己確實(shí)也有疏忽的地方。”曾女士說,事后自己也有嘗試與兒子溝通,兒子也感到愧疚,但孩子還小,確實(shí)對(duì)錢沒什么概念。“兒子還未成年,是在我不知情的情況下刷掉這筆費(fèi)用的,希望游戲公司能退回一些錢。”曾女士說,自己也嘗試聯(lián)系其中一款游戲的客服,QQ客服回應(yīng)稱:購(gòu)買成功,道具到賬,是沒辦法退費(fèi)的。曾小姐隨后回復(fù)客服表示因?yàn)楹⒆又乐Ц睹艽a導(dǎo)致付款,希望予以申訴,客服人員表示可以配合處理。

­  有學(xué)校心理教師認(rèn)為,很多孩子沉迷游戲,主要是把手機(jī)當(dāng)成是逃離家長(zhǎng)管束的“最后樂土”。作為家長(zhǎng)應(yīng)該合理引導(dǎo),盡早培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性。(記者 陳憂子林亦旻

原標(biāo)題:熊孩子玩手游充值刷掉1.6萬
責(zé)任編輯:方迪
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